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Causa
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La aplicación no se encuentra en la ruta especificada o la ruta del archivo es incorrecta.
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Solución
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Especifique la ruta del archivo correctamente.
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Causa
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El archivo de la licencia no se encuentra en la ruta especificada o la ruta del archivo es incorrecta.
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Solución
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Especifique la ruta del archivo correctamente.
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Causa
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No existe ningún manifiesto para el archivo especificado como aplicación.
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Solución
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Este archivo de aplicación no se puede instalar. Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación.
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Causa
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El contenido del archivo especificado como archivo de aplicación es incorrecto o falta información.
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Solución
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Este archivo de aplicación no se puede instalar. Compruebe el archivo. Si no existen problemas, llame al servicio técnico.
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Causa
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El contenido del archivo especificado como archivo de licencia es incorrecto o falta información.
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Solución
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Este archivo de licencia no se puede instalar. Compruebe el archivo. Si no existen problemas, llame al servicio técnico.
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Causa
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La aplicación no se puede instalar porque en ella no se incluye información que es necesaria.
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Solución
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Compruebe el archivo. Si no hay problemas, llame a su distribuidor Canon autorizado para comprobar si hay algún tipo de <Missing information>.
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Causa 1
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La <Inaccurate information> del archivo de aplicación no se puede reconocer como información correcta.
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Solución
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Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
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Causa 2
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Si la <Inaccurate information> corresponde a las especificaciones de MEAP, significa que las especificaciones de MEAP de la aplicación no coinciden con las del equipo.
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Solución
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Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
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Causa 1
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No se puede confirmar una firma de código válida en la aplicación.
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Solución
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Realice una firma de código correcta para la aplicación.
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Causa 2
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El archivo puede haber sido modificado.
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Solución
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Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación.
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Causa
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No es posible instalar la aplicación porque el archivo de licencia especificado no se corresponde con la aplicación especificada.
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Solución
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Especifique un archivo de licencia que se corresponda con la aplicación.
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Causa
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Puede instalar un máximo de 19 aplicaciones. Intenta instalar más aplicaciones que ese número.
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Solución
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Puede instalar la nueva aplicación desinstalando primero otras aplicaciones (distintas de las aplicaciones del sistema).
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Causa
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El archivo de licencia no se puede instalar porque el registro de información de ID del archivo de licencia supera el número máximo de entradas permitido.
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Solución
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Realice de nuevo la instalación después de borrar los eventos en el registro de ID del archivo de licencia en la página [License File Log].
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Causa
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Un archivo de licencia que ya está instalado no se puede volver a instalar. El archivo de licencia especificado ya se ha instalado.
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Solución
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No es posible instalar el archivo de licencia especificado. Especifique otro archivo de licencia.
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Causa
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No es posible instalar la aplicación a menos que especifique un archivo de licencia correspondiente con la aplicación.
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Solución
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Cuando especifique una aplicación que instalar, especifique también un archivo de licencia correspondiente.
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Causa
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El archivo especificado es una aplicación del sistema. No es posible instalarla desde esta página [Install].
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Solución
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Instale la aplicación desde la página [Enhanced Sys. App].
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Causa
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Se especificaron una aplicación y un archivo de licencia, pero la aplicación especificada no necesita un archivo de licencia.
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Solución
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Instale una aplicación sin especificar el archivo de licencia.
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Causa
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El archivo de licencia contiene información sobre los números de serie de equipos en los que se puede instalar el archivo de licencia. La aplicación que ha especificado no se puede instalar porque el número de serie de su equipo no se encuentra en la información sobre números de serie de este archivo de licencia.
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Solución
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Especifique un archivo de licencia cuya información de números de series incluya el de su equipo.
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Causa
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Las aplicación sólo se puede instalar en algunos modelos del equipo. No se puede instalar en este equipo.
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Solución
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Especifique una aplicación que admita el equipo.
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Causa
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La aplicación no se puede instalar porque el área de visualización de un applet incluido en la misma rebasa el área que puede visualizarse en el panel del equipo.
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Solución
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Instale una aplicación que incluya únicamente applets que se integren en el área de visualización máxima del equipo.
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Causa
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El archivo especificado es un archivo para actualizar una aplicación que ya está instalada. Es necesario detener la aplicación que se va a actualizar antes de actualizarla.
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Solución
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Detenga la aplicación que desea actualizar y después vuelva a realizar la actualización.
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Causa
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Ha intentado actualizar una aplicación que ya está instalada utilizando una versión de la aplicación con requisitos de licencia que son distintos.
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Solución
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Intente actualizar después de desinstalar la aplicación que está intentando actualizar.
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Causa
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La aplicación no se puede instalar porque no queda suficiente espacio en la memoria.
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Solución
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Desinstale las aplicaciones que no sean necesarias para liberar espacio en la memoria.
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Causa
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Se ha pulsado el botón de cancelación cuando no era posible cancelar la instalación. La instalación se ha realizado satisfactoriamente.
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Solución
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Desactive el archivo de licencia y descárguelo de la página [License Management].
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Causa
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Si la <Inaccurate information> corresponde a las especificaciones de MEAP, significa que las especificaciones de MEAP de la aplicación no coinciden con las del equipo.
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Solución
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Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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No se pudo instalar la aplicación especificada porque la memoria del equipo está llena.
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Solución
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Intente volver a instalar después de ampliar la memoria del equipo. Para obtener más información sobre la ampliación de la memoria del equipo, consulte a su distribuidor local Canon autorizado.
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Causa
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La instalación no se ha podido finalizar por entrar en conflicto con el apagado del equipo.
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Solución
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Realice de nuevo la instalación después de haber reiniciado el equipo.
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Causa
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Se ha producido un error por algún motivo. Consulte <Error Details> para información detallada.
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Solución
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Si después de leer <Error Details> siguen sin estar claras las medidas que se deben aplicar, consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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