메시지가 나타날 경우

기기에서 어떤 이유로 인해 인쇄할 수 없을 경우에는 에러 표시등이 켜지고 터치 패널 화면에 문제의 원인을 나타내는 메시지가 표시됩니다. 이러한 메시지가 표시될 경우에는 문제를 해결할 수 있는 적절한 조치를 취합니다.

참고
첫 번째 에러 메시지와 동시에 다른 문제를 나타내는 메시지가 발생한 경우에는 경고 메시지가 표시되지 않습니다.
에러 넘김 표시가 있는 메시지가 나타날 경우에는 [에러 스킵]을 눌러서 에러를 무시하고 인쇄 작업을 계속할 수 있습니다. 그러나 이런 경우에는 인쇄 데이터가 유실되거나 데이터가 올바르게 인쇄되지 않을 수도 있습니다. 이 절차를 취소하려면 인쇄 작업을 취소하고 문제의 원인을 제거하고 나서 다시 데이터를 인쇄합니다.
터치 패널 화면에서 [에러 스킵]을 수행하는 방법에 대한 설명은 "상황확인/중지."를 참고하십시오.
터치 패널 화면에서 인쇄 작업을 취소하는 방법에 대한 설명은 "인쇄 작업 취소."를 참고하십시오.
<E730-1001 PDL Initialize Error : Service Call>
원인
프린터 기능 초기화 중에 발생하는 에러.
해결책
기능을 다시 초기화할 수 있도록 프린터 리셋을 수행합니다. (See "Reset Printer(프린터 리셋).") 이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<E730-100A PDL Service Call : Service Call>
원인
내부 에러가 발생했습니다.
해결책
기능을 다시 초기화할 수 있도록 프린터 리셋을 수행합니다. (See "Reset Printer(프린터 리셋).") 이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<E730-100B PDL Font Error : Service Call>
원인
마스터 폰트 에러가 발생했습니다.
해결책
기능을 다시 초기화할 수 있도록 프린터 리셋을 수행합니다. (See "Reset Printer(프린터 리셋).") 이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<PDL Font Memory Full : Skip Error>
원인
폰트에 할당된 기기의 메모리 공간이 가득 차서 인쇄 작업을 진행할 수 없습니다.
해결책
프린터 드라이버에서 폰트 설정을 변경하고 인쇄를 다시 시도합니다. 또는 기기에 다운로드해야 하는 폰트 개수를 줄여서 인쇄 작업상의 복잡성을 줄여줍니다.
<PDL DLG Unknown Error>
원인
이미지를 생성할 때 문제가 발생했습니다.
해결책
프린터를 초기화하십시오. 보안 인쇄, 메모리에 저장된 기타 인쇄 데이터, 그리고 처리 중인 인쇄 작업이 삭제됩니다. 프린터를 초기화한 후에도 메시지가 사라지지 않으면 현지 Canon 공인 대리점에 문의하십시오.
<PDL HD Error : Skip Error>
원인
기기가 하드 디스크 에러를 보고했습니다.
해결책
리셋을 수행하고 인쇄를 다시 시도합니다. (See "Reset Printer(프린터 리셋).") 이 문제가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<PDL Image Memory Full : Skip Error>
원인
이미지에 할당된 기기의 메모리 공간이 가득 차서 인쇄 작업을 진행할 수 없습니다.
해결책
프린터 드라이버에서 이미지 설정을 변경하고 인쇄를 다시 시도합니다.
또는 기기에 다운로드해야 하는 이미지 개수를 줄여서 인쇄 작업상의 복잡성을 줄여줍니다.
<PDL IMG Initial. Err>
원인
기능 초기화 중에 발생하는 에러.
해결책
작업을 취소하고 나서 기능을 다시 초기화할 수 있도록 프린터 리셋을 수행합니다. (See "Reset Printer(프린터 리셋).") 이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<PDL IMG Invalid Data : Skip Error>
원인
TIFF 또는 JPEG 이미지의 데이터를 기기에서 처리할 수 없습니다.
해결책
작업을 취소하고 데이터 인쇄를 다시 시도합니다.
<PDL IMG Process. Error>
원인
데이터 처리 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
작업을 취소하고 나서 기능을 다시 초기화할 수 있도록 프린터 리셋을 수행합니다. (See "Reset Printer(프린터 리셋).") 이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<PDL IMG Work Memory Full : Skip Error>
원인
TIFF 또는 JPEG 이미지를 처리하는 데 필요한 메모리가 충분하지 않습니다.
해결책
작업을 취소하고 데이터 인쇄를 다시 시도합니다.
<PDL L. PAPER+1200dpi Err>
원인
대형 용지에 인쇄할 경우 [해상도]를 [1200 dpi]로 설정했기 때문에 인쇄 과정에서 필요한 메모리가 부족합니다.
해결책
프린터 드라이버에서 [해상도]를 [600 dpi]로 설정하고 다시 인쇄합니다.
참고
또한 터치 패널 화면에서도 동일한 절차를 수행할 수 있습니다. (See "Resolution.")
<PDL Macro Memory Full : Skip Error>
원인
매크로에 할당된 기기의 메모리 공간이 가득 차서 인쇄 작업을 진행할 수 없습니다.
해결책
프린터 드라이버에서 매크로 설정을 변경하고 인쇄를 다시 시도합니다.
또는 기기에 다운로드해야 하는 매크로 개수를 줄여서 인쇄 작업상의 복잡성을 줄여줍니다.
<PDL Memory Full : Skip Error>
원인
기기의 메모리가 가득 차서 인쇄를 진행할 수 없습니다.
해결책
프린터 드라이버에서 모드 설정을 변경하고 인쇄를 다시 시도하거나 기기에 다운로드해야 하는 폰트, 매크로, 이미지 또는 패턴 개수를 줄여서 인쇄 작업상의 복잡성을 줄여줍니다.
<PDL Pattern Memory Full : Skip Error>
원인
패턴에 할당된 기기의 메모리 공간이 가득 차서 인쇄 작업을 진행할 수 없습니다.
해결책
프린터 드라이버에서 패턴 설정을 변경하고 인쇄를 다시 시도합니다.
또는 기기에 다운로드해야 하는 패턴 개수를 줄여서 인쇄 작업상의 복잡성을 줄여줍니다.
<PDL PDF Access Error>
원인
PDF 데이터를 로드하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Analy. Acc. Err>
원인
PDF 데이터를 로드하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Color Analy. Err>
원인
기기에서 지원할 수 없는 컬러 공간 정의를 송신했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Comp. Analy. Err : Skip Error>
원인
PDF 페이지에 기기에서 처리할 수 없는 압축 데이터가 있습니다.
해결책 1
기기와 호환되는 PDF 데이터로 인쇄를 다시 시도합니다.
해결책 2
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
참고
[에러스킵]을 [설정]으로 지정하면 이 에러를 자동으로 건너뜁니다. (See "Auto Continue(에러스킵).")
<PDL PDF Data Decode Err>
원인 1
PDF 파일을 인쇄하기 위해 입력한 비밀번호가 잘못되었습니다.
해결책 1
리모트 UI에서 올바른 비밀번호를 입력하고 데이터를 다시 인쇄합니다.
원인 2
PDF 파일의 보안 설정으로 인해 인쇄 작업을 수행할 수 없습니다.
해결책 2
인쇄가 가능하도록 설정을 변경합니다.
참고
저 해상도 인쇄 제한이 적용되어 있는 PDF 데이터에 대해 잘못된 비밀번호를 입력한 경우 이 에러가 표시되지 않습니다. 대신에 인쇄된 PDF의 품질이 좋지 않습니다.
<PDL PDF Data Error : Skip Error>
원인
기기에서 처리할 수 없는 PDF 데이터 또는 손상된 PDF 데이터가 송신되었습니다.
해결책 1
기기와 호환되는 PDF 데이터로 인쇄를 다시 시도합니다.
해결책 2
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
참고
[에러스킵]을 [설정]으로 지정하면 이 에러를 자동으로 건너뜁니다. (See "Auto Continue(에러스킵).")
<PDL PDF Data Decode Err>
원인
기기에서 처리할 수 없는 PDF 데이터가 송신되었습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Data Scan Error>
원인
PDF 데이터를 로드하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Error>
원인
기기에서 처리할 수 없는 PDF 데이터가 송신되었습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Font Error>
원인
PDF 데이터에 처리할 수 없는 폰트가 있습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF HDD Access Error>
원인
하드 디스크에서 PDF 데이터를 로드하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
기기 전원을 껐다가 다시 켭니다. 프린터를 리셋한 후 다시 인쇄합니다. (보안 인쇄 작업과 같은 메모리의 인쇄 데이터와 처리 중인 모든 작업이 삭제됩니다.)
이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<PDL PDF Initialize Error>
원인
PDF 프로세서를 초기화하는 동안 에러가 발생했습니다.
해결책
기기 전원을 껐다가 다시 켭니다. 프린터를 리셋한 후 다시 인쇄합니다. (보안 인쇄 작업과 같은 메모리의 인쇄 데이터와 처리 중인 모든 작업이 삭제됩니다.)
이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.
<PDL PDF Memory Full>
원인
PDF에 할당된 기기의 메모리 공간이 가득 차서 인쇄 작업을 진행할 수 없습니다.
해결책 1
인쇄 작업을 취소한 후 Adobe Acrobat에서 PDF를 최적화하고 적당한 수준으로 해상도를 재설정하는 등 한 번에 인쇄하려는 데이터의 크기를 줄인 다음 다시 인쇄해 봅니다. (Adobe Acrobat 도움말을 참고하십시오.)
해결책 2
인쇄 작업을 취소한 후 Adobe Acrobat에서 인쇄할 PDF 데이터를 몇 개의 파일로 나누어 한 번에 인쇄할 페이지 수를 줄인 다음 다시 인쇄해 봅니다. (Adobe Acrobat 도움말을 참고하십시오.)
해결책 3
인쇄 작업을 취소한 후 응용 프로그램 소프트웨어에서 데이터를 열고 프린터 드라이버를 통해 다시 인쇄합니다. (Adobe Acrobat 도움말을 참고하십시오.)
<PDL PDF Output Sel. Err>
원인
PDF 데이터 출력 모드에서 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Page Comp. Error>
원인
PDF 데이터에 기기에서 처리할 수 없는 압축 페이지가 있습니다.
해결책 1
인쇄 작업을 취소한 후 기기와 호환 가능한 PDF 데이터로 인쇄를 다시 시도합니다.
해결책 2
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Print Range Err>
원인
지정된 인쇄 페이지 범위가 잘못되었습니다.
해결책
인쇄 작업을 취소한 후 PDF 데이터의 페이지 수를 확인한 다음 올바른 인쇄 범위를 지정하고 나서 다시 인쇄해 봅니다.
참고
지정한 인쇄 범위 내 인쇄 가능 페이지가 있으면 이 에러가 표시되지 않습니다. 예를 들어 PDF 데이터가 5페이지로 되어 있고 2~10페이지의 인쇄 범위를 지정하는 경우 에러가 표시되지 않고 2 ~5페이지가 인쇄됩니다.
<PDL PDF Profile Error>
원인
ICC 프로파일을 처리하는 동안 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Rendering Error>
원인
PDF 데이터를 제공하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Temp. File Error>
원인
PDF 임시 파일을 처리하는 동안 에러가 발생했습니다.
해결책
각 지역 공식 대리점에 문의하십시오.
<PDL PDF Transparency Err : Skip Error>
원인
PDF 데이터에 기기에서 처리할 수 없는 투명 개체가 있습니다.
해결책 1
인쇄 작업을 취소한 후 PDF를 최적화하거나 투명 개체를 평평하게 편 다음 기기에서 처리할 수 있는 형식으로 변환하고 나서 다시 인쇄합니다. (Adobe Acrobat 도움말을 참고하십시오.)
해결책 2
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
참고
[에러스킵]을 [설정]으로 지정하면 이 에러를 자동으로 건너뜁니다. (See "Auto Continue(에러스킵).")
<PDL UFR II DL Mem. Full : Skip Error>
원인
문자 세트를 등록하기에 메모리가 충분하지 않습니다.
해결책 1
UFR II 프린터 드라이버의 그래픽 모드를 ‘래스터 모드'로 설정하고 다시 데이터를 인쇄합니다. (UFR II 프린터 드라이버에서 도움말 기능 참고.)
해결책 2
인쇄 작업을 취소한 후 가용 메모리 양이 증가하도록 프린터를 재설정하고 다시 인쇄합니다. (보안 인쇄 작업과 같은 메모리의 인쇄 데이터와 처리 중인 모든 작업이 삭제됩니다.) (See "Reset Printer(프린터 리셋).")
해결책 3
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
참고
[에러스킵]을 [설정]으로 지정하면 이 에러를 자동으로 건너뜁니다. (See "Auto Continue(에러스킵).")
<PDL UFR II Invalid Data>
원인
UFR II 사용자 지정 모드에서 데이터를 처리하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결책
인쇄 작업을 취소한 후 기기와 호환되는 프린터 드라이버 버전으로 인쇄를 다시 시도합니다.
<PDL UFR II Layout Error : Skip Error>
원인
메모리가 부족하기 때문에 페이지 레이아웃을 처리할 수 없습니다.
해결책 1
UFR II 프린터 드라이버의 그래픽 모드를 ‘래스터 모드'로 설정하고 다시 데이터를 인쇄합니다. (UFR II 프린터 드라이버에서 도움말 기능 참고.)
해결책 2
인쇄 작업을 취소한 후 가용 메모리 양이 증가하도록 프린터를 재설정하고 다시 인쇄합니다. (보안 인쇄 작업과 같은 메모리의 인쇄 데이터와 처리 중인 모든 작업이 삭제됩니다.) (See "Reset Printer(프린터 리셋).")
해결책 3
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
참고
[에러스킵]을 [설정]으로 지정하면 이 에러를 자동으로 건너뜁니다. (See "Auto Continue(에러스킵).")
<PDL UFR II Version Err : Skip Error>
원인
기기가 호환되지 않는 UFR II 버전의 데이터를 수신했습니다.
해결책 1
imageRUNNER ADVANCE C2030/C2025/C2020용 UFR II
프린터 드라이버를 설치하고 데이터를 다시 인쇄합니다.
해결책 2
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
<PDL UFR II Work Mem Full : Skip Error>
원인
UFR II 모드의 작업 메모리가 가득 찼습니다.
해결책 1
UFR II 프린터 드라이버의 그래픽 모드를 ‘래스터 모드'로 설정하고 다시 데이터를 인쇄합니다. (UFR II 프린터 드라이버에서 도움말 기능 참고.)
해결책 2
인쇄 작업을 취소한 후 가용 메모리 양이 증가하도록 프린터를 재설정하고 다시 인쇄합니다. (보안 인쇄 작업과 같은 메모리의 인쇄 데이터와 처리 중인 모든 작업이 삭제됩니다.) (See "Reset Printer(프린터 리셋).")
해결책 3
[에러 스킵]을 수행하고 인쇄를 계속하십시오. 그러나, 데이터가 올바르게 인쇄되지 않습니다.
참고
[에러스킵]을 [설정]으로 지정하면 이 에러를 자동으로 건너뜁니다. (See "Auto Continue(에러스킵).")
<PDL Warning>
원인
프린터 기능에서 내부 에러가 발생했습니다.
해결책
기능을 다시 초기화할 수 있도록 프린터 리셋을 수행합니다. 이 에러가 지속되면 각 지역 공인 대리점에 연락하십시오.