加密SSL資料通訊問題和解決辦法

本節介紹如何解決加密SSL資料通訊問題。
設定了SSL時顯示<未設定「預設鍵值」。在「憑證設定」中檢查「鍵值和憑證清單」設定。>。
原因
未註冊要使用的鍵值對或伺服器憑證。
解決辦法
必須註冊鍵值對和伺服器憑證,才能執行加密SSL通訊。請參閱"生成鍵值對和伺服器憑證,""註冊從電腦安裝的鍵值對檔案和伺服器憑證檔案"註冊鍵值對。
嘗試刪除鍵值對時顯示<因SSL或其他設定正在使用,無法刪除預設鍵值。請檢查設定。>。
原因
要刪除的鍵值目前正用於加密SSL通訊或正用於裝置資訊傳輸中的「每種功能的接收限制」模式。
解決辦法
取消所有SSL設定和加密SSL通訊。
將[裝置資訊傳輸設定]中[每種功能的接收限制]的所有設定設為「開啟」。有關詳細資訊,請參閱"指定裝置資訊傳輸設定."
嘗試變更預設鍵值時顯示<因正在使用所選鍵值,無法變更設定。>。
原因
要刪除的鍵值目前正用於加密SSL通訊或正用於裝置資訊傳輸中的[每種功能的接收限制]模式。
解決辦法
取消所有SSL設定和加密SSL通訊。
將[裝置資訊傳輸設定]中[每種功能的接收限制]的所有設定設為「開啟」。有關詳細資訊,請參閱"指定裝置資訊傳輸設定."
嘗試註冊鍵值對檔案時,顯示<因不支援此鍵值的演算法,無法註冊。>。
原因
正在嘗試註冊使用DSA演算法的鍵值對檔案。
解決辦法
註冊使用RSA演算法的鍵值對檔案。
即使在開啟SSL後,也不能將加密SSL通訊用於IPP列印、電子郵件/網際網路傳真、「遠端使用者介面」、透過網路瀏覽器使用的MEAP功能以及裝置資訊傳輸或不能確認「部門識別碼」和密碼。
原因1
生成的鍵值對或伺服器憑證被破壞。
解決辦法
刪除正在使用的鍵值對後,生成一個鍵值對和伺服器憑證。
注意
有關如何確認所用鍵值對是否破壞的說明,請參閱"編輯鍵值對和伺服器憑證."
原因2
預裝的預設鍵值對或伺服器憑證已破壞。
解決辦法
刪除正在使用的鍵值對後,生成一個鍵值對和伺服器憑證。
注意
有關如何確認所用鍵值對是否破壞的說明,請參閱"編輯鍵值對和伺服器憑證."
原因3
已註冊的鍵值對檔案或伺服器憑證檔案被破壞。
解決辦法
刪除正在使用的鍵值對後,使用「遠端使用者介面」安裝在使用者電腦上創建的鍵值對檔案和伺服器憑證檔案。(See "安裝鍵值對檔案和憑證檔案.")然後在本機器的控制面板上註冊已安裝的檔案。
注意
有關如何確認所用鍵值對是否破壞的說明,請參閱"編輯鍵值對和伺服器憑證."
顯示<憑證到期日期錯誤>。
原因
憑證已過期。
解決辦法
確認憑證的到期日。
顯示<數位簽章憑證存取錯誤>。
原因1
傳送帶有使用者簽章的PDF或XPS檔案時,拒絕存取使用者憑證。
解決辦法
請參閱"確認鍵值對和使用者憑證"以確認使用者憑證設定。
原因2
傳送帶有裝置簽章的PDF或XPS檔案時,拒絕存取裝置憑證。
解決辦法
請參閱"設定/確認鍵值對和裝置憑證,"以確認裝置憑證設定。