Codes d'erreur

Un code d'erreur est un code de 3 chiffres enregistré dans le journal des erreurs lorsqu'une erreur se produit.

Vous pouvez vérifier les codes d'erreur dans le journal des tâches dans l'écran de Suivi du statut.

Les codes d'erreur s'affichent comment suit :

Vous trouverez ci-dessous la définition des codes d'erreur et les actions correctives à appliquer.

Problème	La mémoire de la machine est pleine.
Action	Imprimez ou supprimez les documents mémorisés.

Problème	Une erreur s'est produite car l'interrupteur principal a été mis sur Arrêt en raison d'une cause indéterminée pendant le traitement d'une tâche.
Action	Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché sur la prise secteur, que l'alimentation ne peut pas être interrompue, etc., puis réessayez d'exécuter la tâche si nécessaire.

Problème 1	Une tâche n'a pas pu être exécutée en raison d'un problème de ressources insuffisantes, dû à une tentative d'impression d'un grand nombre de page simultanément.
Action	Réduire le nombre de pages ou exécuter de nouveau la tâche lorsqu'il n'y a plus de tâches planifiées.
Problème 2	La tâche n'a pas pu être exécutée, car elle a été annulée à partir du pilote d'imprimante pendant le transfert des données d'impression de l'ordinateur vers la machine.
Action	Exécuter de nouveau la tâche.