No se puede imprimir desde una red TCP/IP
|
NO
 |
Desinstale el controlador de impresora e instálelo de nuevo.
|
|
|
SÍ
 |
|||
|
SÍ
 |
Como regla, LPR envía trabajos con el nombre del software de aplicación utilizado para imprimir o con el nombre de archivo. No será posible enviar a la máquina un trabajo si el nombre de archivo tiene una longitud superior a 255 bytes. Use un nombre de archivo más corto.
|
|
|
NO
 |
|||
|
NO
|
Asegúrese de seleccionar la impresora correcta para enviar los trabajos de impresión. Puede realizar la selección en la carpeta de la impresora.
|
|
|
SÍ
|
|||
|
NO
|
Compruebe la configuración del puerto de la impresora.
(1) Abra la carpeta de impresoras.
(2) Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la máquina y seleccione [Propiedades de impresora] (o [Propiedades]).
(3) Haga clic en la ficha [Puertos].
(4) Compruebe las configuraciones especificadas para el puerto de la impresora TCP/IP, la dirección IP de la impresora y el nombre para asegurarse de que las configuraciones se hayan establecido correctamente en la lista [Imprimir en los siguientes puertos].
Si no fuera así, seleccione el puerto correcto y pulse [OK].
Si no se encuentra el puerto, consulte "Configuración de los puertos mediante una conexión TCP/IP" y cree un puerto nuevo.
|
|
|
SÍ
|
|||
|
NO
|
Compruebe si la dirección IP se ha introducido correctamente.
Al configurar la dirección IP mediante DHCP, BOOTP o RARP, tenga en cuenta que es necesario que el servidor DHCP, BOOTP o RARP esté en ejecución.
|
|
|
SÍ
|
|||
|
NO
|
Compruebe la configuración de red.
|
|
Si no hay ninguna mejora:Apague la máquina y espere 10 segundos como mínimo antes de volver a encenderla.
|