에러 코드
에러 코드는 에러가 발생할 때 에러 이력에 기록되는 3자리 코드입니다.
시스템상황/취소 화면의 작업 이력에서 에러 코드를 확인할 수 있습니다.
다음과 같이 에러 코드가 나타납니다.
다음은 에러 코드 설명 및 해당 문제의 해결 방법 목록입니다.
#001
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문제
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문서가 걸렸습니다.
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조치
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걸린 문서를 제거하십시오.
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#037
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문제
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기기의 메모리가 가득 찼습니다.
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조치
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메모리에 저장된 문서를 인쇄 또는 삭제하십시오.
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#701
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문제 1
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지정된 부문 ID가 존재하지 않거나 PIN 번호가 변경되었습니다.
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조치
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숫자 키(0 ~ 9)를 사용하여 올바른 부문 ID 혹은 PIN 번호를 입력하고 다시 작업을 시행합니다.
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문제 2
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작업 중에 부문 ID 또는 PIN 번호가 변경되었습니다.
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조치
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새로운 부분 ID와 PIN 번호로 작업을 다시 실행하십시오. PIN 번호를 모르면, 시스템 관리자에게 문의하십시오.
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문제3
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알 수 없는 ID를 사용한 인쇄 작업 또는 알 수 없는 ID를 사용한 리모트 스캔 작업을 수신이 <해제>로 설정되었습니다.
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조치
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[부문별 ID 관리 설정/해제]에 대해 <ID를 알 수 없는 인쇄 작업 허가> 및 <ID를 알 수 없는 스캔 작업 허가>를 <설정>으로 지정하십시오.
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#816
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문제
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부문 ID의 페이지 제한으로 설정된 수가 초과되어 인쇄 작업이 수행되지 않습니다.
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조치
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시스템 관리자에게 문의하십시오.
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#852
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문제
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작업 처리 중에 알 수 없는 원인으로 인해 주전원이 꺼져서 에러가 발생했습니다.
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조치
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전원 코드가 안전하게 콘센트에 삽입되었는지, 전원이 쉽게 차단되지 않는지 등을 확인한 후 필요하면 다시 작업을 시행하십시오.
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#853
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문제 1
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동시에 많은 페이지를 인쇄하려다 충분하지 않은 공급원으로 작업이 수행되지 않습니다.
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조치
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페이지의 수를 줄이거나 다른 작업이 대기중이지 않을 경우 작업을 다시 시행하십시오.
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문제 2
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컴퓨터에서 기기로 인쇄 데이터를 전송하는 동안 프린터 드라이버에서 작업이 취소되어 작업이 시행되지 않습니다.
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조치
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작업을 다시 시행해주십시오.
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