安装/设置问题
也请参阅常见问题。
局域网连接问题
未显示远程用户界面。
<使用HTTP> 和 <使用远程用户界面> 是否设置为 <打开>？
检查局域网电缆是否已正确连接且是否正确设置 IP 地址，然后重新启动远程用户界面。
您是否正在使用代理服务器？如果您正在使用代理服务器，请打开网络浏览器的代理服务器设置对话框，将本机的 IP 地址添加到例外区域。（对于以冒号开头的地址不使用代理服务器。）
计算机通信是否受到防火墙限制？在此情况下，请将“地址筛选器”设置为 <关闭>。
局域网端口的指示器关闭。
对局域网连接使用直通式以太网电缆。
确认已打开集线器或路由器。
请勿将电缆连接到集线器的 UP-LINK（串联）端口。
更改局域网电缆。
无法建立网络连接。
可能未正确设置 IP 地址。请重新设置 IP 地址。
自动分配的 IP 地址可能已失败。请指定固定 IP 地址。
IEEE 802.1X 设置可能不正确。按
（状态确认）
<网络信息> 
<IEEE 802.1X错误信息> 检查错误状态。有关 IEEE 802.1X 设置的详细信息，请参阅配置 IEEE 802.1X 认证。
（状态确认） <网络信息> <IEEE 802.1X错误信息> 检查错误状态。有关 IEEE 802.1X 设置的详细信息，请参阅配置 IEEE 802.1X 认证。不确定 IP 地址的设置。
无法在光纤线路上发送或接收传真。
本机符合模拟电话线路标准。本机仅可以连接到公用电话交换网络（PSTN）。如果将本机连接到数字电话线路或专用电话线路，可能会妨碍本机的正常操作，并可能造成损坏。请确保在连接本机前确认电话线路类型。如果要将本机连接到上述电话线路，请联络光纤线路或 IP 电话线路服务提供商。
本机拨号到意料之外的连接接收方（如果拨号路由器连接了网络）。
如果拨号路由器不需要通过广播包，请设置拨号路由器使得广播包无法通过。如果拨号路由器需要通过广播包，请确认设置是否正确。
如果 DNS 服务器位于外部网络，即使连接到与本机相连网络上的设备，也请设置要连接的 IP 地址，而不是主机名。
如果 DNS 服务器位于与本机相连的网络，且与外部网络相连设备的相关信息已注册到 DNS 服务器，请确认设置是否正确。
USB 连接问题
本机无法通信。
与计算机的 USB 连接是否受到限制？
更改 USB 电缆。如果 USB 电缆太长，请将其更换为较短的电缆。
使用 USB 集线器时，请使用 USB 电缆直接连接本机和计算机。
通过 USB 连接使用本机时，务必使本机设置与计算机的操作系统相匹配。
打印服务器问题
找不到要连接的打印服务器。
打印服务器和计算机是否正确连接？
打印服务器是否已启用？
您是否被授权连接到打印服务器？如果有任何问题，请联络服务器管理员。
是否已打开 [网络发现]？（Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2012）
无法连接共享打印机。
网络配置页面上是否显示了连接到打印服务器的打印机？如果打印机未显示，请联络网络或服务器管理员。