팩스/전화 문제

일반적인 문제를 참조하십시오.

전송 문제

팩스를 전송할 수 없습니다.

외부 전화가 통화중입니까? 통화가 끝날 때까지 기다리십시오.
에러가 발생했습니까? 통신 관리 리포트를 인쇄하고 확인하십시오.
통신관리 리포트
전화선이 정확히 설정되었습니까?
간단 설치 가이드을 참조하십시오.
해외로 팩스를 보낼 때 팩스 번호에 일시 정지를 삽입하십시오.
팩스 송신

내역에 수신인을 지정한 상태로 팩스를 전송할 수 없습니다.

기기를 껐습니까? 그렇다면 저장된 내역이 삭제되었습니다.
<신규 수신인 제한>을 <설정>으로 지정했습니까? 그렇다면 설정하기 전의 내역이 삭제되었습니다.
<이력에서의 재송신을 제한>을 <설정>으로 지정했습니까? 그렇다면 내역의 수신인을 지정할 수 없습니다.

광케이블을 통해 팩스를 전송할 수 없습니다.

본 기기는 아날로그 전화선 표준을 준수하며 공중교환전화망(PSTN)에만 연결할 수 있습니다. 기기를 디지털 전화선이나 전용 전화선에 연결하면 기기의 올바른 작동을 방해하여 기기 손상의 원인이 될 수 있습니다. 기기를 연결하기 전에 전화선의 종류를 확인하십시오. 기기를 광섬유 회선이나 IP 전화 회선에 연결하려면 해당 서비스 제공업체에 문의하십시오.

팩스 전송 결과가 만족스럽지 않습니다.

원고대나 피더를 청소하십시오. 청소로도 결과가 개선되지 않으면 수신인의 팩스기가 원인일 수 있습니다.
원고대
피더

수신 문제

팩스 수신 결과가 만족스럽지 않습니다. 용지가 구겨지거나 말립니다.

제대로 인쇄되지 않는 경우

전화와 팩스를 자동으로 전환할 수 없습니다.

수신 모드가 <FAX/TEL (자동 절환)>, <부재 중 전화접속> 또는 <NET SWITCH>으로 설정되었는지 확인하십시오.
팩스 수신
메모리에 여유 공간이 부족할 수 있습니다. 메모리의 데이터를 인쇄하거나 삭제하십시오.
메모리에 있는 문서 확인/삭제
메모리에 있는 문서 인쇄

팩스를 자동으로 수신할 수 없습니다.

수신 모드가 <FAX/TEL (자동 절환)>, <자동>, <부재 중 전화접속> 또는 <NET SWITCH>로 설정되었는지 확인하십시오.
팩스 수신
메모리에 여유 공간이 부족할 수 있습니다. 메모리의 데이터를 인쇄하거나 삭제하십시오.
메모리에 있는 문서 확인/삭제
메모리에 있는 문서 인쇄

광케이블을 통해 팩스를 수신할 수 없습니다.

본 기기는 아날로그 전화선 표준을 준수하며 공중교환전화망(PSTN)에만 연결할 수 있습니다. 기기를 디지털 전화선이나 전용 전화선에 연결하면 기기의 올바른 작동을 방해하여 기기 손상의 원인이 될 수 있습니다. 기기를 연결하기 전에 전화선의 종류를 확인하십시오. 기기를 광섬유 회선이나 IP 전화 회선에 연결하려면 해당 서비스 제공업체에 문의하십시오.
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