Quando viene visualizzato un codice di errore
Se si verifica un errore, viene visualizzato un numero di tre cifre (codice errore) su la schermata <Monitoraggio stato>, ad esempio se la stampa non viene eseguita o la memoria è piena. Controllare le informazioni di seguito per i dettagli su cause e soluzioni di ciascun codice di errore.
＃037
La memoria è piena.
Se un lavoro di stampa è in coda, attendere il completamento del lavoro.
＃099
La stampa è stata annullata.
Quando si annulla un'operazione, viene visualizzato questo codice di errore, ma è normale. Stampare di nuovo i documenti se necessario.
＃701
Errore di autenticazione a causa di un errato inserimento di ID reparto o PIN mentre era attivato Gestione ID reparto.
Immettere i corretti ID reparto e PIN.
Si è cercato di continuare l'utilizzo senza immettere un ID reparto anche se erano disabilitati i lavori con ID sconosciuto (funzionalità che permette operazioni senza ID reparto e PIN) in Gestione ID reparto.
Abilitare i lavori con ID sconosciuto in modalità Gestore sistema nella IU remota.
＃822
Impossibile stampare un file di immagine in un dispositivo di memoria USB perché il formato del file di immagine non è supportato.
Memorizzare l'immagine in un formato di file supportato per poterla stampare.
＃852
La macchina si spegne per vari motivi.
Controllare che la presa di alimentazione sia inserita correttamente nella presa.
＃853
Impossibile stampare un documento in quanto la dimensione dei dati supera la capacità di elaborazione della macchina.
La macchina potrebbe non essere in grado di stampare documenti con molte pagine. Ridurre il numero di pagine da stampare, oppure stampare in assenza di lavori in coda o mentre non è in esecuzione la stampa di alcun documento. Se non è ancora possibile stampare, verificare che i dati del documento non presentino errori.
Non è stato possibile stampare un documento in quanto i dati sono danneggiati o non supportati.
Confermare formato e stato dei dati.
Il dispositivo di memoria USB è stato scollegato durante la stampa.
Non scollegare il dispositivo di memoria USB prima del termine della stampa.
La stampa è stata annullata dal computer.
Se si annulla un'operazione dall'applicazione durante l'invio dei dati di stampa alla macchina dal computer, viene visualizzato questo codice di errore. Stampare di nuovo se necessario.
Un documento protetto non stampato è stato eliminato.
I documenti di Stampa protetta, se non vengono stampati entro uno specifico periodo di tempo (per impostazione predefinita, 30 minuti), vengono eliminati dalla memoria. Inviare di nuovo il documento protetto e stamparlo entro tale periodo di tempo.
Tentativo di stampa con Stampa protetta mentre questa funzione era limitata.
Quando <Impost.stampa protetta> è impostato su <Off>, non è possibile utilizzare Stampa protetta. Impostare su <On> e stampare di nuovo.
Stampare senza utilizzare Stampa protetta.
＃861
Impossibile stampare un documento perché è stato utilizzato un driver stampante non idoneo per questa stampante.
Stampare di nuovo utilizzando il driver stampante della macchina.
Impossibile stampare un documento a causa di errori nei dati contenuti.
Verificare che i dati del documento non presentino errori.
＃863
Si è verificato un errore durante la stampa da computer.
Spegnere la macchina, attendere almeno 10 secondi, quindi riaccenderla. al termine del riavvio, provare a stampare di nuovo.