Wenn ein Fehlercode erscheint
Eine dreistellige Zahl (Fehlercode) erscheint auf dem Bildschirm <Statusmonitor>, wenn ein Fehler auftritt, also beispielsweise das Drucken fehlschlägt oder der Speicher voll ist. Im Folgenden finden Sie nähere Erläuterungen zu möglichen Ursachen und Abhilfemaßnahmen für die einzelnen Fehlercodes.
＃037
Der Speicher ist voll.
Wenn sich ein Druckauftrag in der Warteschlange befindet, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
＃099
Der Druckvorgang wurde abgebrochen.
Wenn Sie einen Vorgang abbrechen, wird dieser Fehlercode angezeigt. Dabei handelt es sich aber nicht um eine Funktionsstörung. Drucken Sie die Dokumente gegebenenfalls erneut.
＃701
Die Authentisierung ist fehlgeschlagen, weil bei aktivierter Verwaltung per Abteilungs-IDs eine falsche Abteilungs-ID oder PIN eingegeben wurde.
Geben Sie die richtige Abteilungs-ID und PIN ein.
Es wurde versucht, ohne Eingabe einer Abteilungs-ID fortzufahren, obwohl in der Verwaltung per Abteilungs-IDs Aufträge mit unbekannter ID (Funktionen, die das Ausführen von Aufgaben ohne Abteilungs-ID und PIN zulassen) deaktiviert wurden.
Aktivieren Sie mit Remote UI im Systemmanager-Modus Aufträge mit unbekannter ID.
＃822
Eine Bilddatei auf einem USB-Speichergerät konnte nicht gedruckt werden, weil das Format der Bilddatei nicht unterstützt wird.
Speichern Sie das Bild in einem unterstützten Dateiformat, damit Sie es drucken können.
＃852
Das Gerät schaltet sich aus irgendeinem Grund AUS.
Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest an eine Netzsteckdose angeschlossen ist.
＃853
Ein Dokument konnte nicht gedruckt werden, da die Verarbeitungskapazität des Geräts für die Datenmenge nicht ausreichte.
Das Gerät kann möglicherweise keine Dokumente mit vielen Seiten drucken. Verringern Sie die Anzahl der Seiten, die auf einmal gedruckt werden, oder drucken Sie, wenn sich kein Druckauftrag in der Warteschlange befindet oder gerade kein Dokument gedruckt wird. Wenn Sie dennoch nicht drucken können, prüfen Sie, ob die Dokumentdaten beschädigt sind.
Ein Dokument konnte aufgrund von beschädigten oder nicht unterstützten Daten nicht gedruckt werden.
Überprüfen Sie den Datenstatus und das Datenformat.
Das USB-Speichergerät wurde während des Druckens vom Gerät getrennt.
Trennen Sie das USB-Speichergerät erst vom Gerät, wenn der Druckvorgang beendet ist.
Das Drucken wurde vom Computer aus abgebrochen.
Wenn die Druckdaten von einem Computer zum Gerät gesendet werden und Sie einen Vorgang von der Anwendung aus abbrechen, wird dieser Fehlercode angezeigt. Drucken Sie die Dokumente gegebenenfalls erneut.
Ein geschütztes Dokument, das nicht gedruckt wurde, wurde gelöscht.
Wenn ein geschütztes Dokument nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums (standardmäßig 30 Minuten) gedruckt wird, wird es aus dem Speicher gelöscht. Senden Sie das geschützte Dokument erneut, und drucken Sie es innerhalb des angegebenen Zeitraums aus.
Es wurde versucht, mit der Funktion für den geschützten Druck zu drucken, als der geschützte Druck eingeschränkt war.
Wenn <Einstell. gesch. Druck> auf <Aus> gesetzt ist, können Sie den geschützten Druck nicht verwenden. Setzen Sie die Einstellung auf <Ein>, und drucken Sie erneut.
Drucken Sie ohne die Funktion für den geschützten Druck.
＃861
Ein Dokument konnte nicht gedruckt werden, weil ein nicht für dieses Gerät konzipierter Druckertreiber verwendet wurde.
Verwenden Sie den Druckertreiber für dieses Gerät, und drucken Sie erneut.
Ein Dokument konnte aufgrund von beschädigten Daten nicht gedruckt werden.
Prüfen Sie, ob die Dokumentdaten beschädigt sind.
＃863
Beim Drucken von einem Computer ist ein Fehler aufgetreten.
Schalten Sie das Gerät AUS, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie es dann wieder EIN. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut zu drucken.