Allgemeines

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu allgemeinen Fehlermeldungen, die nicht zu einer bestimmten Funktion gehören.

Mehr Papier.

Ursache 1
Der Druckvorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der Papiervorrat erschöpft ist.
Abhilfe
Ursache 2
Die Kassette ist nicht richtig in das System eingesetzt.
Abhilfe
Setzen Sie die Papierkassette vollständig ein. (Vgl. Abschnitt "Einlegen von Papier".)

Das passendste Format A4 ist nicht verfügbar.

Ursache 1
Das optimale Papierformat, das über die automatische Papierwahl ausgewählt wurde, ist nicht eingelegt.
Abhilfe
Legen Sie Papier des angezeigten Formats ein.
Ursache 2
[Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] ist auf 'Aus' gesetzt.
Abhilfe 1
Legen Sie die Papierkassette manuell fest.
Abhilfe 2
Setzen Sie [Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] für die Papierkassette, in der sich das angezeigte Papierformat befindet, auf 'Ein'. (Vgl. Abschnitt "Aktivieren der automatischen Auswahl der Papierkassette".)
Ursache 3
Es ist ein Papiertyp eingelegt, der nicht von der automatischen Papierwahl unterstützt wird.
Abhilfe 1
Legen Sie die Papierkassette manuell fest.
Abhilfe 2
Setzen Sie [Papiertyp beachten] in [Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] beim Kopieren auf 'Aus'. (Vgl. Abschnitt "Aktivieren der automatischen Auswahl der Papierkassette".)

Originale wieder in der richtigen Reihenfolge auflegen und die Taste [Start] betätigen.

Ursache
Der Scanvorgang wurde angehalten, da im Einzug ein unbekanntes Problem aufgetreten ist.
Abhilfe
Bringen Sie die Originale wieder in die richtige Reihenfolge, legen Sie sie wieder in den Original-Einlegebereich des Einzugs, und berühren Sie die Taste .

Originale wieder in richtiger Reihenfolge auflegen und [Start] betätigen. (Die Datengröße des ge- scannten Originals überschreitet das Limit. Einstellungen werden automatisch korrigiert und Originale werden neu eingescannt.)

Ursache
Der Scanvorgang wurde abgebrochen, da die Datenmenge der gescannten Originale die maximale Datenmenge überschreitet, die vom System bearbeitet werden kann.
Abhilfe
Scannen Sie die Originale erneut von der ersten Seite an. Wenn Sie die Originale immer noch nicht scannen können, können Sie das Problem eventuell durch Herabsetzen der Einstellung für [Schärfe] oder Einstellen des Originaltyps auf [Text] lösen.

Scan wurde abgebrochen, da die Datengröße des Originals das Limit übersteigt. Scan steht möglicherweise wieder zur Verfügung, wenn die Schärfe reduziert wird und der Originaltyp auf Text eingestellt wird.

Ursache
Der Scanvorgang wurde abgebrochen, da die Datenmenge der gescannten Originale die maximale Datenmenge überschreitet, die vom System bearbeitet werden kann.
Abhilfe
Sie können das Problem eventuell durch Herabsetzen der Einstellung für [Schärfe] oder Einstellen des Originaltyps auf [Text] lösen.

Original auf das Vorlagenglas legen.

Ursache
Es ist ein Modus gewählt, bei dem ein Original auf das Vorlagenglas gelegt werden muss. Es befindet sich aber kein Original auf dem Vorlagenglas.
Abhilfe
Legen Sie das Original auf das Vorlagenglas.

Original vom Vorlagenglas entfernen.

Ursache
Ein Original liegt noch auf dem Vorlagenglas.
Abhilfe
Entfernen Sie das noch auf dem Vorlagenglas liegende Original und legen Sie es erneut auf.

Original aus der Zufuhr entfernen.

Ursache
Es befindet sich ein Original im Einzug und auf dem Vorlagenglas, während ein Modus eingestellt ist, bei dem in den Einzug eingelegte Originale nicht gescannt werden können.
Abhilfe
Entfernen Sie das Original aus dem Einzug.

Originalscanber.(dünner Glasstreifen) ist verschmutzt.

Ursache
Der Original-Scanbereich (dünner Glasstreifen) ist durch Staub und Schmutz verunreinigt.
Abhilfe

Originalscanbereich (Zufuhr) ist verschmutzt.

Ursache
Der Original-Scanbereich des Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF K1 ist durch Staub und Schmutz verunreinigt.
Abhilfe
Reinigen Sie den Original-Scanbereich des Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF K1. (Vgl. Abschnitt "Gescannte Originale werden schmutzig (Manuelles Reinigen der Zufuhr)".)

Tonerpatrone tauschen. (Magenta)

Ursache
Drucken wird bald nicht mehr möglich sein, weil der Tonervorrat der angezeigten Farbe bald erschöpft ist.
Abhilfe
Ersetzen Sie die Tonerpatrone in der angezeigten Farbe. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)

Tonerpatrone tauschen. (Schwarz)

Ursache
Drucken wird bald nicht mehr möglich sein, weil der Tonervorrat der angezeigten Farbe bald erschöpft ist.
Abhilfe
Ersetzen Sie die Tonerpatrone in der angezeigten Farbe. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)

Tonerpatrone einsetzen. (Cyan)

Ursache
Die Tonerpatrone in der angezeigten Farbe ist nicht richtig eingesetzt.
Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Tonerpatrone richtig eingesetzt ist. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)

Justage Gradation... Einen Moment warten.

Ursache
Das System führt eine automatische Justierung durch.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment. Wenn die Justierung beendet ist, wird der Druckvorgang automatisch fortgesetzt.

Farbdruck in Vorbereitung. Einen Moment warten.

Ursache
Das System führt eine automatische Justierung durch.
Abhilfe
Bitte warten Sie einen Moment. Nachdem die Justage abgeschlossen ist, wird der Farbdruckvorgang automatisch wieder aufgenommen.

Mehr. Auftr. durchführen...

Ursache
Mehrere Aufträge wie Druck- oder Scanaufträge werden ausgeführt, während der Scanvorgang durchgeführt wird.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment, damit das System den Scanvorgang fortsetzen kann.

Prüfen, ob Abdeckungen geschlossen sind.

Ursache
Die Abdeckung einer Zusatzausstattung ist geöffnet.
Abhilfe 1
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung des POD Lite A3-Papiermagazin C1 /POD Papiermagazin D1/Zweites POD Papiermagazin D1 geschlossen ist.
Abhilfe 2
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung des Zuschiesseinheit N1/Falzeinheit J1/Professioneller Multifunktions Puncher A1 /Finisher AN1/Finisher AN2 geschlossen ist.

Heftklammern in die Hefteinheit laden.

Ursache
Es befinden sich keine Heftklammern im Heftklammernmagazin der Hefteinheit des Finisher AN1/Finisher AN2.
Abhilfe
Tauschen Sie das Heftklammernmagazin des Finisher AN1/Finisher AN2 aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen des Heftklammernmagazins (für Zusatzprodukte)".)

Papier aus dem Ausgabefach entfernen.

Ursache 1
Es liegen noch vorherige Ausdrucke im Fach.
Abhilfe
Entfernen Sie das im Fach verbliebene Papier. Der Druckvorgang wird automatisch gestartet oder fortgesetzt.
Ursache 2
Das Ausgabeziel des externen Finishers ist mit Drucken gefüllt.
Abhilfe
Entfernen Sie die Drucke aus dem Ausgabeziel des externen Finisher.
Der Druck wird automatisch fortgesetzt, nachdem die Drucke aus dem Ausgabefach entfernt wurden.

Papier aus Broschürenfach entfernen.

Ursache
Es liegen noch vorherige Ausdrucke im Fach.
Abhilfe
Entfernen Sie das in der Broschürenausgabe verbliebene Papier. Der Druckvorgang wird automatisch gestartet oder fortgesetzt.

Locherabfallfach prüfen.

Ursache
Das Locherabfallfach des Finisher AN1/Finisher AN2 ist voll.
Abhilfe
Leeren Sie das Locherabfallfach des Finisher AN1/Finisher AN2. (Vgl. Abschnitt "Entfernen von Locherabfall (Locheinheit BT1/Locheinheit BU1)".)

Heftklammern in die Sattelhefteinheit nachladen.

Ursache
Es sind keine Heftklammern im Heftklammermagazin des Finisher AN2.
Abhilfe
Tauschen Sie das Heftklammernmagazin des Finisher AN2 aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen des Heftklammernmagazins (für Zusatzprodukte)".)

Trimmerabfallfach leeren.

Ursache
Das Trimmerabfallfach des Broschüren-Trimmer D1/Broschüren-Trimmer D1 und des Zwei-Seiten Trimmer A1 ist voll.
Abhilfe
Leeren Sie das Trimmerabfallfach des Broschüren-Trimmer D1/Broschüren-Trimmer D1 und des Zwei-Seiten Trimmer A1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für den Broschüren-Trimmer D1 und den Zwei-Seiten Trimmer A1.
Papier aus dem Stapelbereich des Trimmers entfernen.
Ursache
Es befinden sich noch Drucke aus dem vorherigen Auftrag im Ausgabefach des Broschüren-Trimmer D1/Broschüren-Trimmer D1 und des Zwei-Seiten Trimmer A1.
Abhilfe
Entfernen Sie das Papier aus dem Ausgabefach des Broschüren-Trimmer D1/Broschüren-Trimmer D1 und des Zwei-Seiten Trimmer A1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für den Broschüren-Trimmer D1 oder den Zwei-Seiten Trimmer A1.
Trimmerabfallfach einsetzen.
Ursache
Das Trimmerabfallfach des Broschüren-Trimmer D1/Broschüren-Trimmer D1 und des Zwei-Seiten Trimmer A1 ist nicht eingeschoben.
Abhilfe
Setzen Sie das Trimmerabfallfach des Broschüren-Trimmer D1/Broschüren-Trimmer D1 und des Zwei-Seiten Trimmer A1 ein. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für den Broschüren-Trimmer D1 oder den Zwei-Seiten Trimmer A1.

Heftkl.abfallfach prüfen.

Ursache
Das Heftklammernabfallfach der Hefteinheit des Finisher AN1 oder des Finisher AN2 ist voll oder fast voll.
Abhilfe
Leeren Sie das Heftklammernabfallfach der Hefteinheit des Finisher AN1 oder des Finisher AN2. (Vgl. Abschnitt "Entfernen von Heftklammernabfall (Finisher AN1/Finisher AN2)".)

Trimmabfallfach des Klebebinders prüfen.

Ursache
Das Trimmerabfallfach des Leim-Bindesystem E1 ist voll.
Abhilfe
Entfernen Sie den Trimmerabfall aus dem Trimmerabfallfach des Leim-Bindesystem E1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Trimmabfallfach des Klebebinders einsetzen.

Ursache
Das Trimmerabfallfach des Leim-Bindesystem E1 ist nicht eingeschoben.
Abhilfe
Setzen Sie das Trimmerabfallfach des Leim-Bindesystem E1 ein. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Kleber in den Klebebinder einfüllen.

Ursache
Es ist kein Klebstoff im Leim-Bindesystem E1.
Abhilfe
Füllen Sie Klebstoff in das Leim-Bindesystem E1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Papier aus Stapelablage des Klebebinders entfernen.

Ursache
Es befinden sich noch Drucke aus dem vorherigen Auftrag in der Stapelablage des Leim-Bindesystem E1.
Abhilfe
Entfernen Sie das Papier aus der Stapelablage des Leim-Bindesystem E1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Kassette (Stapelbereich) des Klebebinders einsetzen.

Ursache
Die Stapelablage des Leim-Bindesystem E1 ist nicht eingeschoben.
Abhilfe
Setzen Sie die Stapelablage des Leim-Bindesystem E1 ein. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Vordere Abdeckungen des Klebebinders sind geöffnet.

Ursache
Die vorderen Abdeckungen des Leim-Bindesystem E1 sind offen.
Abhilfe
Prüfen Sie, ob die Abdeckungen des Leim-Bindesystem E1 geschlossen sind. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Obere Abdeckung des Klebebinders ist geöffnet.

Ursache
Die obere Abdeckung des Leim-Bindesystem E1 ist offen.
Abhilfe
Prüfen Sie, ob die obere Abdeckung des Leim-Bindesystem E1 geschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für das Leim-Bindesystem E1.

Drucken wurde abgebrochen, da die horizontale Länge des Deckblatts für Klebebindung zu lang ist. Rückenbreite und Endverarbeitungsformat prüfen und horizontale Länge kürzen.

Ursache 1
Die Trimmbreite der Vorderkante ist breiter als 49,5 mm, wenn Sie die die Drucke in der Klebebindung trimmen.
*1 Trimmbreite (unter 49,5 mm)
*2 Endverarbeitungsformat
*3 Dicke des Hauptdokuments
Abhilfe 1
Wählen Sie kürzeres Papier für das Deckblatt, um die Trimmbreite auf weniger als 49,5 mm zu kürzen. Messen Sie die Dicke des Hauptdokuments im Voraus, beziehen Sie sich dann auf die folgenden Formeln und wählen Sie das Maß entsprechend.
(Länge des Papiers für das Deckblatt* - Dicke des Hauptteils des Hauptdokuments) / 2 -Länge des Endverarbeitungsformats* ≤ 49,5 mm
* Horizontale Länge in Zufuhrrichtung.
Abhilfe 2
Grundsätzlich hat Abhilfe 1 Vorrang. Wenn jedoch kein Deckblatt eines anderes Formats verfügbar ist, verändern Sie die Dicke des Hauptdokuments, um eine Trimmbreite von weniger als 49,5 mm zu erreichen.
Verwenden Sie dickeres Papier für das Hauptdokument.
Fügen Sie dem Hauptdokument Seiten hinzu.
Wenn das Hauptdokument jedoch dicker ist als 25 mm, sind Vorsichtsmaßnahmen nötig, weil sonst andere Fehler auftreten.
Ursache 2
Die Trimmbreite der Broschüre ist mehr als 221 mm, wenn Sie die die Drucke ohne Klebebindung trimmen.

*1 Obergrenze der Broschürenbreite: 221 mm
*2 Dicke des Hauptdokuments
Abhilfe 1
Wählen Sie kürzeres Papier für das Deckblatt, um die Broschürenbreite auf weniger als 221 mm zu kürzen. Messen Sie die Dicke des Hauptdokuments im Voraus, beziehen Sie sich dann auf die folgenden Formeln und wählen Sie das Maß entsprechend.
(Länge des Papiers für das Deckblatt* - Dicke des Hauptteils des Hauptdokuments) / 2 ≤ 221 mm
* Horizontale Länge in Zufuhrrichtung
Abhilfe 2
Grundsätzlich hat Abhilfe 1 Vorrang. Wenn jedoch kein Deckblatt eines anderes Formats verfügbar ist, verändern Sie die Dicke des Hauptdokuments, um eine Trimmbreite von weniger als 221 mm zu erreichen.
Verwenden Sie dickeres Papier für das Hauptdokument.
Fügen Sie dem Hauptdokument Seiten hinzu.
Wenn das Hauptdokument jedoch dicker ist als 25 mm, sind Vorsichtsmaßnahmen nötig, weil sonst andere Fehler auftreten.

Druck wurde abgebrochen, weil das Volumen der Textseiten für Klebebindung zu hoch ist. Anzahl der Textseiten für den Druck reduzieren oder auf dünneres Papier wechseln und neu versuchen.

Ursache
Die Dicke des Hauptdokuments ist über 25 mm.
Abhilfe
Versuchen Sie es mit unten erläuterten Lösungen und verändern Sie die Dicke des Hauptdokuments auf unter 25 mm.
Verwenden Sie dünneres Papier für das Hauptdokument.
Verringern Sie die Zahl der Seiten des Hauptdokuments.
Bevor Sie die Klebebindung starten, prüfen Sie bitte unbedingt die Wellung des Papiers.
Sie müssen den Hauptteil der Broschüre und ein Deckblatt an den Finisher oder die Stapelablage ausdrucken und prüfen, ob die Wellung innerhalb des zulässigen Bereichs liegt.

Broschüre wurde wegen Papierstau abgebrochen. Der Vorgang wird möglicherweise durchführbar, wenn Glättungskorrektur durchgeführt wird.

Ursache
Da das Papier des gedruckten Hauptteils und eines Deckblatts sich stärker gewellt hat als der mögliche Rahmen es erlaubt, konnte die Klebebindung nicht durchgeführt werden.
Die möglichen Werte liegen in folgendem Bereich:
*1 Höhe der Wellung: Unter +10 mm
*2 Höhe der Wellung: Unter -10 mm
*3 Länge der Wellung: Über 50 mm
Abhilfe
Justieren Sie das Level der Glättungskorrektur für die derzeit verwendete Papierzufuhr (Vgl. Abschnitt "Glättungskorrektur für jedes Papiermagazin".), oder ändern Sie das Level der Glättungskorrektur für den derzeit verwendeten Papiertyp. (Vgl. Abschnitt "Justieren der Glättungskorrektur".)
Wenn das Level der Wellung nicht mit den oben angegebenen Erläuterungen justiert werden kann, legen Sie einen anderen Papiertyp in die Papierzufuhr.
Bevor Sie die Klebebindung starten, prüfen Sie bitte unbedingt die Wellung des Papiers.
Sie müssen den Hauptteil der Broschüre und ein Deckblatt an den Finisher oder die Stapelablage ausdrucken und prüfen, ob die Wellung innerhalb des zulässigen Bereichs liegt.

Papier aus Stapelbereich der Stapelablage entfernen.

Ursache
Es liegen noch Ausdrucke im Fach.
Abhilfe
Entfernen Sie die im Ausgabefach verbliebenen Drucke Der Druckvorgang wird automatisch fortgesetzt.

Die rechte Abd.der Vorders.d.Stapelablage ist geöffnet.

Ursache
Die rechte Abdeckung an der Vorderseite der Stapelablage H1 ist offen.
Abhilfe
Schließen Sie die rechte Abdeckung an der Vorderseite der Stapelablage H1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für die Stapelablage H1.

Die linke Abd.der Vorders.der Stapelablage ist geöffnet.

Ursache
Die linke Abdeckung an der Vorderseite der Stapelablage H1 ist offen.
Abhilfe
Schließen Sie die linke Abdeckung an der Vorderseite der Stapelablage H1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für die Stapelablage H1.

Obere Abdeckung der Stapelablage ist geöffnet.

Ursache
Die obere Abdeckung der Stapelablage H1 ist offen.
Abhilfe
Schließen Sie die obere Abdeckung der Stapelablage H1. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung für die Stapelablage H1.

Ein Fehler ist im externen Finisher aufgetreten.

Ursache
Ein Papierstau oder ein anderer Fehler ist im externen Finisher aufgetreten.
Abhilfe
Siehe Bedienungsanleitung für den externen Finisher.
Entfernen Sie die Drucke, wenn ein Papierstau auftritt.
Wenn die Meldung im Display erscheint, können Sie nicht einen Auftrag eingeben, der den externen Finisher erfordert.

Finisher prüfen.

Ursache
Die Bearbeitung eines Auftrages wurde wegen einer Störung im externen Finisher abgebrochen.
Abhilfe
Prüfen Sie den externen Finisher.
Nähere Informationen siehe Bedienungsanleitung für den externen Finisher.
Wenn die Meldung im Display erscheint, können Sie keinen Auftrag eingeben.

Die Abt. ID oder PIN ist falsch.

Ursache
Die eingegebene Abt. ID oder PIN ist falsch.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Systemmanager der Abteilung und erfragen Sie die richtige Abteilungs ID/PIN.

Festplatte austauschen (Servicedienst rufen).

Ursache
Die Festplatte st beschädigt oder nicht angeschlossen.
Abhilfe 1
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
Abhilfe 2
Ist das Wechselplatten Kitangeschlossen, überprüfen Sie die Festplatte.

Prim. Reinigungsfilzeinheit ist gering. (Drucken mögl.)

Sek. Reinigungsfilzeinheit ist gering. (Drucken mögl.)

Ursache
Der Zeitpunkt für den Austausch der angezeigten Reinigungsgewebeeinheit ist gekommen.
Abhilfe
Bereiten Sie eine Reinigungsgewebeeinheit vor. (Vgl. Abschnitt "Verbrauchsmaterialien".)

Prim. Reinigungsfilzeinh. austauschen. (Drucken mögl.)

Sek.Reinigungsfilzeinh. austauschen. (Drucken mögl.)

Ursache
Das Reinigungsgewebe der angezeigten Nummer ist gering. Es sind bald keine Druckvorgänge mehr möglich.
Abhilfe
Bereiten Sie eine Reinigungsgewebeeinheit vor. Wenn Sie einen umfangreichen Druckauftrag durchführen, sollten Sie die Reinigungsgewebeeinheit austauschen. (Vgl. Abschnitt "Austauschen der Reinigungsgewebeeinheit".)

Primäre Reinigungsfilzeinheit austauschen

Sekundäre Reinigungsfilzeinheit austauschen

Ursache Der Druckvorgang kann nicht durchgeführt werden, da das Reinigungsgewebe der angezeigten Nummer verbraucht ist.
Abhilfe Tauschen Sie das Reinigungsgewebe aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen der Reinigungsgewebeeinheit".)

Alttoner ist fast voll. Austausch noch nicht notwendig.

Ursache
Der Alttonercontainer ist bald voll.
Abhilfe
Bereiten Sie den Alttonercontainer für den Austausch vor.

Alttonercontainer tauschen.

Ursache
Der Druckvorgang kann bald nicht mehr durchgeführt werden, da der Alttonercontainer voll ist.
Abhilfe
Tauschen Sie den Alttonercontainer aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen des Alttonercontainer".)

Die Stanze der Locheinheit muss geschmiert werden. Anweisungen im Handbuc befolgen, um die Stanze zu schmieren, dann die Schmierwarnung entfernen.

Ursache
Die Stanze des Professioneller Multifunktions Puncher A1 muss geölt werden.
Abhilfe
Gehen Sie gemäß der Bedienungsanleitung für den Professioneller Multifunktions Puncher A1  vor, um die Stanze zu ölen, und berühren Sie anschließend die Taste [Warnung entfern.], um die Warnung zum Ölen der Stanze zu löschen.
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