Causa
|
No se pudo enviar el documento debido a que no había suficiente memoria disponible.
|
Solución 1
|
Reduzca la resolución o divida el documento en dos o más partes, e intente enviar de nuevo el documento.
|
Solución 2
|
Elimine los documentos innecesarios del buzón con el fin de obtener más memoria disponible. (Consulte "Consultar la información detallada de un archivo en el buzón de recepción en memoria, visualizar una imagen o eliminar un archivo" y "Editar archivos".)
|
Solución 3
|
Si se produce frecuentemente este problema, consulte a su distribuidor local Canon.
|
Causa
|
Se ha superado el máximo número de niveles de subdirectorio.
|
Solución
|
No puede especificar el subdirectorio actual. Especifique otro destino.
|
Causa
|
Si <Información de autenticación> en Guardar servidor LDAP se ha establecido en [Usar (autent. de seguridad)] para el servidor LDAP, el equipo no podrá determinar el nombre de host.
|
Solución 1
|
Compruebe las [Opciones de DNS]. (Consulte "Opciones de protocolo".)
|
Solución 2
|
Compruebe si la configuración de los datos del DNS es correcta en el servidor DNS.
|
Causa
|
El equipo no se puede conectar a la dirección IP o puerto especificado.
|
Solución 1
|
Compruebe la Dirección de servidor y el Número de puerto en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Guardar un servidor LDAP".)
|
Solución 2
|
Compruebe si el servidor LDAP está funcionando correctamente.
|
Solución 3
|
Si <Información de autenticación> se ha establecido en [Usar (autent. de seguridad)] para el servidor LDAP, compruebe si el filtro bloquea los paquetes UDP (Protocolo de datagramas de usuario).
|
Causa 1
|
El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos si Información de autenticación para el servidor LDAP se establece en [Usar] o [Usar (autent. de seguridad)].
|
Solución
|
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Guardar un servidor LDAP".)
|
Causa 2
|
El nombre de dominio es incorrecto si Información de autenticación para el servidor LDAP se establece en [Usar (autent. de seguridad)].
|
Solución
|
Compruebe el nombre de dominio en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Guardar un servidor LDAP".)
|
Causa
|
No se pudo terminar la búsqueda en el tiempo especificado en <Tiempo para búsqueda>.
|
Solución
|
Aumente el valor de Tiempo para búsqueda en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Guardar un servidor LDAP".)
|
Causa
|
El número de direcciones que cumplen los criterios de búsqueda es superior al número máximo de direcciones para la búsqueda especificado.
|
Solución 1
|
Delimite los criterios de búsqueda y busque de nuevo.
|
Solución 2
|
Aumente el número máximo de direcciones para buscar. (Consulte "Guardar un servidor LDAP".)
|
Causa 1
|
Se utilizó "\" en los criterios de búsqueda.
|
Solución
|
Elimine "\" de los criterios de búsqueda y busque de nuevo.
|
Causa 2
|
La combinación de caracteres empleada en la búsqueda no constituye un criterio de búsqueda aceptable.
Hay distinto número de "(" y ")".
"*" no está dentro de "()".
|
Solución
|
Asegúrese de que los caracteres del criterio de búsqueda están correctamente combinados y busque de nuevo.
|
Causa 3
|
Se están utilizando caracteres distintos a los del código ASCII (0x20-0x7E), cuando [Versión de servidor LDAP y códigos de caracteres] se ha establecido en [Ver.2 (JIS)].
|
Solución
|
Omita los caracteres que no se pueden utilizar y busque de nuevo.
|
Causa
|
Aunque se ha seleccionado la versión 3 como número de versión del servidor LDAP en Guardar servidor LDAP, el servidor LDAP está funcionando con la versión 2.
|
Solución
|
Establezca la versión de servidor LDAP y el código de caracteres en la versión 2 en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Guardar un servidor LDAP".)
|