SMS (Service Management Service)

SMS (Service Management Service) se utiliza para gestionar aplicaciones MEAP. En esta sección se describen los mensajes de error relacionados con SMS.

Mensajes de error relativos al SMS

Página Login
Página MEAP Application Management
Página de instalación
Página Authentication Information Setting
Página License Management
Página Enhanced System Application Management
Páginas Check License y Change Password
Página MEAP Application Setting Information Management
Página MEAP Application Log Management
Otros errores

Página Login

<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
El Service Management Service no se puede mostrar porque SMS Installer Service (Password Authentication) está detenido. Active 'Usar función User Authentication' en la página [Gestión de autenticación] de la IU remota.
El Service Management Service no se puede mostrar porque SMS Installer Service (Password Authentication) está detenido. Cambie a otro servicio de inicio de sesión que no sea Department ID Authentication.
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa 1
El archivo especificado no es un archivo de cambio de licencia.
Solución
Compruebe que el archivo especificado sea un archivo de cambio de licencia para inicializar la contraseña.
Causa 2
No hay suficiente información para el archivo especificado.
Solución
La contraseña no se puede inicializar utilizando el archivo especificado. Confirme el contenido del archivo.
El Service Management Service no se puede mostrar porque SMS Installer Service (Password Authentication) está detenido. Active 'Usar función User Authentication' en la página [Gestión de autenticación] de la IU remota.
Causa
Service Management Service no se puede mostrar si se cumplen todas las condiciones siguientes.
Si se ha establecido Autenticación de usuario como servicio de inicio de sesión
[Usar función de autenticación de usuarios:] está establecido para [No usar] en las opciones de usuario de inicio de sesión
Se detiene el Servicio de instalación de SMS (Autenticación con contraseña)
Solución
Establezca [Usar función de autenticación de usuarios:] en [Usar] en las opciones de usuario de inicio de sesión. (Consulte "Usar la IU remota".)
El Service Management Service no se puede mostrar porque SMS Installer Service (Password Authentication) está detenido. Cambie a otro servicio de inicio de sesión que no sea Department ID Authentication.
Causa
Service Management Service no se puede mostrar si se detiene el Servicio de instalación de SMS (Autenticación con contraseña) cuando se establece la Autenticación de ID de departamentos como el servicio de inicio de sesión.
Solución
Cambie el servicio de inicio de sesión a otro que no sea Autenticación de ID de departamentos. Cuando cambie el servicio de inicio de sesión de Autenticación de ID de departamentos (Gestión de ID de departamentos) a Autenticación de usuario, desactive [Gestión de ID de departamentos] antes de cambiar el servicio de inicio de sesión. Para obtener más información acerca de cómo establecer la Gestión de ID de departamentos, consulte "Especificar la gestión de ID de departamentos".

Página MEAP Application Management

<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
Causa
La aplicación no se puede iniciar porque no pueden reservarse los recursos del sistema necesarios para iniciarla.
Solución
Detenga otra aplicación y después reinicie ésta. Es posible que pueda iniciarla esta vez.

Página de instalación

<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
<The specified application does not support this device.>
<The specified application cannot be installed on this device.>
Cannot install '<Application Name>'.Setting information for the application may be incorrect or missing.
Cannot update this application because the related application information has been changed.- Related Application Information: <Bundle-SymbolicName>
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa
El contenido del archivo especificado como archivo de aplicación es incorrecto o falta información.
Solución
Esta aplicación no se puede instalar. Compruebe el archivo. Si no existen problemas, consulte a su distribuidor Canon autorizado.
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa
El contenido del archivo especificado como archivo de licencia es incorrecto o falta información.
Solución
Este archivo de licencia no se puede instalar. Compruebe el archivo. Si no existen problemas, consulte a su distribuidor Canon autorizado.
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>
Causa
La aplicación no se puede instalar porque no incluye información es necesaria.
Solución
Compruebe el archivo. Si no hay problemas, consulte a su distribuidor Canon autorizado para comprobar si hay algún tipo de <Missing information>.
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
Causa
El archivo de licencia contiene información sobre los números de serie de equipos en los que se puede instalar el archivo de licencia. La aplicación que ha especificado no se puede instalar porque el número de serie de su equipo no se encuentra en la información sobre números de serie de este archivo de licencia.
Solución
Especifique un archivo de licencia, cuya información de números de serie incluya el número de su equipo.
<The specified application does not support this device.>
Causa
La aplicación sólo se puede instalar en algunos modelos del equipo. No se puede instalar en este equipo.
Solución
Especifique una aplicación que admita el equipo.
<The specified application cannot be installed on this device.>
Causa
No se pudo realizar la instalación porque la aplicación especificada no es una aplicación del sistema optimizada.
Solución
Especifique un archivo de aplicación para una aplicación del sistema optimizada.
Cannot install '<Application Name>'.Setting information for the application may be incorrect or missing.
Causa
No están establecidos los privilegios adecuados para la aplicación.
Solución
Establezca los privilegios adecuados para la aplicación.
Cannot update this application because the related application information has been changed.- Related Application Information: <Bundle-SymbolicName>
Causa
Las opciones de la aplicación relacionada y la aplicación programada para actualizarse no coinciden.
Solución
Compruebe las opciones de la aplicación relacionada y la aplicación programada para actualizarse.

Página Authentication Information Setting

Los mensajes pueden ser distintos en función del servicio de inicio de sesión seleccionado.
<Could not set authentication information because an error occurred.>
<Could not delete authentication information because an error occurred.>
<Authentication Information Settings Could not set authentication information because an error occurred.>
<Authentication Information SettingsCould not delete authentication information because an error occurred.>
<Could not set authentication information because an error occurred.>
Causa
La información de autenticación no se pudo establecer porque se produjo un error no especificado.
Solución
Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
<Could not delete authentication information because an error occurred.>
Causa
La información de autenticación no se pudo eliminar porque se produjo un error no especificado.
Solución
Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
<Authentication Information Settings Could not set authentication information because an error occurred.>
Causa
El nombre de usuario o la contraseña que introdujo son incorrectos, o se produjo un error no especificado.
Solución
Establezca la información de autenticación otra vez tras introducir el nombre de usuario y la contraseña correctos.
<Authentication Information SettingsCould not delete authentication information because an error occurred.>
Causa
La información de autenticación no se pudo eliminar porque se produjo un error no especificado.
Solución
Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.

Página License Management

Los mensajes pueden ser distintos en función del servicio de inicio de sesión seleccionado.
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa
El contenido del archivo es incorrecto o falta información.
Solución
Este archivo de licencia no se puede instalar. Consulte al desarrollador de la aplicación.
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
Causa
El equipo que usa consta en el archivo de licencia, pero el archivo de licencia especificado no pudo instalarse en el equipo.
Solución
Especifique un archivo de licencia que sea compatible con el equipo.

Página Enhanced System Application Management

<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The specified application does not support this device.>
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
Causa
La aplicación no se puede iniciar porque no pueden reservarse los recursos del sistema necesarios para iniciarla.
Solución
Detenga otra aplicación y después reinicie ésta. Es posible que pueda iniciarla esta vez.
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa
El contenido del archivo especificado como archivo de aplicación es incorrecto o falta información.
Solución
Esta aplicación no se puede instalar. Compruebe el archivo. Si no existen problemas, consulte a su distribuidor Canon autorizado.
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa
El contenido del archivo especificado como archivo de licencia es incorrecto o falta información.
Solución
Este archivo de licencia no se puede instalar. Compruebe el archivo. Si no existen problemas, consulte a su distribuidor Canon autorizado.
<The specified application does not support this device.>
Causa
La aplicación sólo se puede instalar en algunos modelos del equipo. No se puede instalar en este equipo.
Solución
Especifique una aplicación que admita el equipo.

Páginas Check License y Change Password

<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa 1
El contenido del archivo es incorrecto. (El archivo especificado no es un archivo de licencia).
Solución
Compruebe que el archivo especificado sea un archivo de licencia.
Causa 2
No hay suficiente información para el archivo especificado.
Solución
Confirme el contenido del archivo.

Página MEAP Application Setting Information Management

<Could not delete MEAP application setting information because an error occurred.>
Causa
La información de configuración no se pudo eliminar porque se produjo un error no especificado.
Solución
Haga clic en [Back] para volver a la página original de la operación especificada.

Página MEAP Application Log Management

<Cannot download application logs because application logs do not exist.>
<Could not download application logs because an error occurred.>
<Could not delete application logs because an error occurred.>
<Cannot download application logs because application logs do not exist.>
Causa
No hay registros de aplicación.
Solución
Haga clic en [Back] para volver a la página original de la operación especificada.
<Could not download application logs because an error occurred.>
Causa
Los registros no pudieron descargarse porque se produjo un error no especificado.
Solución
Haga clic en [Back] para volver a la página original de la operación especificada.
<Could not delete application logs because an error occurred.>
Causa
Los registros no pudieron eliminarse porque se produjo un error no especificado.
Solución
Haga clic en [Back] para volver a la página original de la operación especificada.

Otros errores

<Cannot find the specified application. It may have been uninstalled by another user.>
Causa
La aplicación para la operación especificada no existe en el equipo.
Solución
Haga clic en [Back] para volver a la página original de la operación especificada.
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