자가 진단 화면

기기에서 발생한 상황을 이해할 수 있도록 기기에 간단한 메시지와 코드가 표시됩니다. 이러한 메시지와 코드를 사용하여 필요 시 문제를 해결하는 데 필요한 조치를 식별하십시오.

에러 메시지

기기에 에러 메시지가 표시되면 터치 패널 화면의 지침을 따릅니다.

A4 용지 적재

자동 용지 선택 모드에서 선택한 최적의 용지 크기를 기기에 사용할 수 없습니다.

기기에 표시된 용지 크기를 적재하십시오. (용지 카세트) 이 메시지가 표시되는 중에

(시작)을 누르면 현재 선택된 용지 크기로 인쇄됩니다.

표시된 용지 크기를 적재한 후에도 메시지가 계속 표시되면 원하는 기능에 대해 용지 카세트를 설정하십시오. (자동 용지 선택/자동 카세트 전환)

타임아웃에 의해 검색을 종료할 수 없습니다. 설정을 확인해 주십시오.

기기에서 지정된 시간 안에 대상을 검색할 수 없습니다.

[LDAP 서버 등록]에서 검색 타임아웃 시간 설정을 늘리십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

기기가 인증 서버에서 사용자를 인증할 수 없으며 지정된 시간 내에 서버에서 사용자에 대한 속성을 검색할 수 없습니다.

송신 기능 인증 설정 페이지에서 <타임아웃 설정>의 시간 설정을 늘리십시오. (사용자 설정)

LDAP 서버 측에 에러가 발생했습니다.

LDAP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

선택한 서버에 연결할 수 없습니다. 설정을 확인해 주십시오.

기기를 지정된 IP 주소/포트로 연결할 수 없습니다.

게이트웨이 주소 설정을 확인하십시오. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

LDAP 서버의 서버 주소 및 포트 번호를 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정, 사용자 설정)

LDAP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

LDAP 서버에 대한 '사용함(보안 인증)'을 <로그인 정보>로 설정한 경우 UDP(User Datagram Protocol) 패키지가 필터에 의해 차단되는지 여부를 확인하십시오.

이 장치의 타이머 설정이 선택한 서버의 설정과 다르기 때문에 서버에 연결할 수 없습니다.

LDAP 서버의 시간 설정과 기기의 시간 설정이 5분 이상 차이가 납니다.

LDAP 서버에 대해 <로그인 정보>를 '사용함(보안 인증)'으로 설정한 상태에서 서버의 시간 설정과 기기의 시간 설정이 5분 이상 차이가 나는 경우에는 기기를 LDAP 서버에 연결할 수 없습니다. 서버 및 기기의 시간 설정을 확인하십시오.

선택한 서버를 발견할 수 없습니다. 설정을 확인해 주십시오.

기기가 연결하려는 IP 주소를 정의할 수 없습니다.

DNS(도메인 이름 시스템) 서버 설정을 확인하십시오. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

DNS 서버의 DNS 설정이 올바른지 확인하십시오.

LDAP 서버에 대해 <로그인 정보>가 '사용함(보안 인증)'으로 설정된 경우 기기가 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.

DNS(도메인 이름 시스템) 서버 설정을 확인하십시오. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

TCP/IP를 확인하십시오.

기기의 TCP/IP가 작동하지 않습니다.

IP 주소 설정(IP 주소, DHCP, RARP, BOOTP)을 확인하십시오. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

기기와 네트워크 케이블이 제대로 연결되지 않았습니다.

기기와 네트워크 사이에 네트워크 케이블이 제대로 연결되어 있는 지 확인하십시오.

사용자명과 비밀번호 또는 설정을 확인하십시오.

인증된 송신을 이용하는 데 필요한 사용자 이름, 비밀번호 또는 서버 이름이 올바르지 않습니다.

지정된 사용자 이름, 비밀번호 및 서버 이름이 올바른지 확인하십시오.

인증된 송신을 이용하는 데 필요한 사용자 속성 이름, 관리자 ID 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다.

LDAP 인증 서버 설정 페이지의 <사용자 속성명>, <사용자명> 및 <비밀번호>가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. (사용자 설정)

문서를 확인하십시오.

용지 또는 원고가 걸려 있습니다.

걸린 용지 또는 원고를 제거하십시오. (용지 걸림 제거)

용지가 없습니다.

기기에 용지가 부족합니다.

용지가 없습니다. (용지 적재)

용지 카세트가 제대로 삽입되지 않았습니다.

용지 카세트를 끝까지 밀어 넣으십시오.

응답이 없습니다.

송신하려 할 때 서버가 구동되지 않습니다.

수신인을 확인하십시오.

송신하려 할 때 네트워크 연결이 끊어졌습니다. (수신인에게 연결할 수 없거나 작업이 완료되기 전에 연결이 끊어졌습니다).

네트워크 상태를 확인하십시오.

이메일 또는 I-팩스를 송신하려 할 때 TCP/IP 에러가 발생했습니다.

네트워크 케이블 및 단자가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오.

서버로부터 응답이 없습니다. 설정을 확인해 주십시오.

지정된 서버 설정이 잘못되었거나 서버가 켜지지 않습니다. 또는 기기의 TCP/IP 리소스가 부족합니다.

잠시 기다린 후 다시 검색하십시오. 여전히 서버로부터 응답이 없는 경우 다른 서버를 선택해 보십시오.

리소스가 부족합니다. 잠시 후 다시 한번 조작하십시오.

TCP/IP 리소스가 부족하여 네트워크를 탐색할 수 없습니다. 문서가 FTP 또는 Windows(SMB)를 통해 지속적으로 송신되었거나 지속적으로 송신되는 중이기 때문에 TCP/IP 리소스가 부족할 수 있습니다.

잠시 기다린 후 다시 검색하십시오.

원고대에 원고를 세트합니다.

지정된 모드를 사용하려면 원고대에 원고를 세트해야 하지만 원고대에 원고가 없습니다.

원고대에 원고를 세트합니다. (원고 세트)

배지 트레이의 용지를 제거해 주십시오.

이전 작업에서의 인쇄물이 배지 트레이에 남아 있습니다.

배지 트레이에 남아 있는 인쇄물을 제거하십시오. 인쇄가 자동으로 다시 시작됩니다.

토너를 교환해 주십시오.

토너가 떨어졌습니다.

토너 카트리지를 새 카트리지로 교체합니다. (토너 교환)

맨 위에 페이지 1을 놓고 시작 키를 눌러 주십시오.

피더의 문제로 인해 스캔이 중단되었습니다.

첫 번째 페이지를 위로 하여 페이지 순으로 원고를 정렬하십시오. 피더의 원고 공급 트레이에 원고를 다시 세트하고

(시작)을 누르십시오.

검색조건에 선택한 서버에서는 사용할 수 없는 문자가 포함되어 있습니다.

"\"이 검색 기준에서 사용되었습니다.

검색 기준에서 "\"을 제거한 후 다시 검색하십시오.

검색 기준에 사용된 문자 조합을 수용할 수 없습니다.

"("와 ")"의 수가 일치하지 않습니다.

"*"이 "( )" 안에 있지 않습니다.

검색 기준에 대한 문자를 적절하게 조합했는지 확인한 후 다시 검색하십시오.

<서버의 LDAP 버전 및 문자 코드>를 'Ver.2(JIS)'로 설정한 경우 ASCII 코드(0x20-0x7E) 이외의 다른 코드가 사용되고 있습니다.

사용할 수 없는 문자를 생략한 후 다시 검색하십시오.

IP 어드레스를 설정해 주십시오.

기기의 IP 주소가 설정되지 않았습니다.

IP 주소를 지정한 다음 기기의 주전원을 껐다가 다시 켭니다. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

TLS 에러 (POP)

SMTP 전에 POP을 사용할 때 TLS 암호화 통신 에러가 발생하였기 때문에 POP 인증이 실패하고 통신 에러가 발생합니다.

POP 서버의 TLS 암호화 통신 설정을 확인합니다.

이메일/I-팩스 설정에서 <TLS 허가 (POP)>를 '해제 '로 설정하여 POP 서버로 TLS 암호화 통신을 할 수 없도록 합니다. (네트워크 환경에서 기기 설정)

이메일/I-팩스에서 <송신전 POP 인증>을 '해제'로 설정하여 SMTP 전에 POP를 사용할 수 없도록 합니다. (네트워크 환경에서 기기 설정)

TLS 암호화 통신 에러 때문에 POP 인증 실패 및 수신 에러가 발생합니다.

POP 서버의 TLS 암호화 통신 설정을 확인합니다.

이메일/I-팩스 설정에서 <TLS 허가 (POP)>를 '해제 '로 설정하여 POP 서버로 TLS 암호화 통신을 할 수 없도록 합니다. (네트워크 환경에서 기기 설정)

기기가 TLS 서버 인증 및 통신 실패 문제를 감지했습니다.

TLS 서버 인증을 확인합니다. 증명서 검증에 대한 자세한 내용은 사용자 설정을 참고하십시오.

TLS 에러 (SMTP 수신)

기기에서 암호화 알고리즘 불호환성 및 SMTP 서버로 인해 TLS 암호화가 시작되지 않아 에러가 발생합니다.

TLS 클라이언트에서 서버 인증 및 설정을 확인하십시오.

TLS 에러 (SMTP 착신거절)

기기는 TLS 암호화 데이터만 수신하도록 구성되었습니다. (이메일/I-팩스 설정에서 <TLS 허가 (SMTP 수신)>에 대해 'TLS'가 선택되었습니다.)

이메일/I-팩스 설정에서 <TLS 허가 (SMTP 수신)>에 대해 '설정'이 선택합니다. (네트워크 환경에서 기기 설정)

TLS 암호화를 사용하여 데이터를 송신하기 위해 클라이언트에서 설정을 변경합니다.

TLS 에러 (SMTP 송신)

기기 및 메일 서버가 공통 암호화 알고리즘을 가지고 있지 않기 때문에 TLS 암호화 데이터를 송신할 때 에러가 발생합니다.

이메일/I-팩스 설정에서 <TLS 허가 (SMTP 송신)>을 '해제'로 설정하여 TLS 암호화를 사용한 데이터 전송을 할 수 없도록 합니다. (네트워크 환경에서 기기 설정)

기기와 메일 서버 모두에서 사용 가능한 공통 암호화 알고리즘을 추가하기 위해 메일 서버 설정을 변경합니다.

메일 서버가 클라이언트 인증을 요청했기 때문에 TLS 암호화 데이터를 송신할 때 에러가 발생합니다. (기기에서는 클라이언트 인증을 지원하지 않습니다.)

클라이언트 인증을 요청하지 않도록 메일 서버 설정을 변경합니다.

기기가 TLS 서버 인증 및 통신 실패 문제를 감지했습니다.

TLS 서버 인증을 확인합니다. 증명서 검증에 대한 자세한 내용은 사용자 설정을 참고하십시오.

메모리가 가득찼습니다.

스캔한 문서 데이터가 너무 커서 기기 메모리에 저장할 수 없습니다.

이미 스캔한 페이지를 인쇄하고 남은 페이지를 계속 스캔합니다. (스캔 중 메모리 공간이 부족한 경우...)

원고를 작은 분량으로 나누어 차례로 스캔합니다.

검색 상한 수를 초과했습니다. 원하는 행선지가 표시되지 않는 경우 검색 조건을 변경해 주십시오.

검색 기준에 맞는 주소 수가 지정된 검색할 최대 주소 수를 초과합니다.

검색 기준의 범위를 좁힌 후 다시 검색해 보십시오.

검색할 최대 주소 수를 늘리십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

원고대 유리가 불결합니다.

피더 스캔부가 더럽습니다.

피더 스캔부를 청소하십시오. (피더 스캔부와 롤러)

서브 디렉토리가 너무 많습니다.

허용되는 최대 서브 디렉토리 레벨 수를 초과했습니다.

액세스하려는 디렉토리 레벨을 지정할 수 없습니다. 다른 수신인을 지정하십시오.

송신 기능을 현재 사용할 수 없습니다. 관리자에게 확인하십시오.

모든 송신 기능이 사용할 수 없도록 설정되어 있습니다.

다음 설정을 확인하십시오.
- 송신 기능 인증 설정 페이지의 <송신 제한 설정> (사용자 설정)
- 메모리 미디어 설정의 메모리 미디어로 스캔을 사용 (송신 기능 설정)

송신이 일시 중지되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.

[LDAP 인증 사용자 주소를 발신인명으로 지정]을 선택했어도 기기가 인증 서버에서 이메일 주소 속성을 가져올 수 없습니다.

[LDAP 인증 사용자 주소를 발신인명으로 지정]의 선택을 취소하십시오. (사용자 설정)

이메일 주소 속성이 인증 서버에 등록되어 있는지 확인하십시오.

로그인 사용자의 이메일 주소가 등록되지 않은 상태에서 기기가 사용자 ID 관리 모드에 있는 경우 이메일 또는 I-팩스를 송신하려고 했습니다.

사용자 ID 관리가 활성화된 경우 각 사용자마다 이메일 주소를 등록하십시오. (부문 ID 및 사용자 관리 지정)

에러 코드

복사, 송신/수신, 팩스 또는 인쇄 작업이 수행되지 않는 경우 에러 코드를 확인하여 문제를 식별하십시오. 에러 코드는 시스템 상황 화면의 이력에 나타나거나 송수신 작업 리포트에 인쇄됩니다. (송수신 작업 리포트 및 리스트 인쇄)

# 0001

용지 또는 원고가 걸려 있습니다.

걸린 용지 또는 원고를 모두 제거하십시오. (용지 걸림 제거)

# 0003

사전 설정된 시간(64분)보다 통신이 길어지면 에러가 발생합니다.

해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오. (스캔설정 지정)

문서를 수신할 때 문서가 스캔되는 해상도를 줄이거나 문서를 송신하기 전에 문서를 두 부분 이상으로 분할하도록 송신측에 요청하십시오.

# 0005

수신인이 35초 이내에 응답하지 않았습니다.

수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.

수신인의 기기가 G3 팩스 기기가 아닙니다.

수신인의 기기 종류를 확인하십시오.

# 0009

용지가 없습니다.

용지가 없습니다. (용지 적재)

용지 카세트가 기기에 올바로 삽입되어 있지 않습니다.

용지 카세트를 올바르게 삽입하십시오.

# 0012

수신인 기기에 용지가 부족하므로 문서를 송신할 수 없습니다.

수신인에게 팩스 기기에 용지를 적재하도록 요청하십시오.

# 0018

기기에서 문서를 송신하려 할 때 수신인 기기가 응답하지 않았습니다.

수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.

수신인 기기가 사용 중이므로 문서를 송신할 수 없습니다.

수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.

기기의 설정이 수신인 기기의 설정과 일치하지 않습니다.

기기의 설정이 수신인의 기기 설정과 일치하는 지와 수신인의 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 송신해 보십시오.

팩스를 해외로 송신할 때 팩스 번호에 포즈를 삽입하지 않았습니다.

국가 번호 다음 또는 상대방의 팩스 번호 다음에 포즈를 삽입한 후 번호를 다시 누르십시오. (문서 송신)

해외로 팩스를 보낼 때 상세설정 화면에서 [국제송신]이 [국내송신]으로 설정되어 있습니다.

[국제송신]을 '국제송신 (1)', '국제송신 (2)' 또는 '국제송신 (3)'으로 설정한 다음 번호를 다시 다이얼링하십시오. (쉽고 빠르게 수신인 지정)

# 0022

사용가능한 메모리가 충분하지 않아 지정된 수신인에게 문서를 전달할 수 없습니다. 기기는 메모리에 송신 작업 및 전송 리포트를 71개까지 저장할 수 있습니다.

메모리에서 원하지 않는 작업을 삭제하거나 작업들이 완료될 때까지 기다린 후 다시 시도합니다.

# 0037

사용할 수 있는 메모리가 부족하여 문서를 수신할 수 없습니다.

원치 않는 문서와 에러가 발생한 문서를 메모리에서 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오. (메모리의 문서 상황 확인/변경)

# 0059

전화를 건 번호가 상대방 팩스 기기에 등록된 번호와 달라 전송이 취소됩니다.

상대방 팩스 기기에 정확한 팩스 번호가 등록되었는지 확인하십시오.

# 0099

USB 메모리 미디어 장치로 송신 중에 작업이 취소되었습니다.

필요할 경우 다시 송신해 보십시오.

타임아웃 기간이 경과된 후 보안 인쇄 작업은 자동으로 취소됩니다.

필요할 경우 다시 인쇄해 보십시오. 타임아웃 기간을 변경하는 방법은 기타 시스템 관리 설정을 참고하십시오.

# 0401

USB 메모리 미디어 장치가 꽉 찼거나 루트 디렉토리(USB 메모리 미디어 장치에서 디렉토리 트리의 최상위 수준)에 저장할 수 있는 최대 파일수가 되었습니다.

USB 메모리 미디어 장치에 불필요한 파일을 삭제하거나 루트 디렉토리에 새로운 폴더를 만들어 파일을 이동하여 정리하십시오.

# 0403

동일한 파일명이 이미 존재하므로 작업에 실패했습니다. 일반적으로 동일한 이름의 파일이 있는 경우 이름 충돌을 피하기 위해 이름 끝에 번호(1-999)가 추가됩니다. 그러나 파일명에 추가된 번호가 동일한 파일이 이미 존재하여 이 에러가 발생했습니다.

파일명을 변경한 후 데이터를 다시 기록하십시오.

# 0404

USB 메모리 미디어 장치의 쓰기 보호 스위치가 설정되어 작업에 실패했습니다.

USB 메모리 미디어 장치의 쓰기 보호 스위치를 해제하십시오.

# 0406

송신 중에 USB 메모리 미디어 장치를 빼서 작업에 실패했습니다.

USB 메모리 미디어 장치를 올바르게 삽입했는지 확인한 후 다시 송신해 보십시오.

이미지 데이터와 같은 데이터를 USB 메모리 미디어 장치로 전송하는 동안 에러가 발생했습니다. (연결된 장치가 기기에 지원되지 않는 파일 시스템으로 포맷되었을 수 있습니다.)

USB 메모리 미디어 장치의 상태를 체크하거나 기기에서 지원하는 파일 시스템(FAT16 또는 FAT32)으로 포맷되었는지 확인 후 다시 시도하십시오.

# 0407

지정된 파일 또는 폴더에 대한 전체 경로 길이가 한도를 초과했습니다.

전체 경로는 120자 이하여야 합니다. 파일 이름 변경하거나 짧게 줄이십시오.

루트 및 파일명을 포함한 전체 경로 길이가 한도를 초과하여 이미지를 USB 메모리 미디어 장치로 올바르게 전송하지 못했습니다.

전체 경로는 120자 이하여야 합니다. 파일 이름 변경하거나 짧게 줄이십시오.

데이터를 저장할 폴더를 변경하십시오.

# 0408

전송하는 중에 USB 메모리 미디어 장치를 꺼내서 데이터 전송에 실패했습니다.

USB 메모리 미디어 장치를 올바르게 삽입했는지 확인한 후 다시 전송해 보십시오.

이미지 데이터와 같은 데이터를 USB 메모리 미디어 장치로 전송하는 동안 에러가 발생했습니다.

USB 메모리 미디어 장치의 상태를 체크하거나 기기에서 지원하는 파일 시스템(FAT16 또는 FAT32)으로 포맷되었는지 확인 후 다시 시도하십시오.

# 0701

지정된 부문 ID가 존재하지 않거나 비밀번호가 변경되었습니다.

조작부의

(숫자 키)를 사용하여 부문 ID 및 비밀번호를 입력한 후 다시 시도하십시오. (부문 ID 및 비밀번호 입력)

# 0703

컬러 문서를 송신할 때 이미지 데이터의 메모리가 다 찼습니다.

잠시 기다렸다가 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.

메모리에 저장된 문서를 삭제하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오.

# 0705

이미지 크기가 [이메일/I-팩스 설정]의 <최대 송신 데이터 크기>에 지정된 것보다 커서 송신 작업이 중단되었습니다.

이메일/I-팩스 설정의 <최대 송신 데이터 크기>의 설정을 변경하십시오. (송신 기능 설정)

보다 낮은 해상도를 선택하십시오. (스캔설정 지정)

I-팩스를 사용하는 경우에는 <최대 송신 데이터 크기>를 초과하지 않도록 송신할 때마다 이미지가 포함된 원고 매수를 줄이십시오.

파일 형식 화면에서 페이지별로 분할을 '설정'으로 지정하십시오. (스캔설정 지정)

# 0749

서비스 호출 메시지가 표시되어 있어서 작업을 진행할 수 없습니다.

기기를 재기동합니다. (기기 재기동) 기기가 복원되지 않은 경우 주전원 스위치를 끈 후 전원 콘센트에서 전원 코드를 분리합니다. 그런 다음, 각 지역 공식 대리점에 연락하십시오.

# 0751

파일 서버가 작동하지 않습니다.

파일 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크가 다운되었습니다(서버를 네트워크에 연결할 수 없거나 연결이 끊어짐).

네트워크 상태를 확인하십시오.

# 0752

SMTP 서버 이름 및 이메일 주소가 올바르지 않습니다.

이메일/I-팩스의 [SMTP 서버] 및 [이메일 주소]가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

도메인 이름이 올바르지 않습니다.

[DNS 호스트명/도메인명 설정]의 도메인명이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

SMTP 서버가 작동하지 않습니다.

SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크가 다운되었습니다.

네트워크 상태를 확인하십시오.

# 0753

이메일 송신 중에 TCP/IP 에러가 발생했습니다. (소켓, 선택 에러 등).

기기와 컴퓨터 사이에 네트워크 케이블이 제대로 연결되어 있는 지 확인하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오.

# 0755

TCP/IP가 올바르게 작동하지 않아 작업을 송신할 수 없습니다.

[네트워크 설정]의 [TCP/IP 설정]이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

IP 주소가 설정되지 않았습니다.

[네트워크 설정]의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오. (TCP/IP 네트워크에 기기 연결)

기기 전원을 켰을 때 DHCP, RARP 또는 BOOTP 서버를 통해 IP 주소가 기기에 할당되지 않았습니다.

기기를 켠 후 [네트워크 설정]의 [기동 시간 설정]에 지정된 시간이 경과될 때까지는 네트워크와의 통신이 시작되지 않습니다. (기타 시스템 관리 설정) 잠시 기다린 후 다시 송신 하십시오.

# 0801

이메일을 송신하거나 I-팩스를 송수신하기 위해 기기가 SMTP 서버와 통신하는 중에 타임아웃 에러가 발생했습니다.

SMTP 서버가 올바르게 작동 중인지 확인하거나 네트워크 상태를 확인하십시오.

연결을 시도하는 동안 SMTP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다. 수신인이 올바르지 않습니다.

수신인 설정을 확인하십시오.

파일 서버에 송신하는 동안 서버 측에서 에러가 발생했습니다.

파일 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

# 0802

SMTP 서버의 이름이 올바르지 않습니다.

[이메일/I-팩스]의 [SMTP 서버]가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

DNS 서버 주소 설정이 올바르지 않습니다.

[DNS 서버 주소 설정]의 [주 DNS 서버] 및 [보조 DNS 서버] 주소가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

도메인 이름이 올바르지 않습니다.

[DNS 호스트명/도메인명 설정]의 도메인명이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

DNS 서버로 연결되지 않습니다.

DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

# 0804

폴더에 액세스할 권한이 없습니다.

지정한 사용자 이름과 비밀번호가 컴퓨터(파일 서버)에 등록된 사용자 계정(사용자 이름 및 비밀번호)와 일치하는 지 확인하십시오. (인쇄 및 송신 기능을 사용하기 위한 컴퓨터 설정)

# 0806

파일 서버로 문서를 송신할 때 잘못된 사용자 이름 또는 비밀번호가 지정되었습니다.

이메일 또는 I-팩스를 송신할 때 잘못된 수신인이 지정되었습니다.

이메일 또는 I-팩스 주소를 확인하십시오.

# 0808

기기가 FTP 서버와 통신하는 중에 타임아웃 에러가 발생했습니다.

FTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크 상태를 확인하십시오.

연결을 시도하는 동안 FTP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다. 수신인이 올바르지 않습니다. 송신하는 동안 서버에서 에러가 발생했습니다.

FTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크 상태를 확인하십시오.

수신인 설정을 확인하십시오.

파일 서버의 상황 및 설정을 확인하십시오.

# 0810

I-팩스를 수신하는 동안 POP 서버 연결 에러가 발생했습니다.

[이메일/I-팩스]의 [POP 서버]가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크 상태를 확인하십시오.

연결하는 동안 POP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다.

[이메일/I-팩스]의 [POP 서버]가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크 상태를 확인하십시오.

POP 서버에 연결하는 동안 서버에서 시간 초과 에러가 발생했습니다.

[이메일/I-팩스]의 [POP 서버]가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

네트워크 상태를 확인하십시오.

# 0813

POP 서버에 액세스하는 데 필요한 로그인 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다.

이메일/I-팩스의 POP 주소 및 POP 비밀번호가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. (네트워크 환경에서 기기 설정)

# 0816