[Пуск]
выберите [Компьютер]. Основные операции в среде Windows
Отображение [Компьютер] или [Мой компьютер]
Windows Vista/7/Server 2008
[Пуск] выберите [Компьютер].
[Пуск]
выберите [Компьютер]. Windows 8/Server 2012
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана выберите [Проводник] [Компьютер] или [Этот компьютер].
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана
выберите [Проводник] [Компьютер] или [Этот компьютер]. Windows 8.1/Server 2012 R2
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск] выберите [Проводник] [Компьютер] или [Этот компьютер].
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск]
выберите [Проводник] [Компьютер] или [Этот компьютер]. Windows Server 2003
[Пуск] выберите [Мой компьютер].
[Пуск]
выберите [Мой компьютер]. Отображение папки принтера
Windows Vista
В меню [Пуск] выберите [Панель управления] [Принтер].
В меню [Пуск]
выберите [Панель управления] [Принтер]. Windows 7/Server 2008 R2
В меню [Пуск] выберите [Устройства и принтеры].
В меню [Пуск]
выберите [Устройства и принтеры]. Windows 8/Server 2012
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана и выберите [Панель управления] [Просмотр устройств и принтеров].
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана
и выберите [Панель управления] [Просмотр устройств и принтеров]. Windows 8.1/Server 2012 R2
Нажмите правой кнопкой мыши [Пуск] выберите [Панель управления] [Просмотр устройств и принтеров].
Нажмите правой кнопкой мыши [Пуск]
выберите [Панель управления] [Просмотр устройств и принтеров].Windows Server 2003
В меню [Пуск] выберите [Принтеры и факсы].
В меню [Пуск]
выберите [Принтеры и факсы]. Windows Server 2008
В меню [Пуск] выберите [Панель управления], а затем дважды щелкните [Принтеры].
В меню [Пуск]
выберите [Панель управления], а затем дважды щелкните [Принтеры]. Включение функции [Сетевое обнаружение]
Если используется операционная система Windows Vista / 7 / 8 /Server 2008 / Server 2012, включите функцию [Сетевое обнаружение], чтобы просмотреть компьютеры в своей сети.
Windows Vista
[Пуск] выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] для [Сетевое обнаружение] выберите [Включить сетевое обнаружение].
[Пуск]
выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] для [Сетевое обнаружение] выберите [Включить сетевое обнаружение].Windows 7/Server 2008 R2
В меню [Пуск] выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] [Изменить дополнительные параметры общего доступа] для параметра [Сетевое обнаружение] выберите значение [Включить сетевое обнаружение].
В меню [Пуск]
выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] [Изменить дополнительные параметры общего доступа] для параметра [Сетевое обнаружение] выберите значение [Включить сетевое обнаружение].Windows 8/Server 2012
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] [Изменить дополнительные параметры общего доступа] для параметра [Включить сетевое обнаружение] выберите значение [Сетевое обнаружение].
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана
выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] [Изменить дополнительные параметры общего доступа] для параметра [Включить сетевое обнаружение] выберите значение [Сетевое обнаружение].Windows 8.1/Server 2012 R2
Нажмите правой кнопкой мыши [Пуск] выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] [Изменить дополнительные параметры общего доступа] для параметра [Включить сетевое обнаружение] выберите значение [Сетевое обнаружение].
Нажмите правой кнопкой мыши [Пуск]
выберите [Панель управления] [Просмотр состояния сети и задач] [Изменить дополнительные параметры общего доступа] для параметра [Включить сетевое обнаружение] выберите значение [Сетевое обнаружение].Windows Server 2008
В меню [Пуск] выберите [Панель управления] дважды щелкните [Центр управления сетями и общим доступом] для параметра [Сетевое обнаружение] выберите значение [Включить сетевое обнаружение].
В меню [Пуск]
выберите [Панель управления] дважды щелкните [Центр управления сетями и общим доступом] для параметра [Сетевое обнаружение] выберите значение [Включить сетевое обнаружение].Отображение общих принтеров на сервере печати
1
Откройте [Проводник Windows] или [Проводник].
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[Пуск] выберите [Все программы] или [Программы] [Стандартные] [Проводник Windows].
[Пуск]
выберите [Все программы] или [Программы] [Стандартные] [Проводник Windows]. Windows 8/Server 2012
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана выберите [Проводник].
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана
выберите [Проводник]. Windows 8.1/Server 2012 R2
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск] выберите [Проводник].
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск]
выберите [Проводник]. 2
В [Сеть] или [Сетевое окружение] выберите сервер печати.
Чтобы проверить компьютер в сети, может потребоваться включить функцию [Сетевое обнаружение] (Включение функции [Сетевое обнаружение]) или найти компьютер в сети.
 |
Отображаются общие принтеры.
  |
Отображение экрана [Программы/руководства по установке]
Если после вставки DVD-диска в привод не отображается экран [Программы/руководства по установке], выполните следующую процедуру. Имя устройства чтения DVD-дисков обозначается как "D:" в данном руководстве. Фактическое имя устройства чтения DVD-дисков может зависеть от используемого вами компьютера.
Windows Vista/7/Server 2008
В меню [Пуск] введите "D:\MInst.exe" в поле [Найти программы и файлы] или [Начать поиск] нажмите клавишу [ENTER].
В меню [Пуск]
введите "D:\MInst.exe" в поле [Найти программы и файлы] или [Начать поиск] нажмите клавишу [ENTER].Windows 8/Server 2012
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана выберите [Выполнить] введите "D:\MInst.exe" нажмите кнопку [OK].
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана
выберите [Выполнить] введите "D:\MInst.exe" нажмите кнопку [OK].Windows 8.1/Server 2012 R2
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск] выберите [Выполнить] введите "D:\MInst.exe" нажмите кнопку [OK].
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск]
выберите [Выполнить] введите "D:\MInst.exe" нажмите кнопку [OK].Windows Server 2003
В меню [Пуск] выберите [Выполнить] Введите "D:\MInst.exe" нажмите кнопку [OK].
В меню [Пуск]
выберите [Выполнить] Введите "D:\MInst.exe" нажмите кнопку [OK].Печать пробной страницы в Windows
Для проверки работоспособности драйвера принтера в Windows можно напечатать пробную страницу.
1
Загрузите бумагу формата A4 в кассету или универсальный лоток.
Загрузка бумаги в кассету
Загрузка бумаги в универсальный лоток
Загрузка бумаги в кассету
Загрузка бумаги в универсальный лоток
2
Откройте папку принтера.Отображение папки принтера
3
Щелкните правой кнопкой мыши значок устройства, затем выберите [Свойства принтера] или [Свойства].
4
На вкладке [Общие] нажмите [Пробная печать].
|
|
Windows печатает пробную страницу.
|
Проверка битовой архитектуры
Если есть сомнения относительно установленной на компьютере версии Windows (32- или 64- разрядная), выполните следующую процедуру.
1
Откройте [Панель управления].
Windows Vista/7/Server 2008
В меню [Пуск] выберите [Панель управления].
В меню [Пуск]
выберите [Панель управления]. Windows 8/Server 2012
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана выберите [Панель управления].
Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана
выберите [Панель управления]. Windows 8.1/Server 2012 R2
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск] выберите [Панель управления].
Щелкните правой кнопкой мыши [Пуск]
выберите [Панель управления]. 2
Откройте раздел [Система].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Щелкните [Система и безопасность] или [Система и ее обслуживание] [Система].
Щелкните [Система и безопасность] или [Система и ее обслуживание]
[Система]. Windows Server 2008
Дважды щелкните [Система].
Дважды щелкните [Система].
3
Проверьте битовую архитектуру.
32-разрядные операционные системы
Отображается [32-разрядная операционная система].
Отображается [32-разрядная операционная система].
64-разрядные операционные системы
Отображается [64-разрядная операционная система].
Отображается [64-разрядная операционная система].
Проверка порта принтера
1
Откройте папку принтера. Отображение папки принтера
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и нажмите [Свойства принтера] или [Свойства].
3
Проверьте настройки порта.
Щелкните вкладку [Порты].
Убедитесь в том, что для принтера выбран правильный порт.
 |
Если используется сетевое подключение и изменен IP-адрес аппаратаЕсли в пункте [Описание] для выбранного порта указан вариант [Canon MFNP Port], и устройство и компьютер находятся в одной подсети, то подключение сохраняется. Новый порт добавлять не требуется. Если указан вариант [Standard TCP/IP Port], необходимо добавить новый порт. Настройка портов принтера
|
Проверка SSID, используемого компьютером при подключении
Если компьютер подключен к беспроводной ЛВС, щелкните 
, 
или 
на панели задач, чтобы отобразить SSID подключенного маршрутизатора беспроводной ЛВС.
, или на панели задач, чтобы отобразить SSID подключенного маршрутизатора беспроводной ЛВС. 