Yazdırma Sorunları

Bu bölümle birlikte, bkz. Genel Sorunlar. Bilgisayarla bağlantı sorunları için bkz. Kurulum/Ayar Sorunları.

Yazdırma sonuçları iyi değil veya kağıt kıvrılıyor veya buruşuyor.

Yazdıramıyorsunuz.

Windows test sayfası yazdırabiliyor musunuz? Windows test sayfası yazdıramıyorsanız, makinede veya yazıcı sürücüsünde sorun yoktur. Uygulamanızın yazdırma ayarlarını kontrol edin.
Windows'ta Bir Test Sayfası Yazdırma

Test sayfası yazdıramıyorsanız, ortamınıza göre aşağıdakileri kontrol edin.

Kablosuz LAN bağlantısı

Kablosuz LAN'ın bağlantı durumunu (sinyal gücü) kontrol edin.
Ağ Ayarlarını Görüntüleme

Bağlantı zayıfsa aşağıdakileri deneyin.

Kablosuz LAN yönlendiricinizin kanalını değiştirin. Birden fazla yönlendiriciniz varsa, kanalları aralarında az beş kanal olacak şekilde ayarlayın.

Kablosuz LAN yönlendiricinizin telsiz çıkış gücünü değiştirebiliyorsanız çıkış gücünü yükseltin.

Bilgisayarınız kablosuz LAN'a bağlıysa bilgisayar ve bu makine aynı kablosuz LAN yönlendirici SSID'sini kullanıyor mu? Aynı değilse bu makinenin kablosuz LAN bağlantısı ayarlarını sıfırlayın.
Ağ Ayarlarını Görüntüleme
Bilgisayarınızın Bağlanacağı SSID'yi İnceleme
Kablosuz LAN'a Bağlanma

Kablosuz LAN bağlantısı ayarlarını sıfırladığınızda

MF/LBP Network Setup Tool ile ayar yaparken, [Kolay Kurulum]

[Kablosuz LAN erişim noktam bir WPS'ye sahip değil veya ben düğmeyi bulamıyorum] öğesini seçin.

Kablosuz LAN yönlendiricisi olarak, bilgisayarın bağlandığı SSID'ye sahip olanı seçin.

Doğru bağlantı noktasını seçtiniz mi? Kullanılabilecek bir bağlantı noktası yoksa oluşturun.
Yazıcı Bağlantı Noktasını İnceleme
Yazıcı Bağlantı Noktalarını Yapılandırma

Bilgisayarınızdaki iletişim bir güvenlik duvarı tarafından kısıtlanıyor mu? Yanlış ayarlar yüzünden makineye erişilemiyorsa sıfırlama düğmesini kullanarak ayarları sıfırlayın.
Güvenlik Duvarları Kullanarak İletişimi Kısıtlama
Sıfırlama Düğmesini Kullanarak Ayarları Sıfırlama

Güvenlik yazılımını ve diğer yerleşik yazılımları devre dışı bırakın.

Yazıcı sürücüsünü Yazıcı Sürücüsü Yükleme Kılavuzu talimatlarına uygun şekilde yeniden yükleyin.

Ağdaki diğer bilgisayarlardan yazdırabiliyor musunuz? Diğer bilgisayarlardan da yazdıramıyorsanız, bölgenizdeki yetkili Canon bayiine veya Canon yardım hattına başvurun.

Kablolu LAN bağlantısı

Doğru bağlantı noktasını seçtiniz mi? Kullanılabilecek bir bağlantı noktası yoksa, oluşturun.
Yazıcı Bağlantı Noktasını İnceleme
Yazıcı Bağlantı Noktalarını Yapılandırma

Güvenlik yazılımını ve diğer yerleşik yazılımları devre dışı bırakın.

Yazıcı sürücüsünü Yazıcı Sürücüsü Yükleme Kılavuzu talimatlarına uygun şekilde yeniden yükleyin.

Ağdaki diğer bilgisayarlardan yazdırabiliyor musunuz? Diğer bilgisayarlardan da yazdıramıyorsanız, bölgenizdeki yetkili Canon bayiine veya Canon yardım hattına başvurun.

USB bağlantısı

Doğru bağlantı noktasını seçtiniz mi? Kullanılabilecek bir bağlantı noktası yoksa veya bundan emin değilseniz yazıcı sürücüsünü Yazıcı Sürücüsü Yükleme Kılavuzu talimatlarına uygun olarak yeniden yükleyin. Yazıcı sürücüsünü yeniden yüklerken, uygun bağlantı noktası otomatik olarak oluşturulur.
Yazıcı Bağlantı Noktasını İnceleme

Güvenlik yazılımını ve diğer yerleşik yazılımları devre dışı bırakın.

Bilgisayardaki başka bir USB bağlantı noktasına bağlanın.

USB sınıfı sürücüsünü silin ve yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Yazıcı Sürücüsü Yükleme Kılavuzu.

Başka bir bilgisayara giden USB bağlantısından yazdırabiliyor musunuz? Diğer bilgisayarlardan da yazdıramıyorsanız, bölgenizdeki yetkili Canon bayiine veya Canon yardım hattına başvurun.

Yazdırma sunucusundan

Yazdırma sunucusundan yazdırabiliyor musunuz? Yazdırma sunucusundan yazdırabiliyorsanız, bilgisayarınız ve yazdırma sunucusu arasındaki bağlantıyı kontrol edin.
Yazdırma Sunucusu Sorunları

Güvenlik yazılımını ve diğer yerleşik yazılımları devre dışı bırakın.

Yazıcı sürücüsünü Yazıcı Sürücüsü Yükleme Kılavuzu talimatlarına uygun şekilde yeniden yükleyin.

Yazdırma sunucusuyla diğer bilgisayarlardan yazdırabiliyor musunuz? Diğer bilgisayarlardan da yazdıramıyorsanız, bölgenizdeki yetkili Canon bayiine veya Canon yardım hattına başvurun.

Google Cloud Print ile yazdıramıyorsunuz.

Google Cloud Print Kullanma

Yazdırmanın başlaması uzun sürüyor.

Dar bir kağıda mı yazdırdınız? Dar kağıda yazdırma işleminizin ardından, makine, içindeki sıcaklığın yazdırmaya devam edebileceği sıcaklığa düşmesini bekleyebilir. Sonuç olarak, sonraki işin yazdırılması biraz zaman alabilir. Makinenin yazmaya hazır hale gelmesini bekleyin. Makine içindeki sıcaklık düşünce yazdırma işlemi devam eder.

Boş sayfa çıktı (hiçbir şey yazılmadı).

Toner kartuşunu takarken mühür bandını çıkardınız mı? Çıkarmadıysanız, toner kartuşunu çıkarıp mühür bandını sökün ve toner kartuşunu yeniden takın.
Toner Kartuşları Nasıl Değiştirilir