Operações básicas do Windows

Exibindo [Computador] ou [Meu Computador]
Exibindo a pasta Impressora
Ativando a [Descoberta de rede]
Exibindo impressoras compartilhadas no Servidor de impressão
Exibição da tela [Configuração de programas/manuais de software]
Imprimindo uma página de teste no Windows
Verificando o número de bits da arquitetura
Verificando a porta da impressora
Verificando o SSID ao qual o seu computador está conectado
 

Exibindo [Computador] ou [Meu Computador]

Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Computador].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela selecione [Explorador de ficheiros]  [Computador] ou [Este PC].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]  selecione [Explorador de ficheiros]  [Computador] ou [Este PC].
Windows Server 2003
[Iniciar]  selecione [Meu Computador].
 

Exibindo a pasta Impressora

Windows Vista
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle] [Impressora].
Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar]  selecione [Dispositivos e Impressoras].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela selecione [Painel de Controle] [Exibir impressoras e dispositivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]  selecione [Painel de controlo] [Exibir impressoras e dispositivos].
Windows Server 2003
[Iniciar]  selecione [Impressoras e aparelhos de fax].
Windows Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle] clique duas vezes em [Impressoras].
 

Ativando a [Descoberta de rede]

Se você está usando o Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012, ative a [Descoberta de rede] para ver os computadores em sua rede.
Windows Vista
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Exibir status de rede e tarefas]  em [Descoberta de rede], selecione [Ativar descoberta de rede].
Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Exibir status de rede e tarefas]  [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]  selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela  selecione [Painel de Controle]  [Exibir status de rede e tarefas]  [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]  selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8.1/Server 2012 R2
[Iniciar] selecione [Painel de controlo] [Exibir o status e as tarefas da rede] [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas] selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  clique duplo em [Centro de Rede e Compartilhamento]  selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
 

Exibindo impressoras compartilhadas no Servidor de impressão

1
Abra o [Explorador do Windows] ou o [Explorador de arquivos].
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Todos os programas] ou [Programas]  [Acessórios]  [Explorador do Windows].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela  e selecione  [Explorador de arquivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]  selecione [Explorador de arquivos].
2
Selecione um servidor de impressão em [Rede] ou [Meus locais de rede].
Para verificar um computador na rede, você precisa ativar a [Descoberta de rede] (Ativando a [Descoberta de rede]) ou pesquisar pelo computador na rede.
As impressoras compartilhadas são exibidas.

 

Exibição da tela [Configuração de programas/manuais de software]

Se o seu computador não exibir a tela [Configuração de programas/manuais de software] após inserir o DVD-ROM fornecido, siga o procedimento abaixo. O nome do drive de DVD-ROM é indicado como "D:" neste manual. O nome do drive de DVD-ROM pode ser diferente dependendo do computador usado.
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar] insira "D:\MInst.exe" em [Pesquisar programas e arquivos] ou [Iniciar] e pressione a tecla [ENTER].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do mouse no canto esquerdo inferior da tela [Executar] , insira "D:\MInst.exe" e clique em [OK].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do mouse em [Iniciar] [Executar] , insira "D:\MInst.exe" e clique em [OK].
Windows Server 2003
[Iniciar] [Executar] entre em "D:\MInst.exe" clique em [OK].
 

Imprimindo uma página de teste no Windows

Você pode verificar se o driver de impressora está operacional imprimindo uma página de teste no Windows.
1
Carregue papel de tamanho A4 na gaveta de papel ou na bandeja multifuncional.
Carregar papel na gaveta de papel
Carregando papel na bandeja multifuncional
2
Exiba a pasta da impressora. Exibindo a pasta Impressora
3
Clique com o botão direito no ícone da impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
4
Na guia [Geral], clique [Imprimir Página de Teste].
O Windows imprime a página de teste.
 

Verificando o número de bits da arquitetura

Se não souber se o computador está executando Windows de 32 ou 64 bits, siga o procedimento abaixo para verificar.
1
Abra [Painel de Controle].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela  selecione [Painel de controlo].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]  selecione [Painel de controlo].
2
Abra [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [Sistema e Segurança] ou [Sistema e Manutenção]  [Sistema].
Windows Server 2008
Clique duas vezes em [Sistema].
3
Verifique a arquitetura de bits.
Sistemas operacionais de 32 bits
[Sistema Operacional de 32 Bits] é exibido.
Sistemas operacionais de 64 bits
[Sistema Operacional de 64 Bits] é exibido.
 

Verificando a porta da impressora

1
Abra a pasta Impressora. Exibindo a pasta Impressora
2
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Verifique as definições da porta.
Clique na guia [Portas].
Certifique-se que a porta correta é selecionada para a impressora.
 
Se estiver usando uma conexão de rede e alterou o endereço IP da impressora
Se a [Descrição] da porta selecionada for [Canon MFNP Port], e a impressora e o computador estiverem na mesma sub-rede, a conexão será mantida. Você não precisa adicionar uma nova porta. Se for [Standard TCP/IP Port], você precisa adicionar uma nova porta. Configurando as portas da impressora

Verificando o SSID ao qual o seu computador está conectado

Se o seu computador está conectando a uma rede LAN sem fio, clique , ou na bandeja do sistema para exibir o SSID do roteador conectado da LAN sem fio.
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