문제 | 선택한 파일이 없거나 파일 경로가 잘못되었습니다. |
조처 | 파일 경로를 올바르게 지정합니다. |
문제 | 선택한 경로에 라이선스 파일이 없거나 파일 경로가 잘못되었습니다. |
조처 | 파일 경로를 올바르게 지정합니다. |
문제 | 애플리케이션 파일로 선택된 파일에 목록이 없습니다. |
조처 | 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. 애플리케이션 개발자에게 문의합니다. |
문제 | 애플리케이션 파일로 선택된 파일의 내용이 올바르지 않거나 정보가 없습니다. |
조처 | 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. 파일을 확인합니다. 파일에 문제가 없다면 애플리케이션 개발자 또는 애플리케이션 지원 헬프 데스크에 문의합니다. |
문제 | 라이선스 파일로 선택된 파일의 내용이 올바르지 않거나 정보가 없습니다. |
조처 | 라이선스를 설치할 수 없습니다. 파일을 확인합니다. 파일에 문제가 없다면 애플리케이션 개발자 또는 애플리케이션 지원 헬프 데스크에 문의합니다. |
문제 | 애플리케이션 파일에 필요한 정보가 없기 때문에 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 파일을 확인합니다. 파일에 문제가 없으면 <정보 없음>에 관련해 애플리케이션 개발자나 애플리케이션 지원 헬프 데스크에 문의합니다. |
문제 1 | 애플리케이션 파일 내 <정보 부정확> 를 올바른 정보로 인식할 수 없습니다. |
조처 | 애플리케이션 개발자나 애플리케이션 지원 헬프 데스크에 문의합니다. |
문제 2 | <정보 부정확>이 MEAP 세부사항이라면, 애플리케이션의 MEAP 세부사항 값과 프린터의 MEAP 세부사항 값이 일치하지 않습니다. |
조처 | 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
문제 1 | 애플리케이션 파일에 유효한 코드 서명이 있는지 확인할 수 없습니다. |
조처 | 애플리케이션을 위해 올바른 코드 사이닝 작업을 실행합니다. |
문제 2 | 파일이 바뀌었을 수 있습니다. |
조처 | 애플리케이션 개발자에게 문의합니다. |
문제 | 선택한 라이선스 파일이 선택한 애플리케이션과 일치하지 않기 때문에 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 애플리케이션에 해당하는 라이선스 파일을 선택합니다. |
문제 | 설치 가능한 애플리케이션의 수는 최대 8입니다. 이 숫자를 초과하여 애플리케이션을 설치하려고 합니다. |
조처 | 설치된 다른 애플리케이션을 삭제한 다음 설치할 수 있습니다. (시스템 애플리케이션이 아닌 경우) |
문제 | 라이선스 파일에 포함된 라이선스 ID 정보 로그의 수가 저장 한도를 초과했으므로 라이선스 파일을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
문제 | 이미 설치된 라이선스 파일은 다시 설치할 수 없습니다. 선택한 라이선스 파일은 이미 설치되었습니다. |
조처 | 선택한 라이선스 파일을 설치할 수 없으므로 다른 파일을 선택합니다. |
문제 | 동시에 애플리케이션에 해당하는 라이선스 파일을 선택하지 않고서는 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 애플리케이션을 선택 시, 해당하는 라이선스 파일을 선택하고 설치합니다. |
문제 | 선택한 파일은 시스템 애플리케이션입니다. [Install MEAP Application] 페이지에서는 설치할 수 없습니다. |
조처 | [Enhanced System Application Management] 페이지에서 애플리케이션을 설치합니다. |
문제 | 애플리케이션 파일 및 라이선스 파일을 선택하였으나, 선택한 애플리케이션은 라이선스 파일이 필요하지 않습니다. |
조처 | 라이선스 파일을 선택하지 않고 애플리케이션을 설치합니다. |
문제 | 라이선스 파일에는 라이선스 파일을 설치할 수 있는 프린터의 일련 번호 정보가 있습니다. 선택한 라이선스에는 프린터의 일련 번호 정보가 없기 때문에 설치할 수 없습니다. |
조처 | 프린터의 일련 번호에 맞는 라이선스 파일을 선택합니다. |
문제 | 일부 애플리케이션은 특정 프린터 모델에만 설치 가능합니다. 본 모델에는 설치할 수 없습니다. |
조처 | 이 프린터를 지원하는 애플리케이션을 선택합니다. |
문제 | 애플리케이션에 포함된 애플릿의 표시 영역이 프린터 조작 패널에 표시된 부분을 초과하기 때문에 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 이 프린터를 지원하는 애플릿을 포함하는 애플리케이션을 설치합니다. |
문제 | 선택한 애플리케이션 파일은 이미 설치된 애플리케이션을 업데이트하기 위한 것입니다. 업데이트하기 전에 업데이트하려는 애플리케이션을 반드시 종료해야 합니다. |
조처 | 업데이트하려는 애플리케이션을 종료하고 업데이트를 다시 실행합니다. |
문제 | 다른 라이선스 조건이 있는 동일한 애플리케이션의 버전으로 이미 설치한 애플리케이션을 업데이트하려고 합니다. |
조처 | 동일한 라이선스 조건을 사용하여 업그레이드합니다. |
문제 | 남은 저장 용량이 부족하므로 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 사용하지 않는 애플리케이션을 삭제하여 저장 용량을 늘립니다. |
문제 | 설치 작업이 취소될 수 없을 때에 [Cancel] 버튼이 눌러졌습니다. |
조처 | 라이선스 파일을 해제하고 [License Management] 페이지에서 다운로드한 후 삭제합니다. |
문제 | 선택한 애플리케이션은 프린터의 MEAP 버전을 지원하지 않기 때문에 설치할 수 없습니다. |
조처 | 애플리케이션 개발자에게 문의합니다. |
문제 | 프린터 메모리가 충분하지 않으므로 선택한 애플리케이션은 설치할 수 없습니다. |
조처 | 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
문제 | 시스템 종료와의 충돌로 설치가 완료되지 않았습니다. |
조처 | 프린터를 재기동하고 다시 설치합니다. |
문제 | SMS 외 다른 애플리케이션에 설치되었거나 펌웨어가 업데이트되었기 때문에 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. |
조처 | 애플리케이션을 설치하기 전에 절차가 멈출 때까지 기다립니다. |
문제 | 어떤 이유에서 오류가 발생했습니다. 자세한 사항은 <오류 세부사항>을 참조합니다. |
조처 | <오류 세부사항>에 나온 해결 방안이 불분명하다면 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |