용지의 전체면이 특정 색상으로 인쇄됩니다
원인에 따라 다음 해결 방법 중의 하나를 실행하십시오.
<원인 1> 다른 토너 카트리지의 드럼의 품질이 저하되었거나 손상되었습니다.
해결 방법 | 토너 카트리지를 신품으로 교체해 주십시오. |
<원인 2> 프린터 내부에서 문제가 발생하였습니다.
해결 방법 | 화면에 <Ennn-nnnn>이 나타나면 "Message 램프가 점등되어 있습니다"에 있는 "디스플레이에 표시되는 서비스 호출 <Ennn-nnnn>("n"은 알파벳 영숫자를 나타냄)"의 절차를 따라 문제를 해결합니다. |