Message 램프가 점등되어 있습니다
Message 램프가 점등하는 경우 다음의 해결 방법을 수행하십시오.
디스플레이에 표시되는 서비스 호출 <Ennn-nnnn>("n"은 영숫자 문자를 나타냄)
표시된 메시지에 따라 다음의 해결 방법을 수행하십시오.
오류 | 원인 | 해결 방법 |
  ("n"은 알파벳 영숫자를 나타냅니다.) | 정착기에 문제가 발생했습니다. | "정착기 에러가 표시되는 경우"의 절차를 따른 후에 지역 공인 Canon 대리점에 문의하십시오. |
 ("n"은 알파벳 영숫자를 나타냅니다.) | 프린터 내부에서 문제가 발생하였습니다. | "서비스 오류가 표시되는 경우"의 순서에 따라 프린터 전원을 껐다가 켜 주십시오. |
정착기 에러가 표시되는 경우
1
프린터 전원을 끈 다음 프린터에서 케이블 또는 코드를 분리합니다.
<케이블 또는 코드 분리 방법>
USB 케이블* | (2) 컴퓨터의 전원을 끕니다. (3) 프린터에서 케이블을 분리합니다. |
LAN 케이블* | (4) 프린터에서 케이블을 분리합니다. |
전원 코드 | (5) 전원 플러그를 AC 전원 콘센트에서 분리합니다. (6) 프린터에서 전원 코드를 분리합니다. |
* | 케이블의 연결 여부는 사용 환경에 따라 다릅니다. |
중요 |
프린터 전원을 다시 켜지 마십시오.정착기 오류가 표시됩니다. 프린터 전원을 끈 후에 프린터 전원을 켜지 마십시오. |
2
가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오.
 | 문제가 무엇인지 잘 모르는 경우 거주 지역의 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
서비스 오류가 표시되는 경우
1
프린터 전원을 끄고 10초 이상 기다린 후 다시 전원을 켭니다.
메시지가 다시 표시되지 않으면 프린터가 준비된 상태입니다.
메시지가 다시 표시될 경우 서비스를 요청할 필요가 있습니다. 아래 순서에 따라 수행한 다음 거주 지역의 저희 회사 대리점에 연락해 서비스를 요청하십시오. |
디스플레이에 표시되는 에러 코드를 메모합니다.
3
프린터 전원을 끈 다음 프린터에서 케이블 또는 코드를 분리합니다.
<케이블 또는 코드 분리 방법>
USB 케이블* | (2) 컴퓨터의 전원을 끕니다. (3) 프린터에서 케이블을 분리합니다. |
LAN 케이블* | (4) 프린터에서 케이블을 분리합니다. |
전원 코드 | (5) 전원 플러그를 AC 전원 콘센트에서 분리합니다. (6) 프린터에서 전원 코드를 분리합니다. |
* | 케이블의 연결 여부는 사용 환경에 따라 다릅니다. |
4
거주 지역의 공식인 저희 회사 대리점에 연락해 서비스 요청을 하십시오.
저희 회사 대리점에 연락할 때는 2 단계에서 적어 놓은 오류 코드를 말씀해 주십시오.
| 문제가 무엇인지 잘 모르는 경우 거주 지역의 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
디스플레이에 표시되는 메시지
메시지에 따라 아래를 참조해서 문제를 해결해 주십시오.
디스플레이가 꺼졌습니다
프린터가 오프라인에 있는 동안 절전 모드에 들어갔습니다.
절전 모드를 해제합니다.
"슬립 모드"
프린터를 온라인으로 합니다.