无法安装打印机驱动程序

注释
对于 Macintosh 用户
本节以 Windows 步骤为例进行介绍。
有关 Macintosh 步骤的详细信息，请参阅“驱动程序指南”。
有关“驱动程序指南”显示步骤的详细信息，请参阅“查看驱动程序指南”。

如果安装期间出现问题

从下列内容中选择安装期间的问题。
用 USB 电缆连接
“系统不能自动识别打印机”
用局域网电缆连接
“无法搜索打印机”
通过打印服务器连接
（客户端）
“找不到要连接的打印服务器”
“无法访问共享打印机”

如果打印机驱动程序安装不正确

执行下列步骤。
解决办法 1
重新安装打印机驱动程序。
有关打印机驱动程序卸载或安装步骤的详细信息，请参阅“打印机驱动程序安装指南”。
有关“打印机驱动程序安装指南”查看步骤的详细信息，请参阅“安装”。
解决办法 2
（仅在使用 USB 连接时）
卸载 USB 类驱动程序，然后重新安装打印机驱动程序。
有关 USB 类驱动程序卸载和打印机驱动程序安装步骤的详细信息，请参阅“打印机驱动程序安装指南”。
有关“打印机驱动程序安装指南”查看步骤的详细信息，请参阅“安装”。
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