系统不能自动识别打印机
根据原因执行下列解决办法之一。
<原因 1> 打印机未启动。
解决办法
启动打印机。
<原因 2> USB 电缆连接不正确。
解决办法
确定打印机和计算机通过 USB 电缆正确相连。
“
连接至计算机
”
<原因 3> 安装打印机驱动程序前,已经连接了 USB 电缆并且打印机已启动。
解决办法
执行下列步骤。
1.
关闭打印机。
2.
断开 USB 电缆。
3.
重新连接 USB 电缆。
4.
出现以下屏幕时,启动打印机。
<原因 4> 使用的 USB 电缆不合适。
解决办法
使用适合打印机 USB 接口环境并标有以下符号的 USB 电缆。
下面是本打印机的 USB 接口环境。
高速 USB
USB
<原因 5> 安装了 USB 类驱动程序。
解决办法
卸载 USB 类驱动程序。
有关详细信息,请参阅“打印机驱动程序安装指南”中的下列项目。
“附录” - “如果无法安装 USB 类驱动程序”
有关“打印机驱动程序安装指南”查看步骤的详细信息,请参阅“
安装
”。
>
故障排除
>
无法安装打印机驱动程序
>
系统不能自动识别打印机
1EHE-0JE