| 用户指南 （产品手册） | |
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如果问题依然存在或遇到的问题未在下面列出，请与当地的授权Canon经销商联系。 |
原因1 | 打印机存储器中有数据存留。(“正在处理/数据”指示灯闪烁或亮起。) |
解决方法 | 打印输出数据。 |
原因2 | 打印机或软件有问题。 |
解决方法 | 查看显示屏幕上的信息并执行相应步骤。(请参阅“打印机”) |
原因 | 打印机存储器中有数据存留。(“正在处理/数据”指示灯闪烁或亮起。) |
解决方法 | 打印输出数据。 |
原因 | 所有作业的总页数(最大容量为8,000页)或存储器中的数据量超过处理极限。 |
解决方法1 | 删除其他操作以及存入收件箱的文档，取消其他正在处理的作业或等待这些作业完成，然后重新打印。 |
解决方法2 | 分割作业，然后重新打印。 |
原因 | 存入本机的安全作业数量超过最大容量(50项作业)，或所存储的总页数或作业中的总页数超过极限(8,000页)。 |
解决方法 | 删除其他安全作业，或等待这些作业完成打印，然后重新打印。 |
原因 | 更改了“特殊平滑模式”中的设置。 |
解决方法 | 将打印机驱动程序设置更改为以下设置，并执行打印。 将“分辨率”设置为[600 dpi]。 将“特殊平滑模式”设置为六个模式之一：[模式1]到[模式6]。 |
原因1 | 从Windows进行打印时，未安装本机随附的适用于Windows环境的打印机驱动程序。 |
解决方法 | 安装本机随附的适用于Windows环境的打印机驱动程序，然后重新打印数据。(请参阅《驱动程序安装指南》) |
原因2 | MS-DOS应用程序软件打印机设置不兼容。 |
解决方法 | 复位与本机兼容的打印机上的MS-DOS应用程序软件打印机设置。(请参阅应用程序软件手册) |
原因 | 在用于Windows的打印机驱动程序上设置了“根据字体替换表发送”设置。 |
解决方法 | 将“根据字体替换表发送”设置设为正确设置，重新打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能) |
原因 | 计算机没有发送识别数据结束的命令。 (“正在处理/数据”指示灯闪烁或亮起。) |
解决方法 | 清除打印数据。(如果从缺少打印功能的应用程序软件打印，并且最后一页数据未满一页，则数据将存留在本机存储器中。) |
原因1 | 双面打印不支持指定的纸张尺寸。 |
解决方法 | 更改打印作业设置，重新打印数据。 |
原因2 | 纸张正面和反面的设置不同。 |
解决方法 | 更改打印作业设置，重新打印数据。 |
原因1 | 纸张位置不正确。 |
解决方法 | 确保正确设置本机，重新尝试打印。(请参阅“维护”) |
原因2 | 数据超出可打印区域。 |
解决方法1 | 在数据周围插入预留装订页边，重新打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能或应用程序软件手册) |
解决方法2 | 更改打印机驱动程序的“缩放”设置并再次打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能) |
原因1 | 打印机设置菜单中[Gutter](装订线)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短边(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移长边(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短边(反面))或[Offset Long Edge (Back)](偏移长边(反面))已被更改。 |
解决方法 | 请将[Gutter](装订线)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短边(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移长边(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短边(反面))和[Offset Long Edge (Back)](偏移长边(反面))设置为“0.00”，然后重新打印数据。(请参阅“Gutter(装订线)”、“Offset Short Edge/Offset Long Edge(Front)(偏移短边/偏移长边(正面))”和“Offset Short Edge/Offset Long Edge(Back)(偏移短边/偏移长边(反面))”) |
原因2 | 应用程序软件中的上页边和纸张位置设置不正确。 |
解决方法 | 正确设置上页边和纸张位置，重新打印数据。(请参阅应用程序软件手册) |
原因1 | 应用程序软件中的“行距”和“每页行数”设置不正确。 |
解决方法 | 更改设置使数据能打印在一页上，重新打印数据。(请参阅应用程序软件手册) |
原因2 | [Personality](打印机运行模式)设置为[Auto](自动)时，“Timeout”(超时)设置过短。 |
解决方法 | 将“Personality”(打印机运行模式)设置更改为除[Auto](自动)之外的其他设置，或延长“Timeout”(超时)设置。(请参阅“Personality(打印机运行模式)”和“Timeout(超时)”) |
原因1 | 墨粉浓度设置不正确。 |
解决方法 | 调整墨粉浓度，重新打印数据。(请参阅“Density(浓度)”) |
原因2 | [节省墨粉]设置为[打开]。 |
解决方法 | 将打印机驱动程序中的“节省墨粉”设置为“关”，然后重新打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能) |
* | 也可以在触摸面板显示屏幕上执行相同的步骤。(请参阅“Density(浓度)”) |
原因 | 无法正确处理指定的细线条和精细字符。 |
解决方法1 | 请将[Resolution](分辨率)设置为[600 dpi]，然后重新打印数据。 |
解决方法2 | 请将“Line Refinement”(线条细化)设置为[On](打开)，然后重新打印数据。 |
