服務呼叫訊息
若發生故障，本機器無法正常運行，則會顯示提示聯絡當地授權Canon經銷商的螢幕。
若顯示如上螢幕，請聯絡當地的授權Canon經銷商。(請參閱「請聯絡當地的授權Canon經銷商」)
顯示[限制功能模式]時：
若顯示[限制功能模式]，可以暫時設定「限制功能模式」繼續使用本機器，直到消除了造成故障的原因。有關詳細資訊，請參閱「在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式」。
若顯示如下螢幕，並且列印或掃描功能不正常工作，某些功能也可能可用。
列印或掃描功能無法正常工作時：
無法使用選擇的功能。按 
返回「主功能表」。
返回「主功能表」。
螢幕下方顯示服務呼叫訊息時：
即使螢幕下方出現提示聯絡技術服務人員的訊息，某些功能可能仍然可用。
有關詳細資訊，請參閱「因發生錯誤而無法使用印表機/掃描器時可用的功能」。
請聯絡當地的授權Canon經銷商
若顯示提示聯絡當地授權Canon經銷商的螢幕，請按照下述步驟操作。
1.
關閉主機的主電源。
」側。須知 |
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關，則該工作將被刪除。 |
2.
主電源指示燈熄滅後，將主電源開關重新切換至「開啟」。
註釋 |
有關重新啟動本機器(關閉主電源開關，然後再次開啟)的說明，請參閱「主電源鍵和省電鍵」。 |
3.
若本機器仍然無法正常運行，請執行下面的步驟，然後聯絡當地的授權Canon經銷商。
1. 關閉主電源開關。
2. 從電源插座中拔出電源插頭。
 警告 |
請勿用濕手插拔電源線，否則可能導致觸電事故。 |
 注意 |
拔下電源線時，請務必抓住電源插頭。拉扯電源線可能會使芯線暴露或折斷，或造成電源線其他方面的損壞。若電源線受損，則可能會引起漏電，導致火災或觸電事故。 |
註釋 |
與當地的授權Canon經銷商聯絡時，請準備如下資訊： 產品名稱 故障的詳細資訊 觸控面板顯示螢幕上顯示的錯誤代碼 |
在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式
顯示[限制功能模式]時，按照下面的步驟操作。
須知 |
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關，則該工作將被刪除。 |
註釋 |
若從「服務呼叫訊息」螢幕將「限制功能模式」設定為「開啟」，則「設定/註冊」下[管理設定]中的[限制功能模式]也會設定為「開啟」。(請參閱「限制功能」) |
1.
按[限制功能模式]→[是]。
出現提示重新啟動本機器(關閉主電源開關，然後再次開啟)的訊息。
2.
關閉主機的主電源。
3.
主電源指示燈熄滅後，將主電源開關重新切換至「開啟」。
本機器在「限制功能」模式中啟動。
註釋 |
有關重新啟動本機器(關閉主電源開關，然後再次開啟)的說明，請參閱「主電源鍵和省電鍵」。 |
因發生錯誤而無法使用印表機/掃描器時可用的功能
即使「列印」和「掃描」功能受到限制，仍然可以使用以下功能︰
主功能表螢幕
：可用-：不可用可用功能 | 「列印」功能限制時︰ | 「掃描」功能限制時︰ |
影印 | - | - |
傳真 | *1 | - |
掃描後傳送 | | - |
掃描後儲存 | *2 | - |
存取已儲存檔案 | - | *3 |
傳真/網際網路傳真收件匣 | - | |
安全列印 | - | |
遠端掃描 | | - |
保留佇列 | - | |
網路存取 | | |
設定/註冊快速鍵 | - | - |
其他MEAP應用程式*4 | | |
控制面板
：可用-：不可用可用功能 | 「列印」功能限制時︰ | 「掃描」功能限制時︰ |
自訂功能表*5 | | |
狀態確認/取消螢幕 | *6 | |
設定/註冊 | - | - |
從電腦操作
：可用-：不可用可用功能 | 「列印」功能限制時︰ | 「掃描」功能限制時︰ |
遠端使用者介面 | | |
MEAP應用程式*4 | | |
*1 | 無法將本機器作為伺服器機器使用遠端傳真功能。需要安裝已安裝傳真板的imageRUNNER ADVANCE系列機器。但是，某些imageRUNNER ADVANCE系列機器不能用作遠端傳真伺服器機器。 |
*2 | 「郵件信箱選擇」螢幕上的[列印清單]不可用。 |
*3 | 「編輯檔案」螢幕上的[添加檔案(掃描後儲存)]不可用。 |
*4 | 透過安裝MEAP應用程式可以使用。根據受到限制的功能，可能不可用。 |
*5 | 根據受到限制的功能，已註冊的按鈕可能不可用。 |
*6 | 「工作日誌」螢幕上的[列印清單]不可用。 |
須知 |
「列印」功能受到限制時，會自動取消列印工作。「掃描」功能受到限制時，會自動取消掃描工作。 因發生錯誤而限制功能時，本機器可能不會完全進入「睡眠」模式。 |
註釋 |
若由於錯誤目標功能受到限制，使用「主功能表」螢幕上的快捷鍵或使用「自訂功能表」時該功能不可用。 「列印」功能受到限制時，[取出碳粉匣]不可用。 |