Vanliga problem
Om du får problem när du använder enheten kontrollerar du punkterna i det här avsnittet innan du kontaktar oss. Om problemet kvarstår kontaktar du närmaste Canon-återförsäljare eller Canons kundtjänst.
Kontrollera följande
Är enheten påslagen? Är nätkabeln ansluten?
Om 
och skärmen på kontrollpanelen är avstängda indikerar det att en snabbavstängning har gjorts eller att enheten inte har startats. Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten om enheten inte startar när du trycker på strömbrytaren.Tryck sedan på strömbrytaren igen. Information om hur du ansluter nätkabeln finns i "Komma igång".
och skärmen på kontrollpanelen är avstängda indikerar det att en snabbavstängning har gjorts eller att enheten inte har startats. Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten om enheten inte startar när du trycker på strömbrytaren.Tryck sedan på strömbrytaren igen. Information om hur du ansluter nätkabeln finns i "Komma igång".Är nätverkskabeln och USB-kabeln rätt anslutna?
Kontrollera om dessa kablar är rätt anslutna.
Är viloläget aktiverat?
Om du inte rör enheten under en viss tidsperiod går den in i viloläge för att spara energi och du kan då inte använda den.
Om du vill avbryta viloläge trycker du på.
Om du vill avbryta viloläge trycker du på
.Visas något meddelande på skärmen?
Ett meddelande visas om ett problem inträffar.
Om problemet kvarstår efter kontroll
Klicka på den länk som motsvarar problemet.