Általános problémák
Ha problémákat tapasztal a készülék használata során, akkor ellenőrizze az alábbi részben felsoroltakat, mielőtt kapcsolatba lépne velünk. Ha a probléma nem szűnik meg, akkor vegye fel a kapcsolatot a hivatalos Canon márkakereskedővel vagy a Canon ügyfélszolgálatával.
Ellenőrizze a következőket:
Be van kapcsolva a készülék? Be van dugva a tápkábel?
Amennyiben a 
és a kezelőpanel kijelzője kikapcsolt állapotban van, az azt jelzi, hogy gyors kikapcsolási műveletet hajtottak végre, vagy a készüléket nem kapcsolták be. Ha a készülék nem reagál a főkapcsoló megnyomására, akkor ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik-e, majd nyomja meg ismételten a főkapcsolót. A tápkábel csatlakoztatásáról a „Kezdeti lépések” részben tájékozódhat.
és a kezelőpanel kijelzője kikapcsolt állapotban van, az azt jelzi, hogy gyors kikapcsolási műveletet hajtottak végre, vagy a készüléket nem kapcsolták be. Ha a készülék nem reagál a főkapcsoló megnyomására, akkor ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik-e, majd nyomja meg ismételten a főkapcsolót. A tápkábel csatlakoztatásáról a „Kezdeti lépések” részben tájékozódhat.Megfelelően csatlakozik a LAN-kábel és az USB-kábel?
Ellenőrizze, hogy ezek a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva.
Aktiválva van a nyugalomba térés?
Ha a készüléket meghatározott időre magára hagyja, akkor az energiatakarékos alvó üzemmódba lép, amely nem teszi lehetővé a működtetést.
Az alvó üzemmód kikapcsolásához nyomja meg a gombot.
Az alvó üzemmód kikapcsolásához nyomja meg a
gombot.Látható bármilyen üzenet a képernyőn?
Ha probléma történik, akkor üzenet jelenik meg.
Ha a probléma az ellenőrzés után sem szűnik meg
Kattintson a problémának megfelelő hivatkozásra.