[Inicio]
seleccione [Panel de control] [Impresora].Operaciones básicas de Windows
Visualización de la carpeta de la impresora
Windows Vista
[Inicio] seleccione [Panel de control] [Impresora].
[Inicio]
seleccione [Panel de control] [Impresora].Windows 7/Server 2008 R2
[Inicio] seleccione [Dispositivos e impresoras].
[Inicio]
seleccione [Dispositivos e impresoras].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio] seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]
seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].Windows 10
Haga clic con el botón derecho del ratón en [
] seleccione [Panel de control] [Hardware y sonido] [Dispositivos e impresoras].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [
] seleccione [Panel de control] [Hardware y sonido] [Dispositivos e impresoras].Windows Server 2008
[Inicio] seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Impresoras].
[Inicio]
seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Impresoras].Windows Server 2003
[Inicio] seleccione [Impresoras y faxes].
[Inicio]
seleccione [Impresoras y faxes].Habilitación de [Detección de redes]
Si utiliza Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012, habilite [Detección de redes] para ver los ordenadores de la red.
Windows Vista
[Inicio] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
[Inicio]
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 7/Server 2008 R2
[Inicio] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
[Inicio]
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho en [Inicio] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Haga clic con el botón derecho en [Inicio]
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 10
Haga clic con el botón derecho del ratón en [] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [
] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows Server 2008
[Inicio] seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Centro de redes y recursos compartidos] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
[Inicio]
seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Centro de redes y recursos compartidos] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Visualización de impresoras compartidas en el servidor de impresión
1
Abra el Explorador de Windows.
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[Inicio] seleccione [Todos los programas] o [Programas] [Accesorios] [Explorador de Windows].
[Inicio]
seleccione [Todos los programas] o [Programas] [Accesorios] [Explorador de Windows].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Explorador de archivos].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Explorador de archivos].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio] seleccione [Explorador de archivos].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]
seleccione [Explorador de archivos].Windows 10
Haga clic en [] seleccione [Explorador de archivos].
Haga clic en [
] seleccione [Explorador de archivos].2
Seleccione el servidor de impresora en [Red] o en [Mis sitios de red].
Para ver los ordenadores de la red, es posible que deba activar la detección de red o buscar la red de los ordenadores.
Se mostrarán las impresoras compartidas.
1
Impresión de una página de prueba en Windows
Puede comprobar si el controlador de impresora está operativo imprimiendo una página de prueba en Windows.
1
Cargue papel de tamaño Carta en el casete de papel o la bandeja multiuso. Carga del papel
2
Abra la carpeta de la impresora.Visualización de la carpeta de la impresora
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
4
Haga clic en [Imprimir página de prueba] en la pestaña [General].
Se imprimirá la página de prueba.
Comprobación de la arquitectura de bits
Si no está seguro de si su ordenador utiliza Windows de 32 o de 64 bits, siga el procedimiento que se indica a continuación.
1
Abra el [Panel de control].
Windows Vista/7/Server 2008
[Inicio] seleccione [Panel de control].
[Inicio]
seleccione [Panel de control].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Panel de control].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio] seleccione [Panel de control].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]
seleccione [Panel de control].Windows 10
Continúe con el paso 2.
Continúe con el paso 2.
2
Abra [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Haga clic en [Sistema y mantenimiento] o [Sistema y seguridad] [Sistema].
Haga clic en [Sistema y mantenimiento] o [Sistema y seguridad]
[Sistema].Windows 10
Haga clic en [] seleccione [Configuración] [Sistema] [Acerca de].
Haga clic en [
] seleccione [Configuración] [Sistema] [Acerca de].Windows Server 2008
Haga doble clic en [Sistema].
Haga doble clic en [Sistema].
3
Consulte la arquitectura de bits.
En las versiones de 32 bits
Aparecerá [Sistema operativo de 32 bits].
Aparecerá [Sistema operativo de 32 bits].
En las versiones de 64 bits
Aparecerá [Sistema operativo de 64 bits].
Aparecerá [Sistema operativo de 64 bits].
Comprobación del puerto de impresora
1
Abra la carpeta de la impresora.Visualización de la carpeta de la impresora
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
3
En la pestaña [Puertos], compruebe que el puerto se ha seleccionado correctamente.
Comprobación de la comunicación bidireccional
1
Abra la carpeta de la impresora.Visualización de la carpeta de la impresora
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
3
En la pestaña [Puertos], asegúrese de que la casilla de verificación [Habilitar compatibilidad bidireccional] esté marcada.
Mostrar [Propiedades de conexión de área local]
Windows Vista
|
1
|
Abra el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]
 [Administrar conexiones de red]. |
|
2
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
|
Windows 7/Server 2008 R2
|
1
|
Abra el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]
[Cambiar opciones del adaptador]. |
|
2
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
|
Windows 8/Server 2012
|
1
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar opciones del adaptador]. |
|
2
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
|
Windows Server 2008
|
1
|
Abra el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga doble clic en la pestaña [Centro de redes y recursos compartidos] y luego haga clic en [Administrar conexiones de red].
|
|
2
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
|
Windows 8.1/Server 2012 R2
|
1
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]
Seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar opciones del adaptador]. |
|
2
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
|
Windows 10
|
1
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en [
] Seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar opciones del adaptador]. |
|
2
|
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Ethernet] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
|
Windows Server 2003
|
1
|
Abra el menú [Inicio] y haga clic en [Panel de control]
[Conexiones de red] [Conexión de área local]. |
|
2
|
Haga clic en [Propiedades].
|