Élimination de bourrages papier
En cas de bourrage papier, une alarme sonore est émise et le message <Bourrage de papier.> s'affiche à l'écran. Appuyez sur 
pour afficher des solutions simples. Si les procédures affichées vous semblent difficiles, consultez les sections suivantes pour supprimer les bourrages. En cas de bourrages papiers simultanés dans différents endroits de l'appareil, consultez tous les messages affichés. Lisez attentivement les consignes de sécurité dans la section Consignes de sécurité importantes avant de commencer à dégager le papier coincé.
pour afficher des solutions simples. Si les procédures affichées vous semblent difficiles, consultez les sections suivantes pour supprimer les bourrages. En cas de bourrages papiers simultanés dans différents endroits de l'appareil, consultez tous les messages affichés. Lisez attentivement les consignes de sécurité dans la section Consignes de sécurité importantes avant de commencer à dégager le papier coincé.
Emplacements des bourrages papier
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 Bac multifonctions |
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 Capot droit Cassette à papier |
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 Réceptacle de sortie |
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Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareilLa mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression.
Si le papier se déchireRetirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.
Si le papier se bloque de façon répétéeDéramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
Vérifiez que le papier est adapté à l'appareil. Papier
Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.
En cas bourrage papier lors de l'impression sur le verso d'une feuille de papier déjà imprimée (impression recto verso manuelle), cochez la case [Imprimer sur autre côté] dans l'onglet [Alimentation papier] du pilote d'imprimante.
Retirez le papier coincé de l'appareil sans forcerLe retrait en force du papier risque d'endommager des pièces. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon. Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu
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Bourrages papier dans le bac multifonctions
D'abord, si ce bac contient du papier, retirez-le. Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Tirez doucement le papier.
2
Fermez le plateau.
3
Ouvrez le capot droit.
4
Tirez doucement le papier.
5
Fermez le capot droit.
Si le message s'affiche toujours
Du papier peut être coincé dans d'autres endroits. Vérifiez si du papier est coincé dans d'autres endroits, et dégagez-le. Si le message est toujours affiché, vérifiez si le capot droit est bien fermé.
Bourrage papier dans le capot droit ou la cassette à papier
D'abord, si le bac multifonctions contient du papier, retirez-le et fermez le bac. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, ne forcez pas, passez à l'étape suivante.
1
Ouvrez le capot droit.
2
Retirez le papier coincé dans l'unité d'alimentation.
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1
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Soulevez l'unité d'alimentation.
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2
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Baissez les leviers verts des deux côtés du guide d'alimentation.
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3
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Tirez doucement le papier.
Extrayez le papier tout en le maintenant autant que possible à l'horizontale afin d'éviter que le toner non fixé ne tombe.
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3
Retirez le papier coincé dans l'unité recto verso.
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1
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Ouvrez le capot.
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2
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Tirez doucement le papier.
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3
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Fermez le capot.
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Bourrages papier dans l'unité de fixation
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1
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Tourner l'unité d'alimentation vers le bas.
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2
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Saisissez les poignées des deux côtés de l'unité de fixation et tirez-la droit vers vous pour la sortir.
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3
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Ouvrez le capot.
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4
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Tirez doucement le papier.
Extrayez le papier tout en le maintenant autant que possible à l'horizontale afin d'éviter que le toner non fixé ne tombe.
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5
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Fermez le capot.
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6
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Remettez l'unité de fixation en place.
Poussez cette pièce à fond, jusqu'à la butée.
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4
Retirez le papier coincé dans la cassette à papier.
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1
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Tirez la cassette à papier jusqu'à ce qu'elle se bloque.
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2
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Tirez doucement le papier.
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3
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Insérez la cassette à papier.
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5
Fermez le capot droit.
Lorsque l'alimentation papier en option est installée
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1
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Ouvrez le couvercle droit de l'alimentation papier.
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2
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Baissez le levier vert pour ouvrir le guide d'alimentation.
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3
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Tirez doucement le papier.
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4
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Sortez la cassette à papier jusqu'à ce qu'elle se bloque et tirez délicatement le papier.
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5
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Insérez la cassette à papier.
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6
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Fermez le couvercle droit de l'alimentation papier.
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Si le message s'affiche toujours
Du papier peut être coincé dans d'autres endroits. Vérifiez si du papier est coincé dans d'autres endroits, et dégagez-le. Si le message est toujours affiché, vérifiez si le capot droit est bien fermé.
Bourrages papier dans le réceptacle de sortie
D'abord, si le bac multifonctions contient du papier, retirez-le et fermez le bac. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, ne forcez pas, passez à l'étape suivante.
1
Ouvrez le capot droit.
2
Tirez doucement le papier.
Déterminez dans quel sens vous pouvez dégager le papier coincé le plus facilement, et essayez d'abord dans ce sens.
Extrayez le papier tout en le maintenant autant que possible à l'horizontale afin d'éviter que le toner non fixé ne tombe.
3
Fermez le capot droit.
Si le message s'affiche toujours
Du papier peut être coincé dans d'autres endroits. Vérifiez si du papier est coincé dans d'autres endroits, et dégagez-le. Si le message est toujours affiché, vérifiez si le capot droit est bien fermé.