Beheben von Dokumenten- und Papierstaus

Wenn ein Papierstau auftritt, wird ein Warnton erzeugt und die Meldung <Papierstau.> wird am Bildschirm angezeigt. Drücken Sie , um einfache Lösungen anzuzeigen. Falls es schwierig ist, die Vorgehensweisen am Display nachzuvollziehen, beziehen Sie sich auf die folgenden Abschnitte, um einen Papierstau zu beseitigen. Wenn ein Papierstau an mehreren Positionen gleichzeitig auftritt, prüfen Sie alle Meldungen, die angezeigt werden. Lesen Sie die Vorsichtsmaßnahmen sorgfältig in den Wichtige Sicherheitsvorschriften durch, bevor Sie den Papierstau zu entfernen beginnen.
Papierstaupositionen
 
 Mehrzweckfach
Papierstau im Mehrzweckfach
 
 Rechte Abdeckung
 Papierkassette
Papierstau hinter der rechten Abdeckung oder in der Papierkassette
 
 Ausgabefach
Papierstau im Ausgabefach
Schalten Sie beim Entfernen des gestauten Papiers das Gerät nicht AUS
Wenn Sie das Gerät ausschalten, werden die Daten, die gerade gedruckt werden, gelöscht.
Wenn Papier reißt
Entfernen Sie alle Papierstückchen, damit diese keinen weiteren Papierstau verursachen.
Wenn sich das Papier wiederholt staut
Klopfen Sie mit dem Papierstapel auf eine ebene Fläche, um die Kanten des Papiers auszurichten, bevor Sie ihn in das Gerät einlegen.
Prüfen Sie, ob das Papier für das Gerät geeignet ist. Papier
Vergewissern Sie sich, dass keine gestauten Papierstückchen im Gerät zurückbleiben.
Wenn ein Papierstau während des Druckvorgangs auf der Rückseite des bereits bedruckten Papiers (manueller doppelseitiger Druck) auftritt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Auf andere Seite drucken] in der Registerkarte [Papierzufuhr] des Druckertreibers.
Entfernen Sie das gestaute Papier nicht gewaltsam aus dem Gerät.
Wenn Sie das Papier mit Gewalt entfernen, können Teile beschädigt werden. Wenn sich das Papier nicht entfernen lässt, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon Händler vor Ort oder den Canon Support. Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt

Papierstau im Mehrzweckfach

Wenn Papier in die Kassette eingelegt ist, entfernen Sie es zuerst. Wenn das gestaute Papier nicht leicht entfernt werden kann, ziehen Sie es nicht mit Gewalt heraus, sondern befolgen Sie die Schritte für eine andere in der Meldung bezeichnete Papierstauposition.
1
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
2
Schließen Sie das Fach.
3
Öffnen Sie die rechte Abdeckung.
4
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
5
Schließen Sie die rechte Abdeckung.
Wenn die Meldung immer noch angezeigt wird
Das Papier ist möglicherweise an anderen Positionen gestaut. Prüfen Sie die anderen Positionen, und entfernen Sie, falls vorhanden, das gestaute Papier. Wenn die Meldung immer noch angezeigt wird, prüfen Sie, ob die rechte Abdeckung fest geschlossen ist.

Papierstau hinter der rechten Abdeckung oder in der Papierkassette

Wenn sich Papier im Mehrzweckfach befindet, entfernen Sie es zuerst, und schließen Sie dann das Fach. Lässt sich das gestaute Papier nicht einfach entfernen, versuchen Sie nicht, das Papier gewaltsam zu entfernen, sondern fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1
Öffnen Sie die rechte Abdeckung.
2
Nehmen Sie das gestaute Papier aus der Liefereinheit.
1
Heben Sie die Liefereinheit an.
2
Senken Sie die grünen Hebel an beiden Seiten der Transportführung ab.
3
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
Ziehen Sie das Papier heraus, während Sie es so horizontal wie möglich festhalten, um zu verhindern, dass loser Toner verstreut wird.
3
Entfernen Sie das gestaute Papier aus der Duplexeinheit.
1
Öffnen Sie die Abdeckung.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
3
Schließen Sie die Abdeckung.
Papierstau in der Fixiereinheit
4
Nehmen Sie das gestaute Papier aus der Papierkassette heraus.
1
Ziehen Sie die Papierkassette bis zum Anschlag heraus.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
3
Setzen Sie die Papierkassette ein.
5
Schließen Sie die rechte Abdeckung.
Wenn der optionale Papiereinzug installiert ist
Wenn die Meldung immer noch angezeigt wird
Das Papier ist möglicherweise an anderen Positionen gestaut. Prüfen Sie die anderen Positionen, und entfernen Sie, falls vorhanden, das gestaute Papier. Wenn die Meldung immer noch angezeigt wird, prüfen Sie, ob die rechte Abdeckung fest geschlossen ist.

Papierstau im Ausgabefach

Wenn sich Papier im Mehrzweckfach befindet, entfernen Sie es zuerst, und schließen Sie dann das Fach. Lässt sich das gestaute Papier nicht einfach entfernen, versuchen Sie nicht, das Papier gewaltsam zu entfernen, sondern fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1
Öffnen Sie die rechte Abdeckung.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
Stellen Sie fest, wie das gestaute Papier am leichtesten entfernt werden kann, und versuchen Sie dann diese Methode zuerst.
Ziehen Sie das Papier heraus, während Sie es so horizontal wie möglich festhalten, um zu verhindern, dass loser Toner verstreut wird.
3
Schließen Sie die rechte Abdeckung.
Wenn die Meldung immer noch angezeigt wird
Das Papier ist möglicherweise an anderen Positionen gestaut. Prüfen Sie die anderen Positionen, und entfernen Sie, falls vorhanden, das gestaute Papier. Wenn die Meldung immer noch angezeigt wird, prüfen Sie, ob die rechte Abdeckung fest geschlossen ist.
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