Problémy s instalací nebo nastavením
Problémy s připojením ke kabelové síti LAN
Vzdálené uživatelské rozhraní se nezobrazuje.
Je možnost <HTTP> a <Vzdálené UR> nastavena na možnost <Zap>?
Zkontrolujte správnost připojení kabelu LAN a správnost nastavení IP adresy a poté znovu spusťte Vzdálené uživatelské rozhraní.
Používáte proxy server? Pokud ano, přidejte IP adresu zařízení do seznamu [Výjimky] (adresy, které nepoužívají proxy server) v dialogovém okně nastavení proxy v internetovém prohlížeči.
Omezují komunikaci počítače brány firewall? Pomocí ovládacího panelu nastavte možnost <Filtr adresy> na <Vyp>.
Indikátor LNK je vypnutý. Zadní strana
K připojení kabelové sítě LAN použijte průchozí ethernetový kabel.
Zkontrolujte, zda je zapnutý rozbočovač nebo směrovač.
Nepřipojujte kabel do portu UP-LINK (kaskády) směrovače.
Vyměňte kabel LAN.
Nelze navázat připojení k síti.
Je položka <Síť> v části <Výběr rozhraní> nastavena na možnost <Zap>?
IP adresa může být zadána chybně. Zadejte adresu IP znovu.
Pokud používáte IPv4 adresu, zadejte pevnou IP adresu.
Nejste si jisti správností nastavené IP adresy.
Zkontrolujte pomocí tisku stavu sítě.
Problém s připojením USB
Nelze komunikovat.
Je položka <USB> v části <Výběr rozhraní> nastavena na možnost <Zap>?
Vyměňte kabel USB. Pokud používáte dlouhý kabel USB, nahraďte ho krátkým kabelem.
Pokud používáte rozbočovač USB, připojte zařízení přímo k vašemu zařízení pomocí kabelu USB.
Zařízení nemůže být správně rozpoznáno z počítače.
Odpovídá nastavení <OS PC připoj. s USB> v části <Nabídka ovládání> operačnímu systému vašeho počítače?
Problém s připojením tiskového serveru
Nelze najít tiskový server, k němuž se má tiskárna připojit.
Jsou tiskový server a počítač připojeny správně?
Je tiskový server zapnutý?
Máte uživatelská práva na připojení k tiskovému serveru? Pokud si nejste jistí, spojte se se správcem serveru.
Je možnost [Zjištění sítě] povolena? (Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012)
Nelze se připojit ke sdílené tiskárně.
Zobrazuje se zařízení na síti mezi ostatními tiskárnami tiskového serveru? Pokud ne, spojte se se správcem sítě nebo serveru.
Problém zařízení
Nezobrazí se žádné nabídky.
Je zařízení offline? Nabídka Příslušenství a Úloha jsou k dispozici v režimu online.
Tlačítko Online
Tlačítka na ovládacím panelu nefungují.
Svítí indikátor [
]? V takovém případě tisková data zůstanou v paměti. Pokud se zbývající data ani po chvíli nevytisknou, vyberte možnost <Podávání formulářů> v nabídce „Obnovit“.
Podávání formulářů
Pokud se na displeji zobrazí <Zámek tlačítka>, je aktivní funkce zamčení tlačítek. Obraťte se na správce zařízení nebo zakažte funkci zamčení tlačítek pomocí Vzdáleného uživatelského rozhraní.
Omezení funkcí ovládacího panelu
Pokud nelze provést žádnou operaci, podržte hlavní vypínač na 5 sekund nebo déle pro vypnutí zařízení. Pokud chcete zařízení zapnout, počkejte 10 sekund nebo déle po zhasnutí indikátoru
a potom stiskněte hlavní vypínač.
Nelze použít kartu SD.
Je položka <Karta SD> nastavena na možnost <Vyp>? Vyberte možnost <Zap>.
Karta SD
Je karta SD chráněna proti zápisu?
Vypněte zařízení a zkontrolujte, zda je karta SD chráněna proti zápisu. Pokud ano, odemkněte kartu a znovu ji vložte do zařízení.
Vložení karty SD