基本 Windows 操作

显示打印机文件夹
启用 [网络搜索]
显示打印服务器中的共享打印机
在 Windows 中打印测试页
查看位体系结构
检查打印机端口
检查双向通信
显示 [局域连接属性]

显示打印机文件夹

Windows Vista
[开始] 选择 [控制面板] [打印机]。
Windows 7/Server 2008 R2
[开始] 选择 [设备和打印机]。
Windows 8/Server 2012
右击画面左下角 选择 [控制面板] [查看设备和打印机]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
右击 [开始] 选择 [控制面板] [查看设备和打印机]。
Windows 10
右击 []  选择 [控制面板]  [硬件和声音]  [设备和打印机]。
Windows Server 2008
[开始] 选择 [控制面板] 双击 [打印机]。
Windows Server 2003
[开始] 选择 [打印机和传真]。

启用 [网络搜索]

如果使用 Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012，启用 [网络搜索] 可查看网络上的计算机。
Windows Vista
[开始]  选择 [控制面板]  [查看网络状态和任务]  在 [网络搜索] 下选择 [打开网络搜索]。
Windows 7/Server 2008 R2
[开始]  选择 [控制面板]  [查看网络状态和任务]  [更改高级共享设置]  在 [网络搜索] 下选择 [打开网络搜索]。
Windows 8/Server 2012
右击画面的左下角  选择 [控制面板]  [查看网络状态和任务]  [更改高级共享设置]  在 [网络搜索] 下选择 [打开网络搜索]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
右击 [开始]  选择 [控制面板]  [查看网络状态和任务]  [更改高级共享设置]  在 [网络搜索] 下选择 [打开网络搜索]。
Windows 10
右击 []  选择 [控制面板]  [查看网络状态和任务]  [更改高级共享设置]  在 [网络搜索] 下选择 [打开网络搜索]。
Windows Server 2008
[开始]  选择 [控制面板]  双击 [网络和共享中心]  在 [网络搜索] 下选择 [打开网络搜索]。

显示打印服务器中的共享打印机

1
打开 Windows 资源管理器。
 
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[开始] 选择 [所有程序]（或 [程序]） [附件] [Windows 资源管理器]。
Windows 8/Server 2012
右击画面左下角 选择 [文件资源管理器]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
右击 [开始] 选择 [文件资源管理器]。
Windows 10
单击 []  选择 [文件资源管理器]。
2
在 [网络] 或 [网上邻居] 中选择打印机服务器。
若要查看网络上的计算机，可能需要打开网络搜索或搜索网络上的计算机。
会显示共享打印机。
1

在 Windows 中打印测试页

可通过在 Windows 中打印测试页来查看打印机驱动程序是否可使用。
1
在纸盒或多功能托盘中装入 A4 尺寸纸张。装入纸张
2
打开打印机文件夹。显示打印机文件夹
3
右击打印机图标，然后单击 [打印机属性] 或 [属性]。
4
在 [常规] 选项卡中单击 [打印测试页]。
即会打印测试页。

查看位体系结构

如果不确定计算机运行的是 32 位还是 64 位 Windows，请按照以下步骤操作。
1
显示 [控制面板]。
 
Windows Vista/7/Server 2008
[开始] 选择 [控制面板]。
Windows 8/Server 2012
右击屏幕左下角 选择 [控制面板]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
右击 [开始]  选择 [控制面板]。
Windows 10
进入步骤 2。
2
显示 [系统]。
 
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
单击 [系统和维护] 或 [系统和安全] [系统]。
Windows 10
单击 []  选择 [设置]  [系统]  [关于]。
Windows Server 2008
双击 [系统]。
3
查看位体系结构。
 
32 位版本
显示 [32 位操作系统]。
64 位版本
显示 [64 位操作系统]。

检查打印机端口

1
打开打印机文件夹。显示打印机文件夹
2
右击打印机图标，然后单击 [打印机属性] 或 [属性]。
3
在 [端口] 选项卡中，检查是否正确选择端口。

检查双向通信

1
打开打印机文件夹。显示打印机文件夹
2
右击打印机图标，然后单击 [打印机属性] 或 [属性]。
3
在 [端口] 选项卡中，确定选中 [启用双向支持] 复选框。

显示 [局域连接属性]

Windows Vista
1
打开 [开始] 菜单，选择 [控制面板] 并单击 [查看网络状态和任务]  [管理网络连接]。
2
右击 [局域连接] 图标并单击弹出菜单中的 [属性]。
Windows 7/Server 2008 R2
1
打开 [开始] 菜单，选择 [控制面板] 并单击 [查看网络状态和任务]  [更改适配器设置]。
2
右击 [局域连接] 图标并单击弹出菜单中的 [属性]。
Windows 8/Server 2012
1
右键单击画面左下角  选择 [控制面板] 并单击 [查看网络状态和任务]  [更改适配器设置]。
2
右击 [局域连接] 图标并单击弹出菜单中的 [属性]。
Windows Server 2008
1
打开 [开始] 菜单，选择 [控制面板]，双击 [网络和共享中心] 选项卡，然后单击 [管理网络连接]。
2
右击 [局域连接] 图标并单击弹出菜单中的 [属性]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
1
右键单击 [开始]  选择 [控制面板] 并单击 [查看网络状态和任务]  [更改适配器设置]。
2
右击 [局域连接] 图标并单击弹出菜单中的 [属性]。
Windows 10
1
右击 []  选择 [控制面板] 并单击 [查看网络状态和任务]  [更改适配器设置]。
2
右击 [以太网] 图标并单击弹出菜单中的 [属性]。
Windows Server 2003
1
打开 [开始] 菜单并单击 [控制面板]  [网络连接]  [局域连接]。
2
单击 [属性]。
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