Quando uma mensagem de erro aparece
Se encontrar um problema de operação, como um erro de processamento de impressão, ou memória cheia, uma mensagem é exibida na tela. Saiba mais sobre essas mensagens na lista a seguir.
Não é possível analisar o certificado de servidor de autenticação.
O certificado do servidor de autenticação pode ser inválido ou o certificado pode estar em um formato não compatível com a impressora.
Verifique o certificado do servidor de autenticação.
Não é possível encontrar o ponto de acesso.
Quando a configuração automática com o WPS foi tentada, um roteador não pôde ser detectado dentro de um período específico de tempo.
Conecte novamente prestando atenção ao limite de tempo.
Uma chave de rede ou SSID de um roteador sem fio foi inserida manualmente, mas a entrada estava incorreta.
Verifique a chave de rede e SSID e insira a correta novamente.
Um roteador sem fio não pôde ser conectado devido a problemas com as configurações da rede.
Verifique se a máquina está adequadamente instalada e pronta para se conectar à rede.
Se o problema persistir, verifique as configurações de segurança do roteador sem fio.
Ñ é pos. usar Google Cloud Print. Falha autent. servidor.
A autenticação de servidor para Impressão na Nuvem falhou. Ou a aquisição de informações para registro falhou.
Verifique se as configurações de data e hora estão corretamente especificadas.
Ñ é pos. usar Google Cloud Print. Erro com. servidor.
O Cloud Print não está disponível devido a um erro.
Verifique se a máquina está conectada corretamente à LAN sem fio ou LAN com fio.
Uma porta usada para o Cloud Print pode estar bloqueada por um firewall ou outra proteção. Verifique se a porta 5222 está disponível para seu computador.
Se um servidor proxy for usado na rede, verifique se as configurações de proxy na máquina e no servidor estão corretos. Para obter detalhes, entre em contato com o seu Administrador de rede.
Erro de comunicação de cartucho. O uso de cartuchos não Canon não é coberto pela garantia. Qde restante no cartucho não será exibida corretamente.
Um cartucho de toner pode estar incorretamente instalado ou com defeito.
Reinstale o cartucho de toner. Se a reinstalação do cartucho de toner falhar e a mensagem de erro não apagar, pode ser que o cartucho esteja com defeito. Entre em contato com a loja onde comprou o cartucho ou consulte o Centro de Ajuda ao Cliente Canon.
Talvez o cartucho de toner usado não seja um produto Canon genuíno.
Somente cartuchos de toner Canon genuínos podem ser usados como substitutos para cartuchos de toner.
O cartucho chegou ao fim da vida útil. Subst. recomendada.
O cartucho de toner atingiu o fim de sua vida útil.
Recomenda-se a substituição do cartucho de toner.
Altere a senha de autenticação.
A senha expirou.
Defina uma nova senha.
Verifique as config. de autenticação.
O método de autenticação definido na máquina não corresponde ao método de autenticação definido no servidor RADIUS.
Verifique se o mesmo método de autenticação está definido nesta máquina e no servidor RADIUS e defina o método de autenticação correto.
Falha de conexão. Verifique as configurações PSK.
A chave de rede (PSK) de um roteador sem fio a ser conectado não foi definida na máquina corretamente.
Verifique a chave de rede (PSK) do roteador sem fio e defina-a na máquina corretamente.
Se o problema persistir mesmo após verificar a chave de rede, verifique se a máquina está adequadamente instalada e pronta para se conectar à rede.
Não foi possível conectar usando o Modo de Ponto de Acesso.
A conexão no modo de ponto de acesso falhou devido a um erro.
Aguarde alguns minutos e tente novamente. Se você ainda não conseguir conectar, tente desligar a máquina por alguns segundos.
Não foi possível conectar usando a LAN sem fio.
A comunicação da LAN sem fio falhou devido a um erro.
Espere e configure novamente. Se não conseguir fazer uma conexão, desligue a máquina e reinicie-a.
Não foi possível conectar usando a LAN sem fio. DESLIGUE e LIGUE e defina as configurações novamente.
Uma conexão falhou devido a um erro durante a configuração da conexão LAN sem fio.
Reinicie a máquina e defina novamente.
Se o problema persistir mesmo após reiniciar a máquina, verifique se a máquina está adequadamente instalada e pronta para se conectar à rede.
Se o problema persistir mesmo depois da verificação da conexão LAN sem fio, verifique as configurações do roteador sem fio.
Não foi possível conectar usando WPS. Aguarde e defina as configurações novamente.
Quando a configuração automática com WPS foi tentada, a conexão falhou devido a um erro.
Aguarde um momento e configure novamente. Se o problema persistir, verifique se o roteador sem fio suporta WPS.
Se WPS é suportado:
Verifique se a máquina está adequadamente instalada e pronta para se conectar à rede.
Se WPS não é suportado:
Defina usando outro método de conexão.
Não foi possível conectar. O número máximo de dispositivos que podem ser conectados ao ponto de acesso foi atingido.
Você tentou conectar-se a um roteador de LAN sem fio que já está com o número máximo de dispositivos conectados.
Reduza o número de dispositivos conectados ao roteador de LAN Sem Fio (o número de clientes). Para saber o número máximo de dispositivos que podem ser conectados a um roteador de LAN Sem Fio, veja o manual de instruções do roteador ou contate o fabricante do roteador.
Não foi possível detectar nenhuma conexão de dispositivos sem fio.
Não foi possível detectar um dispositivo móvel no período de tempo determinado.
Conecte novamente prestando atenção ao limite de tempo. Fazer conexão direta (Modo de Ponto de Acesso)
Não foi possível executar a limpeza.
O papel ficou obstruído durante a limpeza.
Remova o papel encravado, coloque o papel corretamente e execute a limpeza novamente.
A quantidade de toner restante no cartucho necessária para limpar a unidade de fixação é insuficiente.
A limpeza requer que haja toner suficiente no cartucho. Substitua o cartucho de toner e realize a limpeza novamente.
Não foi possível executar a autenticação Abrir Sistema. Verifique as configurações WEP.
O método de autenticação da máquina é configurado como <Abrir Sistema>, mas o do roteador sem fio é configurado como "Chave compartilhada."
Conecte novamente alterando manualmente o método de autenticação WEP para <Chave Compartilhada>.
O endereço MAC da máquina é rejeitado porque o filtro de endereço MAC está definido em um roteador sem fio.
Defina o roteador sem fio para permitir o endereço MAC da máquina e seu computador. Para obter mais informações sobre como configurar, consulte os manuais de instruções de seus dispositivos de rede ou entre em contato com seu fabricante. Para verificar o endereço MAC da máquina, toque em <Menu> 
<Configurações de Rede> <Configurações da LAN Sem Fio> <Informações da Conexão>.
<Configurações de Rede> <Configurações da LAN Sem Fio> <Informações da Conexão>.Não foi possível executar a autenticação de Chave Compartilhada. Verifique as configurações WEP.
A chave de rede (a chave WEP) de um roteador sem fio a ser conectado não foi definida na máquina corretamente.
Verifique a chave de rede (a chave WEP) do roteador sem fio e defina-a na máquina corretamente.
Conecte novamente selecionando um roteador sem fio ou alterando manualmente o método de autenticação WEP para <Abrir Sistema>.
O método de autenticação da máquina é configurado como <Chave Compartilhada>, mas o do roteador sem fio é configurado como "Abrir Sistema."
Altere o método de autenticação para "Chave compartilhada" no roteador e conecte novamente. Para obter mais informações sobre como alterar, consulte os manuais de instruções dos seus dispositivos de rede ou entre em contato com seu fabricante.
Conexão Direta terminada.
A conexão entre a máquina e o dispositivo móvel foi encerrada.
Restabelecendo a Conexão Direta.
Insira o cartucho do toner.
O cartucho de toner não está configurado ou foi configurado incorretamente.
Configure corretamente o cartucho de toner.
Memória cheia. Ver. info. erro com tecla Monitor de Status.
A memória ficou cheia de documentos de impressão que não puderam ser impressos devido a erros.
Cancele a impressão de documentos com erros, selecione <Ignorar Erro> ou cancele a impressão desses documentos.
A impressão de mídia de memória está restrita.
A função que imprime arquivos em um dispositivo de memória USB está desativada.
Configure <Ativar/Desativar Impressão de Mídia de Memória> para <Ativado>.
Sem Papel
O papel não está carregado na gaveta de papel ou na bandeja multiuso.
Carregue o papel.
O papel no qual listas e relatórios podem ser impressos não está carregado.
Relatórios e listas podem ser impressos no papel tamanho A4 ou Carta. Carregue o papel tamanho A4 ou Carta e defina seu tamanho. Também, defina o tipo de papel como <Comum>, <Comum L>, <Reciclado>, <Colorido> ou <Pesado 1> dependendo do papel carregado.
Sem resposta do destino.
Talvez um cabo de rede esteja desconectado ou haja um problema em um comutador.
Verifique o status dos cabos de rede e dos comutadores.
Sem resposta do host.
A máquina não está conectada corretamente a uma rede.
Verifique o status dos cabos de rede e dos comutadores.
Obstrução de papel.
Obstruções de papel.
Remova o papel obstruído e imprima novamente (a impressão pode reiniciar automaticamente).
Tam Papel e Confs. Ñ Coincidem
A definição de tamanho do papel no painel de operações não corresponde ao tamanho do papel carregado.
Combine a configuração de tamanho do papel em <Configurações de Papel>, com o tipo do papel realmente carregado.
Para usar o papel carregado
Altere a configuração <Configurações de Papel> para que ele corresponda ao tamanho do papel carregado.
Se for imprimir a partir de um computador, verifique se a configuração de tamanho de papel no driver da impressora corresponde ao tamanho do papel carregado.
Para carregar papel sem alterar as configurações
Carregue o papel com o tamanho definido como <Configurações de Papel>.
Verifique se as guias de papel da gaveta de papel estão na posição correta.
Prepare um cartucho.
O cartucho de toner precisará ser trocado em breve.
Agite o cartucho para distribuir o toner uniformemente pelo interior do cartucho. Recomenda-se trocar o cartucho depois de imprimir grandes quantidades de documentos.
A impressão está restrita.
A impressão está desativada em Gerenciamento de IDs do departamento.
Inicie sessão com uma ID do departamento para a qual a impressão não está desativada. Para obter o PIN e a ID do departamento, entre em contato com seu Administrador.
Defina as informações de autenticação incorretas.
As informações de autenticação do cliente (par de chaves e certificado, nome de usuário e senha ou certificado de CA) não estão corretamente definidas.
Verifique o método de autenticação especificado e as informações de autenticação (par de chaves e certificado, nome de usuário e senha e certificado de CA).
Defina as informações necessárias para autenticação.
A autenticação IEEE 802.1X não foi corretamente configurada.
Configure a IEEE 802.1X corretamente a partir da IU remota.
O certificado de servidor de autenticação expirou.
O certificado de servidor enviado do servidor RADIUS expirou.
Verifique o período de validade do certificado de servidor no servidor RADIUS.
O certificado de servidor de autenticação está incorreto.
Não há certificado de CA registrado na impressora que seja compatível
com o certificado do servidor de autenticação.
com o certificado do servidor de autenticação.
Verifique se há um certificado de CA registrado na impressora que seja compatível com o certificado do servidor de autenticação.
A guia de papel da bandeja pode não ter sido definida na posição correta. Ajuste a guia ao tamanho do papel colocado.
As guias de papel na gaveta de papel não estão configuradas corretamente.
Ajuste as guias de papel na gaveta de papel corretamente.
Não é possível reconhecer a imagem.
A imagem que você selecionou não pôde ser visualizada quando você estava selecionando os arquivos para imprimir em um dispositivo de memória USB.
As imagens com o ícone "?" não podem ser visualizadas. As imagens JPEG ou TIFF podem ser visualizadas, mas você pode não ser capaz de visualizar algumas imagens.
Memória cheia. Processe trab. impr. seguros.
A memória ficou cheia de documentos de impressão protegida que não foram impressos.
Imprima os documentos que estão armazenados na memória.
O número de caracteres inseridos está incorreto ou caracteres inválidos foram usados.
A chave de rede (a chave WEP ou WPA/WPA2-PSK) de um roteador sem fio não está inserida corretamente.
Verifique a chave de rede (a chave WEP ou WPA/WPA2-PSK) do roteador sem fio e defina-a na máquina novamente. Para obter mais informações sobre a verificação da chave de rede, consulte os manuais de instruções dos seus dispositivos de rede ou entre em contato com seu fabricante.
A chave WEP não está definida corretamente. Verifique as configurações WEP.
A chave de rede (a chave WEP) de um roteador sem fio a ser conectado não foi definida na máquina corretamente.
Verifique a chave de rede (a chave WEP) do roteador sem fio e defina-a na máquina corretamente.
O método de autenticação da máquina é configurado como <Chave Compartilhada>, mas o do roteador sem fio é configurado como "Abrir Sistema."
Conecte novamente selecionando um roteador sem fio ou alterando manualmente o método de autenticação WEP para <Abrir Sistema>.
Altere o método de autenticação para "Chave compartilhada" no roteador e conecte novamente. Para obter mais informações sobre como alterar, consulte os manuais de instruções dos seus dispositivos de rede ou entre em contato com seu fabricante.
O uso de cartuchos não Canon não é coberto pela garantia. A quantidade restante no cartucho não será exibida corretamente.
Talvez o cartucho de toner usado não seja um produto Canon genuíno.
Somente cartuchos de toner Canon genuínos podem ser usados como substitutos para cartuchos de toner.
Use IU Remota para definir as informações necessárias para autenticação.
As configurações IEEE 802.1X estão incorretas.
Verifique se [Nome de Login] está definido corretamente.
Verifique se a caixa de seleção [Usar TLS], [Usar TTLS], ou [Usar PEAP] está marcado.
Se estiver usando TLS, verifique se um par de chaves está registrado.
Se estiver usando TTLS ou PEAP, um nome de usuário e senha são definidos corretamente.