Élimination de bourrages papier

En cas de bourrage papier, <Bourrage papier.> s'affiche à l'écran*. Appuyez sur pour afficher des solutions simples. Si les procédures affichées vous semblent difficiles, consultez les sections suivantes pour supprimer les bourrages.
*
Si la solution ne s'affiche pas, appuyez sur puis sélectionnez <Informations d'erreur/notification> pour afficher la solution.
 
<Retirer papier du bac MF.>
Bourrages papier dans le bac multifonctions
<Ouvrir la cassette 1.>
<Ouvrir la cassette 2.>
Bourrage papier dans la cassette à papier
<Ouvrir le capot arrière sup.>
Bourrages papier à l'arrière
<Ouvrir le capot avant.>
Bourrages papier à l'intérieur de l'appareil
<Sortir la cassette 1.>
Bourrages papier dans le guide d'alimentation recto verso
Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareil
La mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression.
Si le papier se déchire
Retirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.
Si le papier se bloque de façon répétée
Déramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
Vérifiez que le papier est adapté à l'appareil. Papier
Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.
Retirez doucement le document ou le papier coincé de l'appareil
Le retrait en force du papier risque d'endommager des pièces. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon. Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu

Bourrages papier dans le bac multifonctions

D'abord, si ce bac contient du papier, retirez-le. Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Tirez doucement le papier.
2
Lorsque l'écran ci-dessous s'affiche, utilisez / pour sélectionner <Oui> et appuyez sur .

Bourrage papier dans la cassette à papier

Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Sortez la cassette à papier.
Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber ou en la faisant glisser trop brusquement.
2
Tirez doucement le papier.
Si le chargeur de papier en option (cassette 2) est installé, retirez délicatement le papier de la même façon.
3
Insérez la cassette à papier.
Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est défini sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche. Notifier vérif réglages papier
4
Lorsque l'écran ci-dessous s'affiche, utilisez / pour sélectionner <Oui> et appuyez sur .

Bourrages papier à l'arrière

Ne retirez pas en force le papier coincé de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.
1
Retirez le papier coincé à l'intérieur du capot arrière supérieur.
1
Ouvrez le capot arrière supérieur.
2
Tirez doucement le papier.
3
Fermez le capot arrière supérieur.
2
Retirez le papier coincé dans l'unité recto verso.
1
Ouvrez le capot arrière inférieur.
2
Tirez doucement le papier.
3
Fermez le capot arrière inférieur.
3
Lorsque l'écran ci-dessous s'affiche, utilisez / pour sélectionner <Oui> et appuyez sur .

Bourrages papier à l'intérieur de l'appareil

Ne retirez pas en force le papier coincé de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.
1
Tirez doucement le papier.
2
Ouvrez le capot avant tout en maintenant le bouton enfoncé.
3
Retirez la cartouche de toner.
4
Maintenez le bouton vert, puis relevez le guide d'alimentation.
Maintenez le guide d'alimentation jusqu'à l'étape 6, où vous le remettrez en place.
5
Tirez doucement le papier.
Extrayez le papier tout en le maintenant autant que possible à l'horizontale afin d'éviter que le toner non fixé ne tombe.
6
Remettez délicatement le guide d'alimentation à sa place.
7
Maintenez le bouton vert, puis ouvrez le capot des rouleaux.
8
Tirez doucement le papier.
9
Remettez délicatement le capot des rouleaux à sa place.
10
Installez la cartouche de toner.
Poussez cette pièce à fond, jusqu'à la butée.
11
Fermez le capot avant.

Bourrages papier dans le guide d'alimentation recto verso

Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Sortez la cassette à papier.
Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber ou en la faisant glisser trop brusquement.
2
Maintenez le bouton vert, puis baissez le guide d'alimentation recto verso.
3
Tirez doucement le papier.
4
Tout en maintenant les poignées de gauche et de droite du guide d'alimentation recto verso, remettez le guide en place.
Fermez complètement le guide, jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
5
Insérez la cassette à papier.
Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est défini sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche. Notifier vérif réglages papier
6
Lorsque l'écran ci-dessous s'affiche, utilisez / pour sélectionner <Oui> et appuyez sur .
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