[Start] (Iniciar)
selecione [Computer] (Computador).Operações básicas em Windows
Aceder a [Computer] (Computador) ou [My Computer] (O meu computador)
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Iniciar) selecione [Computer] (Computador).
[Start] (Iniciar)
selecione [Computer] (Computador).Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros) [Computer] (Computador) ou [This PC] (Este PC).
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã
selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros) [Computer] (Computador) ou [This PC] (Este PC).Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar) selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros) [Computer] (Computador) ou [This PC] (Este PC).
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar)
selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros) [Computer] (Computador) ou [This PC] (Este PC).Windows Server 2003
[Start] (Iniciar) selecione [My Computer] (O meu computador).
[Start] (Iniciar)
selecione [My Computer] (O meu computador).Aceder à pasta da impressora
Windows Vista
[Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [Printer] (Impressora).
[Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [Printer] (Impressora).Windows 7/Server 2008 R2
[Start] (Iniciar) selecione [Devices and Printers] (Dispositivos e impressoras).
[Start] (Iniciar)
selecione [Devices and Printers] (Dispositivos e impressoras).Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [View devices and printers] (Ver dispositivos e impressoras).
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã
selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [View devices and printers] (Ver dispositivos e impressoras).Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [View devices and printers] (Ver dispositivos e impressoras).
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [View devices and printers] (Ver dispositivos e impressoras).Windows Server 2008
[Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de controlo) faça duplo clique em [Printers] (Impressoras).
[Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de controlo) faça duplo clique em [Printers] (Impressoras).Windows Server 2003
[Start] (Iniciar) selecione [Printers and Faxes] (Impressoras e faxes).
[Start] (Iniciar)
selecione [Printers and Faxes] (Impressoras e faxes).Ativar [Network discovery] (Deteção de rede)
Se estiver a utilizar Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012, ative a [Network discovery] (Deteção de rede) para ver os computadores na sua rede.
Windows Vista
[Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).
[Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).Windows 7/Server 2008 R2
[Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) [Change advanced sharing settings] (Alterar definições avançadas de partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).
[Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) [Change advanced sharing settings] (Alterar definições avançadas de partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto superior esquerdo do ecrã selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) [Change advanced sharing settings] (Alterar definições avançadas de partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).
Clique com o botão direito do rato no canto superior esquerdo do ecrã
selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) [Change advanced sharing settings] (Alterar definições avançadas de partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) [Change advanced sharing settings] (Alterar definições avançadas de partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) [View network status and tasks] (Ver estado da rede e tarefas) [Change advanced sharing settings] (Alterar definições avançadas de partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).Windows Server 2008
[Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) clique duas vezes em [Network and Sharing Center] (Centro de Rede e Partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).
[Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) clique duas vezes em [Network and Sharing Center] (Centro de Rede e Partilha) selecione [Turn on network discovery] (Ativar deteção de rede) em [Network discovery] (Deteção de rede).Aceder a impressoras partilhadas no servidor de impressão
1
Abra o Explorador do Windows.
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[Start] (Iniciar) selecione [All Programs] (Todos os programas) ou [Programs] (Programas) [Accessories] (Acessórios) [Windows Explorer] (Explorador do Windows).
[Start] (Iniciar)
selecione [All Programs] (Todos os programas) ou [Programs] (Programas) [Accessories] (Acessórios) [Windows Explorer] (Explorador do Windows).Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros).
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã
selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros).Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar) selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros).
selecione [File Explorer] (Explorador de ficheiros).2
Selecione o servidor de impressão em [Network] (Rede) ou [My Network Places] (Os meus locais na rede).
Para ver computadores ligados à rede, poderá ser necessário ativar a deteção de rede ou procurar computadores na rede.
Aparecem as impressoras partilhadas.
1
Aceder ao ecrã [Software Programs/Manuals Setup] (Instalação dos Programas de Software/Manuais)
Se o computador não apresentar o ecrã [Software Programs/Manuals Setup] (Instalação dos programas de software/manuais) depois de introduzir o DVD-ROM, siga o procedimento abaixo. O nome da unidade de DVD-ROM é indicado como "D:" neste manual. O nome da unidade de DVD-ROM pode variar consoante o computador utilizado.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Iniciar) introduza "D:\MInst.exe" em [Search programs and files] (Procurar programas e ficheiros) ou [Start Search] (Iniciar procura) prima a tecla [ENTER].
introduza "D:\MInst.exe" em [Search programs and files] (Procurar programas e ficheiros) ou [Start Search] (Iniciar procura) prima a tecla [ENTER].Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã [Run] (Executar) Introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]
[Run] (Executar) Introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Start] (Iniciar) [Run] (Executar) Introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]
[Run] (Executar) Introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]Windows Server 2003
[Start] (Iniciar) [Run] (Executar) introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]
[Run] (Executar) introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]Imprimir uma página de teste em Windows
Pode verificar se o controlador de impressora está a funcionar imprimindo uma página de teste em Windows.
1
Coloque papel de tamanho A4 no tabuleiro multifuncional. Colocar papel no tabuleiro multifuncional
2
Abra a pasta da impressora.Aceder à pasta da impressora
3
Clique com o botão direito do rato no ícone da impressora e clique em [Printer properties] (Propriedades de impressora) ou [Properties] (Propriedades).
4
Clique em [Print Test Page] (Imprimir Página de Teste) no separador [General] (Geral).
A página de teste é impressa.
Verificar a arquitetura de bits
Se não souber ao certo se o computador está a executar o Windows de 32 bits ou 64 bits, siga o procedimento abaixo.
1
Aceda a [Control Panel] (Painel de controlo).
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de controlo).
[Start] (Iniciar)
selecione [Control Panel] (Painel de controlo).Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã selecione [Control Panel] (Painel de controlo).
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã
selecione [Control Panel] (Painel de controlo).Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Start] (Iniciar) selecione [Control Panel] (Painel de controlo).
selecione [Control Panel] (Painel de controlo).2
Aceda a [System] (Sistema).
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [System and Maintenance] (Sistema e Manutenção) ou [System and Security] (Sistema e Segurança) [System] (Sistema).
Clique em [System and Maintenance] (Sistema e Manutenção) ou [System and Security] (Sistema e Segurança)
[System] (Sistema).Windows Server 2008
Faça duplo clique em [System] (Sistema).
Faça duplo clique em [System] (Sistema).
3
Verifique a arquitetura de bits.
Para versões de 32 bits
É apresentada a mensagem [32-bit Operating System] (Sistema Operativo de 32 bits).
É apresentada a mensagem [32-bit Operating System] (Sistema Operativo de 32 bits).
Para versões de 64 bits
É apresentada a mensagem [64-bit Operating System] (Sistema Operativo de 64 bits).
É apresentada a mensagem [64-bit Operating System] (Sistema Operativo de 64 bits).
Verificar a Porta da Impressora
1
Abra a pasta da impressora.Aceder à pasta da impressora
2
Clique com o botão direito do rato no ícone da impressora e clique em [Printer properties] (Propriedades de impressora) ou [Properties] (Propriedades).
3
No separador [Ports] (Portas), verifique se a porta está corretamente selecionada.
A verificar Comunicação Bidirecional
1
Abra a pasta da impressora.Aceder à pasta da impressora
2
Clique com o botão direito do rato no ícone da impressora e clique em [Printer properties] (Propriedades de impressora) ou [Properties] (Propriedades).
3
No separador [Ports] (Portas), certifique-se de que a caixa de verificação [Enable bidirectional support] (Ativar apoio bidirecional) está selecionada.
A verificar o SSID ao qual o seu computador está ligado
Se o seu computador está ligado a uma rede LAN sem fios, clique em 
, 
, ou 
no tabuleiro do sistema para apresentar o SSID do router LAN sem fios ligado.
, , ou no tabuleiro do sistema para apresentar o SSID do router LAN sem fios ligado.