Retirar papel encravado

Se o papel ficar encravado, <Obstrução de papel.> aparece no ecrã*. Prima para ver soluções simples. Se tiver dificuldades em compreender os procedimentos apresentados no visor, consulte as seguintes secções para retirar papel encravado.
*
Se a solução não for apresentada, prima e selecione <Informações sobre Erro/Notificação> para visualizar a solução.
 
<Remova o papel da bandeja MP.>
Papel Encravado no Tabuleiro Multifuncional
<Abra a Gaveta 1.>
<Abra a Gaveta 2.>
Papel encravado na gaveta de papel
<Abra tampa traseira superior.>
Papel encravado na parte de trás
<Abra a tampa frontal.>
Encravamentos de Papel dentro da Máquina
<Puxe a Gaveta 1.>
Papel Encravado no Guia de Transporte Duplex
Quando estiver a retirar o papel encravado, não desligue a máquina
Se desligar a máquina, os dados que estão a ser impressos são apagados.
Se o papel se rasgar
Retire todos os pedaços de papel para evitar que fiquem presos na máquina.
Se o papel ficar encravado repetidamente
Bata com a pilha de papel numa superfície plana para alinhar as extremidades do papel antes de o colocar na máquina.
Verifique se o papel é adequado para a máquina. Papel
Certifique-se de que não ficam na máquina quaisquer pedaços de papel encravado.
Não retire à força o documento ou papel encravado da máquina
Retirar o papel à força pode danificar componentes. Se não conseguir retirar o papel, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon. Se não conseguir resolver um problema

Papel Encravado no Tabuleiro Multifuncional

Se existir papel colocado no tabuleiro, retire primeiro o papel. Se não conseguir retirar facilmente o papel encravado, não insista e siga o procedimento para um encravamento de papel noutra localização indicada na mensagem.
1
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
2
Quando aparecer o ecrã mostrado abaixo, utilize / para selecionar <Sim> e prima .

Papel encravado na gaveta de papel

Se não conseguir retirar facilmente o papel encravado, não insista e siga o procedimento para um encravamento de papel noutra localização indicada na mensagem.
1
Puxe a gaveta de papel para fora.
Certifique-se de que segura na gaveta de papel com as duas mãos e que a puxa para fora cuidadosamente. Caso contrário, pode danificar a gaveta de papel, uma vez que esta pode cair se deslizar para fora com demasiada facilidade.
2
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
Quando o alimentador de papel opcional (gaveta 2) estiver instalado, puxe o papel para fora cuidadosamente da mesma forma.
3
Coloque a gaveta de papel.
Quando colocar a gaveta de papel com <Notificar para Verificar Configuração do Papel> definido como <Ativado>, será mostrado um ecrã de confirmação. Notificar para Verificar Configuração do Papel
4
Quando aparecer o ecrã mostrado abaixo, utilize / para selecionar <Sim> e prima .

Papel encravado na parte de trás

Não retire à força papel encravado da máquina. Se não conseguir retirar facilmente papel encravado, avance para o próximo passo.
1
Retire o papel encravado dentro da tampa traseira superior.
1
Abra a tampa traseira superior.
2
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
3
Feche a tampa traseira superior.
2
Retire o papel encravado na unidade duplex.
1
Abra a tampa traseira inferior.
2
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
3
Feche a tampa traseira inferior.
3
Quando aparecer o ecrã mostrado abaixo, utilize / para selecionar <Sim> e prima .

Encravamentos de Papel dentro da Máquina

Não retire à força papel encravado da máquina. Se não conseguir retirar facilmente papel encravado, avance para o próximo passo.
1
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
2
Abra a tampa da frente enquanto mantém o botão premido.
3
Retire a cartridge de toner.
4
Segure no manípulo verde e levante o guia de transporte.
Continue a segurar no guia de transporte até o colocar na posição no passo 6.
5
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
Retire o papel e mantenha-o o mais horizontal possível, para evitar a queda dq toner que possa estar solto.
6
Coloque o guia de transporte na posição inicial com suavidade.
7
Segure no manípulo verde e abra a tampa do rolo.
8
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
9
Coloque a tampa do rolo na posição inicial com suavidade.
10
Instale a cartridge de toner.
Empurre o conector até não poder avançar mais.
11
Feche a tampa da frente.

Papel Encravado no Guia de Transporte Duplex

Se não conseguir retirar facilmente o papel encravado, não insista e siga o procedimento para um encravamento de papel noutra localização indicada na mensagem.
1
Puxe a gaveta de papel para fora.
Certifique-se de que segura na gaveta de papel com as duas mãos e que a puxa para fora cuidadosamente. Caso contrário, pode danificar a gaveta de papel, uma vez que esta pode cair se deslizar para fora com demasiada facilidade.
2
Segure no manípulo verde e puxe o guia de transporte duplex para baixo.
3
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
4
Segurando nas pegas esquerda e direita do guia de transporte duplex, coloque o guia novamente na posição inicial.
Feche o guia até ouvir um clique.
5
Coloque a gaveta de papel.
Quando colocar a gaveta de papel com <Notificar para Verificar Configuração do Papel> definido como <Ativado>, será mostrado um ecrã de confirmação. Notificar para Verificar Configuração do Papel
6
Quando aparecer o ecrã mostrado abaixo, utilize / para selecionar <Sim> e prima .
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