Pokud se zobrazí chybový kód
Pokud se tisk nezdařil kvůli chybě, objeví se na obrazovce s protokolem tisku kód chyby skládající se ze tří číslic. Zkontrolujte následující údaje, abyste zjistili příčinu chyby a řešení u každého chybového kódu.
#037
Paměť je plná.
Pokud je úloha pro tisk ve frontě, vyčkejte na její dokončení a pokuste se provést tisk znovu.
Pokud tisknete mnohastránkový dokument, rozdělte ho na několik částí.
#099
Tisk byl zrušen.
Pokud zrušíte nějakou operaci, zobrazí se tento chybový kód. Nejedná se o nic mimořádného. Podle potřeby tisk zopakujte.
#701
Ověření se nezdařilo, protože při aktivaci správy ID oddělení nebylo zadáno správné ID oddělení nebo kód PIN.
Zadejte správné ID oddělení a kód PIN.
Uživatel se pokusil pokračovat v činnosti bez zadání správného ID oddělení, ačkoli předtím byly prostřednictvím správy ID oddělení zakázány úlohy s neznámým ID (funkce umožňující činnost bez zadání ID oddělení).
Prostřednictvím Vzdáleného uživatelského rozhraní povolte v režimu správce systému úlohy s neznámým ID.
#852
Zařízení se z nějakého důvodu vypíná.
Zkontrolujte, zda je zástrčka pevně zasunuta v zásuvce.
#853
Dokument nebylo možné vytisknout, protože objem dat je vyšší, než jaký dokáže zařízení zpracovat.
Zařízení nemusí být schopno vytisknout dokumenty s mnoha stránkami. Tiskněte menší počet stran na jednu tiskovou úlohu nebo tiskněte, když ve frontě není žádná tisková úloha a neprobíhá tisk žádného dokumentu. Pokud stále není možné dokument vytisknout, zkontrolujte, zda nejsou poškozena data.
Tisk byl zrušen z počítače.
Pokud zrušíte nějakou operaci při odesílání tiskových dat z počítače do zařízení, zobrazí se tento chybový kód. Nejedná se o nic mimořádného. Podle potřeby tisk zopakujte.
Nevytištěný zabezpečený dokument byl odstraněn.
Pokud není dokument k zabezpečenému tisku vytištěn během určené doby (výchozí nastavení je 30 minut), je po jejím uplynutí odstraněn z paměti. Odešlete zabezpečený dokument znovu a vytiskněte ho během určené doby.
Uživatel se pokusil o spuštění úlohy zabezpečeného tisku, když byl zabezpečený tisk zakázán.
Pokud je možnost <Nastavení zabezpečení tisku> nastavena na hodnotu <Vypnuto>, nelze zabezpečený tisk používat. Nastavte možnost <Zapnuto> a opakujte tisk.
Tiskněte bez použití funkce zabezpečeného tisku.
Pokusili jste se vytisknout soubor, který je poškozený nebo není podporovaný.
Soubor zkontrolujte a akci opakujte.
#861
Dokument nebylo možné vytisknout, protože použitý ovladač tiskárny není určen pro použití s tímto zařízením.
Použijte ovladač určený pro toto zařízení a znovu spusťte tisk.
Dokument nebylo možné vytisknout z důvodu poškození jeho dat.
Zkontrolujte, zda nejsou poškozena data dokumentu.
#863
Při tisku z počítače došlo k chybě.
Vypněte zařízení, počkejte nejméně 10 sekund a opět jej zapněte. Po restartování tisk opakujte.