Obecné problémy
Pokud se při použití zařízení vyskytnou problémy, nejprve zkontrolujte skutečnosti popsané v této části, než se rozhodnete kontaktovat společnost Canon. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte místního autorizovaného prodejce společnosti Canon nebo se obraťte na linku pomoci společnosti Canon.
Zkontrolujte následující:
Je zařízení zapnuté? Je napájecí kabel připojen ke zdroji napájení?
Pokud je zařízení zapnuto, a přesto nereaguje, vypněte je. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojený, a zařízení znovu zapněte. Další informace týkající se připojení napájecího kabelu naleznete v dokumentu „Začínáme“.
Jsou kabel sítě LAN a kabel USB správně připojeny?
Zkontrolujte, zda jsou tyto kabely správně připojeny.
Je aktivován režim spánku?
Pokud zařízení po určitou dobu nepoužíváte, přejde do režimu spánku, aby uspořilo energii, a nelze je v tomto režimu používat.
Režim spánku zrušíte stisknutím tlačítka
.
Režim spánku zrušíte stisknutím tlačítka
.Zobrazuje se na obrazovce nějaká zpráva?
Zpráva se zobrazí při výskytu nějakého problému.
Pokud problém přetrvává i po provedené kontrole
Klikněte na odkaz související s problémem.