Nyomtatási problémák
Lásd még: Általános problémák.
Nem kielégítő a nyomtatási minőség. A papír felpöndörödik vagy meggyűrődik.
Nem lehet nyomtatni.
Ki tud nyomtatni egy Windows-tesztoldalt? Ha ki tud nyomtatni egy Windows-tesztoldalt, nincs probléma a készülékkel vagy a nyomtató-illesztőprogrammal. Ellenőrizze alkalmazása nyomtatási beállításait.
Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a működési környezetnek megfelelő elemeket.
Vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat
Ellenőrizze a vezeték nélküli helyi hálózat kapcsolati állapotát (jelerősségét).
Ha a kapcsolat gyenge, próbálkozzon a következővel.
Módosítsa a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó csatornáját. Ha több útválasztóval rendelkezik, úgy állítsa be a csatornákat, hogy azok legalább öt csatornányira legyenek egymástól.
Ha tudja módosítani a vezeték nélküli útválasztó rádiójelének teljesítményét, növelje a teljesítményt.
Ha a számítógép vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozik, akkor a számítógép és ez a készülék ugyanazt a vezeték nélküli útválasztó SSID-t használja? Ha az SSID-k eltérnek, állítsa alaphelyzetbe a készülék vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolatát.
A vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat beállításainak alaphelyzetbe állításakor
Vezeték nélküli útválasztóként válassza azt, amelynek SSID-ja megegyezik azzal, amihez a számítógép csatlakozik.
A megfelelő portot választotta? Ha nincs felhasználható port, hozzon létre egyet.
Nem korlátozza a kommunikációt a tűzfal a számítógépen? Ha az IP-címek helytelenül vannak megadva, akkor nem fogja tudni elérni a készüléket. Ebben az esetben a kezelőpanelen kell az <IPv4-címszűrés> vagy az <IPv6-címszűrés> beállítást <Ki> értékűre állítania.
Tiltsa le a biztonsági szoftvereket és más futó szoftvereket.
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot a Nyomtatóillesztő telepítési útmutatója szerint.
Tud a hálózat más számítógépéről nyomtatni? Ha más számítógépekről sem tud nyomtatni, forduljon Canon viszonteladójához vagy a Canon telefonos ügyfélszolgálatához.
Vezetékes helyi hálózati kapcsolatA megfelelő portot választotta? Ha nincs felhasználható port, hozzon létre egyet.
Nem korlátozza a kommunikációt a tűzfal a számítógépen? Ha az IP-címek vagy egy MAC-cím helytelenül van megadva, akkor nem fogja tudni elérni a készüléket. Ebben az esetben a kezelőpanelen kell az <IPv4-címszűrés>, az <IPv6-címszűrés> vagy a <MAC-cím szűrő> beállítást <Ki> értékűre állítania.
Tiltsa le a biztonsági szoftvereket és más futó szoftvereket.
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot a Nyomtatóillesztő telepítési útmutatója szerint.
Tud a hálózat más számítógépéről nyomtatni? Ha más számítógépekről sem tud nyomtatni, forduljon Canon viszonteladójához vagy a Canon telefonos ügyfélszolgálatához.
USB-csatlakozásA megfelelő portot választotta? Ha nincs felhasználható port, vagy nem biztos benne, telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot a Nyomtatóillesztő telepítési útmutatója szerint. Amikor az illesztőprogramot újratelepíti, a megfelelő port automatikusan létrejön.
Engedélyezve van a kétirányú kommunikáció? Engedélyezze a kétirányú kommunikációt, majd indítsa újra a számítógépet.
Tiltsa le a biztonsági szoftvereket és más futó szoftvereket.
Csatlakozzon egy másik USB-porthoz a számítógépen.
Tud egy másik számítógép USB-portjáról nyomtatni? Ha más számítógépekről sem tud nyomtatni, forduljon Canon viszonteladójához vagy a Canon telefonos ügyfélszolgálatához.
Nyomtatókiszolgálón keresztülTud nyomtatni a nyomtatókiszolgálóról? Ha tud nyomtatni a nyomtatókiszolgálóról, ellenőrizze a nyomtatókiszolgáló és a számítógép közti kapcsolatot.
Tiltsa le a biztonsági szoftvereket és más futó szoftvereket.
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot a Nyomtatóillesztő telepítési útmutatója szerint.
Tud nyomtatni más számítógépekről a nyomtatókiszolgálón keresztül? Ha más számítógépekről sem tud nyomtatni, forduljon Canon viszonteladójához vagy a Canon telefonos ügyfélszolgálatához.
A nyomtatás lassúnak tűnik.*(LBP252dw)
Ha nem használja a védett nyomtatást, akkor javasoljuk, hogy tiltsa le a funkciót.
|
|
* Ha a szabad memóriaterület fogyóban van, akkor a számítógépekhez hasonlóan csökkenhet a készülék feldolgozási sebessége. Ez nem rendellenes.
|
Nem lehet nyomtatni a Google Cloud Print szolgáltatással.
Túl sok idő telik el a nyomtatás megkezdéséig.
Keskeny szélességű papírra nyomtatott? Miután keskeny szélességű papírra nyomtat, előfordulhat, hogy a készüléknek le kell hűlnie a nyomtatási minőség megőrzéséhez. Ezért a következő nyomtatási feladat elkezdéséig eltelhet némi idő. Várja meg, amíg a készülék készen áll a nyomtatásra. A nyomtatás akkor kezdődik el, ha a hőmérséklet a készülék belsejében lecsökken.
A készülék üres lapot nyomtat (semmit sem nyomtat rá).
Kihúzta a zárószalagot, amikor betöltötte a festékkazettát? Ha nem húzta ki, vegye ki a festékkazettát, húzza ki a zárószalagot, majd helyezze vissza a festékkazettát.