本機を準備する
Remote Service for Satera(リモート・サービス)を利用するには、監視サーバーと通信するためにネットワークの設定が必要です。また、設定が正しいかを確認するために通信テストを行ってください。
本機のネットワーク設定を行う
本機をネットワークに接続していない場合、お使いの環境に合わせたネットワーク設定が必要です。設定内容について詳しくは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
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2
有線LANまたは無線LANに接続する
有線LANに接続する/
無線LANに接続する
3
お買い上げ時、IPアドレスは自動取得するように設定されています。以下の項目を確認し、必要に応じて手動設定します。
IPアドレス
サブネットマスク
ゲートウェイアドレス
DNSサーバーを使用しているときは、プライマリーDNSサーバーアドレス、セカンダリーDNSサーバーアドレスを設定してください。
DNSの設定をする
プロキシーサーバーを使用しているときは、プロキシーサーバーのアドレス、プロキシーサーバーのポート番号を設定してください。プロキシー認証機能を使用するときは、ユーザー名、パスワードの設定も必要です。
プロキシーを設定する
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本機を再起動する
電源を切り、10 秒待って再び電源を入れます。
監視サーバーとの通信テストをする
監視サーバーと正常に通信できることを確認します。
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を押す
2
ログイン画面が表示されたら、IDと暗証番号をテンキーで入力して
を押します。
ログインする
3
<遠隔監視サービス>を選び、
を押す
4
メッセージを確認し、<はい>を選び、
を押す
正しく接続されたときは、<正常に通信できました>と表示されます。
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<通信できませんでした>が表示されたとき
ファイアウォールなど、お使いのネットワーク環境により通信が遮断されていないかをネットワーク管理者にお問い合わせください。
トラブルが解消されない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。
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