에러 메시지가 나타나는 경우
인쇄 처리 에러가 발생하거나 메모리가 가득 차게 되는 등 조작 문제가 발생하면 화면에 메시지가 나타납니다. 다음 목록에서 메시지에 대한 추가 정보를 확인할 수 있습니다.
인증 서버의 증명서를 해석할 수 없습니다.
액세스 포인트를 발견할 수 없습니다.
WPS로 자동 설정을 시도할 때 일정한 시간 내에 무선 라우터가 감지되지 않습니다.
시간 제한에 주의하여 다시 연결하십시오.
무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 직접 입력했지만 입력이 잘못되었습니다.
SSID 및 네트워크 키를 확인하고 다시 정확히 입력하십시오.
연결할 네트워크의 설정 문제로 인해 무선 라우터를 감지할 수 없습니다.
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
Google 클라우드 프린트 사용 불가. 서버 인증을 할 수 없음.
Google 클라우드 프린트 사용 불가. 서버와의 통신 에러 발생.
에러로 인해 클라우드 프린트를 사용할 수 없습니다.
기기가 무선 LAN 또는 유선 LAN에 올바로 연결되었는지 확인하십시오.
Cloud Print에 사용되는 포트가 방화벽이나 기타 보안 기능에 의해 차단되었을 수 있습니다. 컴퓨터에서 5222 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
네트워크에서 프록시 서버를 사용하는 경우 기기와 서버의 프록시 설정이 올바른지 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
카트리지 통신 에러. 타사 카트리지의 사용으로 인한 고장은 보증 대상에서 제외됩니다. 카트리지 잔량을 올바르게 표시할 수 없습니다.
토너 카트리지가 올바르게 설치되지 않았거나 불량일 수 있습니다.
토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 토너 카트리지를 다시 설치하여도 에러 메시지가 사라지지 않을 경우에는, 토너 카트리지가 불량일 수 있습니다. 토너 카트리지 구매처 또는 Canon 고객 지원 센터에 문의하십시오.
사용된 토너 카트리지가 Canon 정품이 아닐 수 있습니다.
토너 카트리지를 교체할 때에는 Canon 정품 토너 카트리지만을 사용해야 합니다.
카트리지의 수명이 다 되었 습니다. 교환을 권장합니다.
인증 비밀번호를 변경해 주십 시오.
비밀번호가 만료되었습니다.
비밀번호를 다시 설정하십시오.
인증 방식 설정을 확인해 주십시오.
기기에 설정되어 있는 인증 방식이 RADIUS 서버에 설정되어 있는 인증 방식과 일치하지 않습니다.
이 기기와 RADIUS 서버에 설정되어 있는 인증 방식이 동일한지 확인하고 올바른 인증 방식을 설정합니다.
접속할 수 없었습니다. PSK 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(PSK)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(PSK)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
네트워크 키를 확인한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
액세스 포인트 모드에 접속할 수 없었습니다.
에러로 인해 액세스 포인트 모드 연결에 실패했습니다.
잠시 기다린 후 다시 시도하십시오. 그래도 연결이 되지 않을 경우 기기의 전원을 잠시 꺼보십시오.
무선랜 통신을 할 수 없 었습니다.
에러로 인해 무선랜 통신이 실패했습니다.
잠시 기다린 후 다시 설정하십시오. 그래도 연결이 되지 않을 경우 기기의 전원을 껐다 켜십시오.
무선랜 통신을 할 수 없었 습니다. 주전원을 껐다 켠 후 다시 설정해 주십시오.
무선랜 연결을 설정하는 동안 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
기기를 다시 시작하고 다시 설정하십시오.
기기를 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
무선 LAN 연결을 확인한 후에도 문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
WPS 접속을 할 수 없었습니다. 잠시만 기다린 후 다시 설정해 주십시오.
WPS를 사용하여 자동 설정을 시도했지만 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
잠시 기다렸다가 다시 설정하십시오. 문제가 지속되면 무선 라우터가 WPS를 지원하는지 확인하십시오.
WPS가 지원되는 경우:
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
WPS가 지원되지 않는 경우:
다른 연결 방법을 사용하여 설정하십시오.
액세스 포인트의 접속수가 최대치를 초과하여 접속할 수 없었습니다.
설치 가능한 최대 갯수로 장치가 이미 연결되어 있는, 무선 LAN 라우터에 연결을 시도했습니다.
무선 랜 라우터에 연결된 장치의 개수(클라이언트의 수)를 줄이십시오. 무선 LAN 라우터에 연결할 수 있는 장치의 최대 개수는 라우터의 사용 설명서를 참조하거나 라우터의 제조업체에 문의하십시오.
무선 기기로 부터의 접속을 검지할 수 없었습니다.
설정 시간동안 아무런 모바일 장치도 감지할 수 없었습니다.
시간 제한에 주의하여 다시 연결하십시오. 직접 연결하기(액세스 포인트 모드)
클리닝을 할 수 없었습니다.
청소하는 동안 용지가 걸렸습니다.
걸린 용지를 제거하고 용지를 정확히 설정한 다음 다시 청소하십시오.
정착기를 청소하는 데 필요한 토너 카트리지의 잔량이 부족합니다.
청소하려면 토너 카트리지의 잔량이 충분해야합니다. 토너 카트리지를 교체한 후 다시 청소하십시오.
오픈 시스템 인증에 실패했 습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
기기의 인증 방법은 <오픈 시스템>으로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "공유키"로 설정되어 있습니다.
직접 WEP 인증 방법을 <공유키>로 변경하고 다시 연결하십시오.
무선 라우터에서 MAC 주소 필터가 설정되었기 때문에 기기의 MAC 주소가 거부되었습니다.
기기와 컴퓨터의 MAC 주소를 허용하도록 무선 라우터를 설정하십시오. 자세한 설정 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오. 기기의 MAC 주소를 확인하려면 <메뉴> 
<네트워크 설정> <무선랜 설정> <접속 정보>을 누릅니다.
<네트워크 설정> <무선랜 설정> <접속 정보>을 누릅니다.공유키 인증에 실패했습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
다이렉트 접속이 끊겼습니다.
토너 카트리지를 세트해 주십 시오.
메모리가 꽉 참. 시스템상황 키에서 에러 정보를 확인하세요.
미디어 인쇄가 제한되어 있습니다.
용지없음
카세트 또는 다목적 트레이에 용지가 적재되지 않았습니다.
용지를 넣으십시오.
리포트 또는 목록을 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
리포트나 목록은 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 적재하고 크기를 설정하십시오. 또한 적재된 용지에 따라 용지 종류를 <보통 용지>, <보통 용지L>, <재생 용지>, <컬러> 또는 <두꺼운 용지1>로 설정하십시오.
통신처로부터 응답이 없습니다.
네트워크 케이블의 연결이 끊어졌거나 스위치에 문제가 있을 수 있습니다.
네트워크 케이블과 스위치의 상태를 확인하십시오.
호스트로부터 응답이 없습니다.
기기가 네트워크에 제대로 연결되지 않았습니다.
네트워크 케이블과 스위치의 상태를 확인하십시오.
용지가 걸렸습니다.
용지크기 및 설정 불일치
조작 패널의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하지 않습니다.
<용지 설정>에 지정된 용지 크기 설정과 실제로 적재된 용지 크기를 일치시키십시오.
적재된 용지를 사용하려면
<용지 설정>의 설정을 적재된 용지 크기와 일치하도록 변경하십시오.
컴퓨터에서 인쇄하는 경우 프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하는지 확인하십시오.
설정을 변경하지 않고 용지를 적재하려면
<용지 설정>에 설정된 크기의 용지를 적재하십시오.
카세트의 용지 가이드가 올바른 위치에 설정되어 있는지 확인하십시오.
카트리지를 준비해 주십시오.
토너 카트리지를 곧 교체해야 합니다.
토너 카트리지를 흔들어 토너가 카트리지 내에 고르게 분산되도록 합니다. 큰 인쇄 작업을 시작하기 전에 토너 카트리지의 교제를 권장합니다.
인쇄가 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 인쇄가 비활성화되어 있습니다.
인쇄가 비활성화 되어있지 않은 부서 ID로 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN 번호는 관리자에게 문의하십시오.
올바른 인증 정보를 설정해 주십시오.
클라이언트 인증 정보(키 쌍 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, 또는 CA 인증서)가 올바르게 설정되어 있지 않습니다.
지정되어 있는 인증 방식과 인증 정보(키 쌍 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, CA 인증서)를 확인하십시오.
인증에 필요한 정보를 설정해 주십시오.
인증 서버의 증명서가 만료되 었습니다.
인증 서버의 증명서를 신뢰할 수 없습니다.
인증 서버 인증서와 호환되는
프린터에 등록된 CA 인증서가 없습니다.
프린터에 등록된 CA 인증서가 없습니다.
인증 서버 인증서와 호환되는 프린터에 등록된 CA 인증서가 있는지 확인하십시오.
카세트의 용지 가이드가 올바 르게 세트되어 있지 않을 수 있습니다. 용지에 맞춰 틈이 없도록 세트해 주십시오.
인식할 수 없는 화상입니다.
USB 메모리 장치에서 인쇄할 파일을 선택한 경우 선택한 이미지를 미리 볼 수 없습니다.
"?" 아이콘이 있는 이미지는 미리 볼 수 없습니다. JPEG 또는 TIFF 이미지는 미리 볼 수 있지만 일부 이미지를 표시할 수 없는 경우도 있습니다.
메모리가 가득 찼습니다. 보안인쇄 작업을 처리해 주세요.
입력 문자수가 올바르지 않거 나 올바르지 않은 문자가 입 력되어 있습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 정확히 입력하지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오. 네트워크 키를 확인하는 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
WEP 키가 올바르게 설정되어 있지 않습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
타사 카트리지의 사용으로 인한 고장은 보증 대상에서 제외됩니다. 카트리지 잔량을 올바르게 표시할 수 없습니다.
인증에 필요한 정보를 리모트 UI에서 설정해 주십시오.
IEEE 802.1X 설정이 잘못되었습니다.
[로그인명]이 정확히 설정되었는지 확인하십시오.
[TLS 사용], [TTLS 사용] 또는 [PEAP 사용] 확인란이 선택되었는지 확인하십시오.
TLS를 사용하는 경우 키 쌍이 등록되었는지 확인하십시오.
TTLS 또는 PEAP를 사용하는 경우 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 설정되었는지 확인하십시오.