에러 코드가 나타나는 경우
에러로 인해 인쇄가 되지 않은 경우, 인쇄 로그 화면에 3자리로 구성된 에러 코드가 표시됩니다. 다음을 확인하여 각 에러 코드의 원인과 해결 방법을 찾습니다.
#037
메모리가 가득 찼습니다.
인쇄 작업이 대기 중인 경우 해당 작업이 완료될 때까지 기다리거나 인쇄 작업을 다시 시도하십시오.
여러 페이지의 문서를 전송하려면 여러 섹션으로 나누십시오.
#099
인쇄가 취소되었습니다.
작업을 취소하면 이 에러 코드가 표시되지만 문제가 있는 것은 아닙니다. 필요에 따라 문서를 다시 인쇄하십시오.
#701
부서 ID 관리가 활성화되었을 때 잘못된 부서 ID 또는 PIN이 입력되었기 때문에 인증에 실패했습니다.
정확한 부서 ID와 PIN을 입력하십시오.
부서 ID 관리에서 알 수 없는 ID 작업(부서 ID와 PIN 없이 조작을 허용하는 기능)이 비활성화되었음에도 부서 ID를 입력하지 않고 계속 조작을 시도했습니다.
리모트 UI의 시스템 관리자 모드에서 알 수 없는 ID 작업을 활성화하십시오.
#822
이미지 파일의 형식이 지원되지 않기 때문에 USB 메모리 장치의 이미지 파일을 인쇄할 수 없습니다.
지원되는 파일 형식을 확인하고 파일을 다시 저장합니다.
#852
어떤 이유로 인해 기기가 꺼졌습니다.
전원 플러그가 콘센트에 꽉 끼워져 있는지 확인하십시오.
#853
문서의 데이터 크기가 기기의 최대 처리 능력을 초과하였기 때문에 문서가 인쇄되지 +않았습니다.
본 기기는 페이지 분량이 많은 문서를 인쇄하지 못할 수도 있습니다. 한 번에 인쇄할 페이지의 개수를 줄여서 인쇄하거나, 또는 대기열에 인쇄 작업이 없거나 인쇄 중인 문서가 없을 때 인쇄하십시오. 그래도 인쇄할 수 없으면 문서 데이터에 결함이 있는지 확인하십시오.
컴퓨터에서 인쇄가 취소되었습니다.
인쇄 데이터가 컴퓨터에서 기기로 전송 중일 때 작업을 취소하면 이 에러 코드가 표시되지만 문제가 있는 것은 아닙니다. 필요한 경우 다시 인쇄하십시오.
인쇄되지 않고 남아있는 보안 문서가 삭제되었습니다.
일정 기간(기본적으로 30분) 이내에 보안 문서가 인쇄되지 않으면 메모리에서 삭제됩니다. 보안 문서를 다시 전송하고 기간 내에 인쇄하십시오.
보안 인쇄가 제한되었을 때 보안 인쇄를 사용하여 인쇄를 시도했습니다.
<보안인쇄 설정>이 <꺼짐>으로 설정되어 있는 경우 보안 인쇄를 사용할 수 없습니다. 설정을 <설정>으로 설정하고 다시 인쇄하십시오.
보안 인쇄를 사용하지 않고 인쇄하십시오.
오류가 있거나 지원되지 않는 파일을 인쇄하려고 시도했습니다.
파일을 확인하고 다시 시도하십시오.
#861
본 기기용이 아닌 프린터 드라이버를 사용했기 때문에 문서를 인쇄하지 못했습니다.
본 기기용 프린터 드라이버를 사용하여 다시 인쇄하십시오.
데이터에 결함이 있어서 문서를 인쇄할 수 없습니다.
문서 데이터에 결함이 있는지 확인하십시오.
#863
컴퓨터에서 인쇄할 때 에러가 발생했습니다.
기기를 끄고 10초 이상 기다린 다음 다시 켜십시오. 재시작이 완료된 후에 다시 인쇄해 보십시오.