Élimination de bourrages papier
En cas de bourrage papier, le message <Bourrage papier.> s'affiche à l'écran. Appuyez sur <Suivant> pour examiner les solutions les plus simples*. Si vous avez des difficultés à comprendre les procédures apparaissant à l'écran, consultez les sections suivantes pour éliminer les bourrages papier.
|
*
|
Si la solution ne s'affiche pas, appuyez sur
 , puis sélectionnez <Informations d'erreur/notification> pour afficher la solution. |
Emplacements des bourrages papier
  |
|
 Chargeur |
|
|
 Bac multifonctions |
|
|
|
 Cassette à papier |
|
|
|
 Zone de sortie |
|
|
|
 Intérieur |
|
|
|
 Guide d'alimentation recto verso |
|
|
|
 Face arrière |
 |
Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareilLa mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression. Agissez avec la plus grande prudence surtout lorsque vous recevez des fax.
Si le papier se déchireRetirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.
Si le papier se bloque de façon répétéeDéramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
Vérifiez que le papier est adapté à l'appareil.
Papier Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.
Retirez doucement le document ou le papier coincé de l'appareilLe retrait en force du papier risque d'endommager des pièces. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon. Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu
|
Bourrage de documents dans le chargeur
Si des documents sont placés dans le chargeur, commencez par les retirer. Ensuite, suivez la procédure ci-après. Ne forcez pas pour retirer le papier coincé dans l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.
1
Retirez le document coincé dans le capot du chargeur.
|
1
|
Ouvrez le capot du chargeur.
 |
|
2
|
Actionnez le levier pour déverrouiller le capot.
 |
|
3
|
Tirez doucement le document.
 |
2
Retirez le document coincé dans le capot interne du chargeur.
|
1
|
Tenez le bouton vert et ouvrez le capot interne.
 |
|
2
|
Tirez doucement le document.
 |
|
3
|
Soulevez le plateau, puis retirez délicatement le document.
 |
|
4
|
Remettez le plateau dans sa position initiale, puis fermez le capot interne.
|
3
Remettez le levier en place et fermez le capot du chargeur.
4
Retirez le document coincé dans la partie inférieure du chargeur.
|
1
|
Ouvrez le chargeur.
 |
|
2
|
Tirez doucement le document.
 |
|
3
|
Refermez doucement le chargeur.
|
Bourrages papier dans le bac multifonctions
D'abord, si ce bac contient du papier, retirez-le. Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Tirez doucement le papier.
2
Chargez le papier. Chargement de papier dans le bac multifonctions
3
Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur <Oui>.
Bourrage papier dans la cassette à papier
Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Sortez la cassette à papier.
Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber ou en la faisant glisser trop brusquement.
2
Tirez doucement le papier.
Si le chargeur de papier en option (cassette 2) est installé, retirez délicatement le papier de la même façon.
3
Insérez la cassette à papier.
Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est défini sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche. Notifier vérif réglages papier
4
Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur <Oui>.
Bourrage papier dans la zone de sortie
Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Soulevez le panneau de commande.
2
Tirez doucement le papier.
3
Abaissez le panneau de commande.
4
Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur <Oui>.
Bourrages papier à l'intérieur de l'appareil
Ne retirez pas en force le papier coincé de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.
1
Ouvrez le capot avant tout en maintenant le bouton enfoncé.
2
Retirez la cartouche de toner.
3
Maintenez le bouton vert, puis relevez le guide d'alimentation.
Maintenez le guide d'alimentation jusqu'à l'étape 5, où vous le remettrez en place.
4
Tirez doucement le papier.
Extrayez le papier tout en le maintenant autant que possible à l'horizontale afin d'éviter que le toner non fixé ne tombe.
5
Remettez délicatement le guide d'alimentation à sa place.
6
Maintenez le bouton vert, puis ouvrez le capot des rouleaux.
7
Tirez doucement le papier.
8
Remettez délicatement le capot des rouleaux à sa place.
9
Installez la cartouche de toner.
Poussez cette pièce à fond, jusqu'à la butée.
10
Fermez le capot avant.
Bourrages papier dans le guide d'alimentation recto verso
Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.
1
Sortez la cassette à papier.
Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber ou en la faisant glisser trop brusquement.
2
Maintenez le bouton vert, puis baissez le guide d'alimentation recto verso.
3
Tirez doucement le papier.
4
Tout en maintenant les poignées de gauche et de droite du guide d'alimentation recto verso, remettez le guide en place.
Fermez complètement le guide, jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
5
Insérez la cassette à papier.
Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est défini sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche. Notifier vérif réglages papier
6
Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur <Oui>.
Bourrages papier à l'arrière
Ne retirez pas en force le papier coincé de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.
1
Retirez le papier coincé à l'intérieur du capot arrière supérieur.
|
1
|
Ouvrez le capot arrière supérieur.
 |
|
2
|
Tirez doucement le papier.
 |
|
3
|
Fermez le capot arrière supérieur.
|
2
Retirez le papier coincé dans l'unité recto verso.
|
1
|
Ouvrez le capot arrière inférieur.
 |
|
2
|
Tirez doucement le papier.
 |
|
3
|
Fermez le capot arrière inférieur.
|
3
Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur <Oui>.