Fax- és telefonproblémák

Lásd még: Általános problémák.
Küldési problémák
Fogadási problémák

Küldési problémák

Nem lehet faxot küldeni.

Foglalt-e a külső telefonvonal? Várjon, amíg szabaddá nem válik.
Hiba történt? Nyomtasson egy átvitelkezelési jelentést, és tekintse át.
Átvitelkezelési jelentés
Helyesen van beállítva a telefonvonal?
A telefonvonal csatlakoztatása
Ha külföldre küld faxot, szúrjon be szüneteket a faxszámba.
Fax küldése (MF419x / MF416dw)

Nem lehet faxot küldeni az előzménylistából kiválasztott címre.

Kikapcsolta-e a készüléket? Ha igen, akkor a tárolt előzmények törlődtek.
Az <Új címek korlátozása> beállításban a <Be> érték van-e beállítva? Ha igen, akkor a beállítás előtti előzmények törlődtek.
Az <Naplóból történő újraküldés korlátozása> beállításban a <Be> érték van-e beállítva? Ha igen, akkor a rendeltetési helyek nem választhatók ki az előzményekből.

Nem lehet faxot küldeni optikai vonalon.

A készülék csak analóg vonalakkal kompatibilis. Ha optikai hálózatot vagy IP-telefonvonalat használ, akkor a készülék a csatlakozási környezettől és a csatlakoztatott eszközöktől függően valószínűleg nem fog helyesen működni. Ilyen esetben forduljon a száloptikai vonal vagy IP-telefon szolgáltatójához.

A küldött fax minősége nem kielégítő.

Tisztítsa meg az üveglapot vagy az adagolót. Ha a tisztítás hatására nem javul a minőség, akkor a problémát valószínűleg a küldő faxkészüléke okozza.
Üveglap
Adagoló

Fogadási problémák

A fogadott fax minősége nem kielégítő. A papír felpöndörödik vagy meggyűrődik. Ha a nyomtatás nem végezhető el megfelelően

A készülék nem vált automatikusan a telefonhívások és a faxhívások között.

Ellenőrizze, hogy a fogadási mód <Fax/Telefon automatikus váltása>, <Üzenetrögzítő>, vagy <Net Switch> értékre van-e állítva.
A vételi mód kiválasztása
Előfordulhat, hogy fogyóban van a szabad memória. Nyomtassa ki vagy törölje a memóriában tárolt adatokat.
Memóriában tárolt dokumentumok ellenőrzése/törlése
Memóriában tárolt dokumentumok nyomtatása

Nem lehet automatikusan faxot fogadni.

Ellenőrizze, hogy a vételi mód <Fax/Telefon automatikus váltása>, <Automatikus>, <Üzenetrögzítő> vagy <Net Switch> értékre van-e állítva.
A vételi mód kiválasztása
Előfordulhat, hogy fogyóban van a szabad memória. Nyomtassa ki vagy törölje a memóriában tárolt adatokat.
Memóriában tárolt dokumentumok ellenőrzése/törlése
Memóriában tárolt dokumentumok nyomtatása

Nem lehet faxot fogadni optikai vonalon.

A készülék csak analóg vonalakkal kompatibilis. Ha optikai hálózatot vagy IP-telefonvonalat használ, akkor a készülék a csatlakozási környezettől és a csatlakoztatott eszközöktől függően valószínűleg nem fog helyesen működni. Ilyen esetben forduljon a száloptikai vonal vagy IP-telefon szolgáltatójához.
0YU9-0C4