Installimise/seadistamise probleemid

Vt ka teemat Üldised probleemid.

Probleem juhtmevaba/juhtmega kohtvõrguühendusega

Juhtmevaba kohtvõrku ja juhtmega kohtvõrku ei saa samal ajal ühendada.

Juhtmevaba kohtvõrku ja juhtmega kohtvõrku ei saa samal ajal ühendada. Korraga saab kasutada järgmisi ühendusi: USB-kaabli ja juhtmevaba kohtvõrku või USB-kaabli ja juhtmega kohtvõrku.

Remote UId (Kaugkasutajaliides) ei kuvata.

Kas seade <HTTP kasutus> ja <Kasuta kaugliidest> väärtuseks on seatud <Sees>?
HTTP-side keelamine
Tarkvara Remote UI (Kaugkasutajaliides) keelamine
Kui masin on ühendatud juhtmevabalt kohtvõrku, siis kontrollige, et märgutuli Wi-Fi põleb, ning IP-aadress on määratud korrektsel ning taaskäivitage Remote UI (Kaugkasutajaliides) uuesti.
Juhtpaneel
Võrgusätete vaatamine
Kui seadmel on ühendus kaabelühendusega kohtvõrguga, kontrollige, et kaabel oleks kindlalt ühendatud ja määratud oleks õige IP-aadress. Seejärel käivitage rakendus Remote UI (Kaugkasutajaliides) uuesti.
Ühenduse loomine kaabelühendusega kohtvõrguga
Võrgusätete vaatamine
Kas kasutate proxy serverit? Sellisel juhul lisage masina IP-aadress [Exception] (Erandid) nimekirja (aadressid mis ei kasuta proxy serverit) veebilehitseja proxy sätete aknas.
Kas suhtlust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid või MAC aadress on valesti sisestatud, siis Remote UI (Kaugkasutajaliides) kuvamine ebaõnnestub. Sellisel juhul kasutage juhtpaneeli määramaks <IPv4-aadressi filter>, <IPv6-aadressi filter>, või <MAC-aadressi filter> kuni <Väljas>.
Andmeside piiramine tulemüüride abil
IPv4-aadressi filter
IPv6-aadressi filter
MAC-aadressi filter

Võrguühendust ei saa luua.

IP-aadressi ei saa korralikult määrata. Määrake IP-aadress uuesti.
IP-aadresside määramine
Kui ühendate seadme arvutiga traadita side kohtvõrgu kaudu, kontrollige, kas seade on õigesti installitud ja võrguühenduseks valmis.
Kui seade ei saa traadita side kohtvõrguga ühendust luua

Kui e kahtlete IP-aadressi sätetes Võrgusätete vaatamine

Ühendusviisi ei saa vaheldumisi aktiveerida kaabelühendusega ja traadita side kohtvõrgu vahel.

Kas valisite seadme juhtpaneelil nii kaabelühendusega kui traadita side kohtvõrgu? Teie valiku aktiveerimiseks on see valik nõutav.
Kaabelühendusega või traadita side kohtvõrgu valimine

Te pole kindel ühendatava traadita side marsruuteri SSID-s või võrguvõtmes. Kuvaril ei kuvata SSID-d.

Kontrollige, kas leiate SSID traadita side marsruuterilt või pakendikarbilt.
Kasutage traadita ühenduse ruuteri SSID või võrguvõtme kontrollimiseks tarkvara Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant (Traadita side võrguühenduse seadistamise abimees).
SSID ja võrguvõtmete vaatamine

Ühendatava traadita side marsruuteri SSID-d ei kuvata pöörduspunkti loendis.

Veenduge, et SSID oleks õige.
SSID ja võrguvõtmete vaatamine
Kui traadita side marsruuteri SSID on peidetud (peiterežiimi kasutades*), muutke SSID traadita side marsruuteril nähtavaks.
 
* Muude seadmete SSID-i automaattuvastamist keelav režiim.
Kontrollige, kas seade on õigesti installitud ja võrguühenduseks valmis.
Kui seade ei saa traadita side kohtvõrguga ühendust luua

Seade helistab kavatsematu ühenduse sihtkohta (kui sissehelistamisruuter on võrku ühendatud).

Kui sissehelistamisteenuse marsruuter ei pea läbima levisaate pakette, seadistage sissehelistamisteenuse marsruuter nii, et see ei läbiks levisaate pakette. Kui sissehelistamisteenuse marsruuter peab levisaate pakette läbima, kontrollige, kas seaded on õiged.
Kui DNS-i server asub välisvõrgus, seadke ühenduse loomiseks IP-aadress ja mitte hostinimi isegi siis, kui loote ühenduse võrgus olevate seadmetega, mis on seadmega ühendatud.
Kui DNS-i server asub seadmega ühendatud võrgus ja teave välisvõrku ühendatud seadmete kohta on registreeritud DNS-i serverisse, kontrollige, kas seaded on õiged.
Kui seade ei saa traadita side kohtvõrguga ühendust luua
 
 
Kontrollige arvuti olekut.
Kas arvuti ja traadita side marsruuteri sätted on määratud?
Kas traadita side marsruuteri kaablid (sh toitejuhe ja võrgukaabel) on õigesti ühendatud?
Kas traadita side marsruuter on sisse lülitatud?
Kui probleem ei lahene ka pärast ülaltoodu kontrollimist:
lülitage seadmed välja ja seejärel uuesti sisse;
oodake ja proovige siis uuesti võrguühendust luua.
 
 
veenduge, et seade on sisse lülitatud.
Kui seade on sisse lülitatud, lülitage see välja ja seejärel uuesti sisse.
 
 
Kontrollige seadme ja traadita ühenduse ruuteri paigalduskohta.
Kas seade asub traadita side marsruuterist liiga kaugel?
Kas seadme ja traadita side marsruuteri vahel on palju takistusi?
Kas seadme lähedal on raadiolaineid tekitav seade (nt mikrolaineahi või digitaalne juhtmeta telefon)?
 
 
Tehke uuesti ühte järgmistest toimingutest.
Kui peate ühenduse käsitsi looma
Kui traadita side marsruuter on allpool kirjeldatud viisil seadistatud, sisestage kogu traadita side kohtvõrgu ühenduse kohta nõutud teave käsitsi. (Ühenduse seadistamine üksikasjalike sätete määramisega).
Aktiveeritud on ANY-ühendusest keeldumine*.
Valitud on automaatselt loodud WEP-võti (kuueteistkümnend).
Aktiveeritud on peiterežiim.
 
* Funktsioon, mille puhul traadita side marsruuter keeldub ühenduse loomisest, kui ühendatava seadme SSID väärtuseks on seatud „ANY” või seda pole seatud.
Kui peate muutma traadita side marsruuteri seadeid
Kui traadita side marsruuter on seadistatud alltoodud viisil, muutke marsruuteri sätteid.
Määratud on MAC-aadressi paketi filtreerimine.
Kui traadita side ühenduseks kasutatakse ainult IEEE 802.11n sidet, on valitud WEP või WPA/WPA2 krüptimisviisiks on määratud TKIP.
 

Probleem USB-ühendusega

Ei suuda ühendada

Vahetage USB kaabel välja. Pika USB kaabli kasutamisel asendage see lühemaga.
Kui kasutate USB jaoturit, siis ühendage seade otse arvutisse kasutades selleks USB kaablit.
 

Probleem print serveriga

Te ei leia print serverit millega ühenduda

Kas print server ja arvuti on ühendatud korrektselt?
Kas print server töötab?
Kas teil on print serveriga ühendamiseks kasutajaõigused? Kontakteeruge serveri administraatoriga kui te ei ole selles kindel.
Kas [Võrgutuvastus] on lubatud? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
[Võrgutuvastus] võimaldamine.

Te ei saa ühendada jagatud printerit.

Kas võrgus on antud masinat näha teiste printerite hulgas? Kui seda ei ole näha, siis võtke ühendust võrgu või serveri administraatoriga.
Ühisprinterite kuvamine prindiserveris
0YU7-0C2