Težave s faksiranjem/telefonom

Glejte tudi Pogoste težave.

Težave pri pošiljanju

Faksa ni mogoče poslati.

Ali je zunanja telefonska linija zasedena? Počakajte, da se linija sprosti.
Ali je prišlo do napake? Natisnite skupno poročilo o komuniciranju in si ga oglejte.
Skupno poročilo o komuniciranju
Ali je telefonska linija pravilno nastavljena?
Povezava na telefonsko linijo
Če faks pošiljate v drugo državo, v številko faksa vstavite premore.
Pošiljanje faksov (MF419x / MF416dw)

Faksa ni mogoče poslati prejemnikom v zgodovini.

Ali ste napravo izklopili? Če ste jo izklopili, se shranjena zgodovina izbriše.
Ali ste za <Omejevanje za nove prejemnike> izbrali <Vključeno>? Če ste, se zgodovina izbriše.
Ali ste za <Omejitev pon. pošiljanja iz dnevnika> izbrali <Vključeno>? V tem primeru prejemnikov iz zgodovine ni mogoče vnesti.

Faksa ni mogoče poslati po liniji iz optičnih vlaken.

Naprava podpira delovanje na analognih linijah. Če uporabljate linijo iz optičnih vlaken ali telefonsko linijo prek IP, naprava morda ne bo delovala pravilno glede na okolje povezave ali povezane naprave. V tem primeru se obrnite na ponudnika optične linije ali telefona IP.

Rezultati poslanega faksa niso zadovoljivi.

Očistite kopirno ploščo ali dodajalec. Če čiščenje ne pomaga, je lahko vzrok prejemnikova faks naprava.
Kopirno steklo
Podajalnik

Težave pri prejemanju

Rezultati prejetega faksa niso zadovoljivi. Papir se mečka ali viha. Če tiskanje ne deluje pravilno

Telefonski in faks klici se ne preklapljajo samodejno.

Preverite, ali je način prejemanja nastavljen na <Faks/Tel. (samodejni preklop)>, <Odzivnik> ali <Omrežni preklop>.
Izbira načina sprejema
Morda v pomnilniku primanjkuje prostora. Natisnite podatke v pomnilniku ali jih izbrišite.
Pregled/brisanje dokumentov v pomnilniku
Tiskanje dokumentov iz pomnilnika

Faksa ni mogoče samodejno prejeti.

Preverite, ali je način prejemanja nastavljen na <Faks/Tel. (samodejni preklop)>, <Samodejno>, <Odzivnik> ali <Omrežni preklop>.
Izbira načina sprejema
Morda v pomnilniku primanjkuje prostora. Natisnite podatke v pomnilniku ali jih izbrišite.
Pregled/brisanje dokumentov v pomnilniku
Tiskanje dokumentov iz pomnilnika

Faksa ni mogoče prejeti po liniji iz optičnih vlaken.

Naprava podpira delovanje na analognih linijah. Če uporabljate linijo iz optičnih vlaken ali telefonsko linijo prek IP, naprava morda ne bo delovala pravilno glede na okolje povezave ali povezane naprave. V tem primeru se obrnite na ponudnika optične linije ali telefona IP.
0YW2-0C4