[Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Impresora].Operaciones básicas de Windows
Visualización de la carpeta de la impresora
Windows Vista
[Iniciar] seleccione [Panel de control] [Impresora].
[Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Impresora].Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar] seleccione [Dispositivos e impresoras].
[Iniciar]
seleccione [Dispositivos e impresoras].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar] seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].Windows Server 2003
[Iniciar] seleccione [Impresoras y faxes].
[Iniciar]
seleccione [Impresoras y faxes].Windows Server 2008
[Iniciar] seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Impresoras].
[Iniciar]
seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Impresoras].Habilitación de [Detección de redes]
Si utiliza Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012, habilite [Detección de redes] para ver los ordenadores de la red.
Windows Vista
[Iniciar] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
[Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
[Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho en [Iniciar] seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Haga clic con el botón derecho en [Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Windows Server 2008
[Iniciar] seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Centro de redes y recursos compartidos] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
[Iniciar]
seleccione [Panel de control] haga doble clic en [Centro de redes y recursos compartidos] seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].Visualización de impresoras compartidas en el servidor de impresión
1
Abra el Explorador de Windows.
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[Iniciar] seleccione [Todos los programas] o [Programas] [Accesorios] [Explorador de Windows].
[Iniciar]
seleccione [Todos los programas] o [Programas] [Accesorios] [Explorador de Windows].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Explorador de archivos].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Explorador de archivos].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar] y seleccione [Explorador de archivos].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar]
y seleccione [Explorador de archivos].2
Seleccione [Red] o [Mis sitios de red] en servidor de impresión.
Para ver los ordenadores de la red, es posible que deba activar la detección de red o buscar la red de los ordenadores.
Se mostrarán las impresoras compartidas.
1
Apertura de la pantalla de [Instalación de los programas de software/manuales]
Si su ordenador no muestra la pantalla [Instalación de los programas de software/manuales] después de insertar el DVD-ROM proporcionado, realice el procedimiento siguiente. El nombre de la unidad de DVD-ROM se indica como "D:" en este manual. El nombre de la unidad de DVD-ROM puede diferir en función del ordenador que utilice.
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar] escriba "D:\MInst.exe" en [Buscar programas y archivos] o [Iniciar búsqueda] pulse la tecla [ENTRAR].
escriba "D:\MInst.exe" en [Buscar programas y archivos] o [Iniciar búsqueda] pulse la tecla [ENTRAR].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla [Ejecutar] Introduzca "D:\MInst.exe" haga clic en [Aceptar].
[Ejecutar] Introduzca "D:\MInst.exe" haga clic en [Aceptar].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho en [Iniciar] [Ejecutar] Introduzca "D:\MInst.exe" haga clic en [Aceptar].
[Ejecutar] Introduzca "D:\MInst.exe" haga clic en [Aceptar].Windows Server 2003
[Iniciar] [Ejecutar] introduzca "D:\MInst.exe" haga clic en [Aceptar].
[Ejecutar] introduzca "D:\MInst.exe" haga clic en [Aceptar].Impresión de una página de prueba en Windows
Puede comprobar si el controlador de impresora está operativo imprimiendo una página de prueba en Windows.
1
Cargue papel de tamaño A4 en la bandeja multiuso. Carga de papel en la bandeja multiuso
2
Abra la carpeta de la impresora. Visualización de la carpeta de la impresora
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador de impresora de este equipo y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
4
Haga clic en [Imprimir página de prueba] en la pestaña [General].
Se imprimirá la página de prueba.
Comprobación de la arquitectura de bits
Si no está seguro de si su ordenador utiliza Windows de 32 o de 64 bits, siga el procedimiento que se indica a continuación.
1
Abra el [Panel de control].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar] seleccione [Panel de control].
[Iniciar]
seleccione [Panel de control].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control].
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla
seleccione [Panel de control].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar] y seleccione [Panel de control].
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar]
y seleccione [Panel de control].2
Abra [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Haga clic en [Sistema y mantenimiento] o [Sistema y seguridad] [Sistema].
Haga clic en [Sistema y mantenimiento] o [Sistema y seguridad]
[Sistema].Windows Server 2008
Haga doble clic en [Sistema].
Haga doble clic en [Sistema].
3
Consulte la arquitectura de bits.
En las versiones de 32 bits
Aparecerá [Sistema operativo de 32 bits].
Aparecerá [Sistema operativo de 32 bits].
En las versiones de 64 bits
Aparecerá [Sistema operativo de 64 bits].
Aparecerá [Sistema operativo de 64 bits].
Comprobación del nombre del ordenador
Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012
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1
|
Abra el [Panel de control].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar] seleccione [Panel de control].Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control].Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Iniciar] y seleccione [Panel de control] |
|
2
|
Abra [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Haga clic en [Sistema y mantenimiento] o [Sistema y seguridad] [Sistema].Windows Server 2008
Haga doble clic en [Sistema]. |
|
3
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Compruebe el nombre del ordenador.
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Windows Server 2003
|
1
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[Iniciar]
seleccione [Panel de control] [Sistema]. |
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2
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Haga clic en [Cambiar] en la pestaña [Nombre de equipo].
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3
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Compruebe el nombre del ordenador.
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Comprobación del puerto de impresora
1
Abra la carpeta de la impresora. Visualización de la carpeta de la impresora
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador de impresora de este equipo y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
3
En la pestaña [Puertos], compruebe que el puerto se ha seleccionado correctamente.
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Si utiliza una conexión de red y ha cambiado la dirección IP del equipoSi la [Descripción] del puerto seleccionado es [Canon MFNP Port] y el equipo y el ordenador están en la misma subred, se mantendrá la conexión.No es necesario añadir un puerto nuevo.Si se trata de un [Puerto TCP/IP estándar], deberá agregar un puerto nuevo. Configuración de los puertos de la impresora
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Comprobación de la comunicación bidireccional
1
Abra la carpeta de la impresora. Visualización de la carpeta de la impresora
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador de impresora de este equipo y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
3
En la pestaña [Puertos], asegúrese de que la casilla de verificación [Habilitar compatibilidad bidireccional] esté marcada.
Comprobación del SSID al que está conectado el ordenador
Si el ordenador está conectado a una red LAN inalámbrica, haga clic en 
, 
o 
en la bandeja del sistema para mostrar el SSID del router de LAN inalámbrica conectado.
, o en la bandeja del sistema para mostrar el SSID del router de LAN inalámbrica conectado.