Si le message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s'affiche
Si la machine ne fonctionne pas normalement en raison d'un problème, un message apparaît sur l'afficheur tactile. Consultez la référence en fonction du message affiché.
Si un message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s'affiche
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Redémarrez l'appareil.
Appuyez sur le commutateur pour l'éteindre (Mise hors tension de l'appareil), attendez plus de 10 secondes après l'extinction du témoin d'alimentation principal et rallumez (Mise sous tension de l'appareil).
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Notez que les données en attente de traitement sont supprimées quand vous éteignez l'alimentation.
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2
Si le message s'affiche toujours, préparez les informations suivantes.
Nom du produit (imageRUNNER ADVANCE C5560i/C5550i/C5540i/C5535i/C5535)
Le distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
Le problème (opération spécifique effectuée et résultat, symptôme, etc.)
Numéro de code d'erreur apparaissant sur l'afficheur tactile
3
Eteignez l'alimentation de la machine, débranchez et contactez votre distributeur Canon agréé.
Si le bouton <Mode Fnctns limitées> s'affiche
Vous pouvez continuer à utiliser la machine avant de résoudre le problème en limitant les fonctions.
1
Appuyez sur <Mode Fnctns limitées>.
2
Appuyez sur <Oui> pour redémarrer l'appareil.
La machine redémarre dans le Mode de fonctions limitées.
Quand le problème est résolu, le message vous invitant à prendre contact avec votre revendeur agréé Canon disparaît dans la partie inférieure de l'écran.
Fonctions disponibles quand la fonction Impression est limitée :
0YRY-0JS 1100-0JX 10XJ-0JX 1106-0JX 10YY-0JX 10H3-0JU 10H4-0JU 108A-0JW 1116-0JW
Fax, Lecture, Scanner, Web Access, Didacticiel, Application MEAP, Menu rapide, Suivi statut/Annulation, Interf. util. dist.
Fonctions disponibles quand la fonction Numérisation est limitée :
Accès aux fichiers enregistrés, Boîte Fax/I-Fax, Imprimer, Attente, Web Access, Didacticiel, Application MEAP, Menu rapide, Suivi statut/Annulation, Interf. util. dist.
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L'écran suivant s'affiche quand vous sélectionnez une fonction qui est limitée avec le mode Fonctions limitées.
 Appuyez sur <Menu principal> et sélectionnez une autre fonction.
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Si le message <Cette fonction est actuellement indisponible. Il est possible d'utiliser d'autres fonctions avec la touche [Menu principal].> s'affiche
Vous ne pouvez pas utiliser la fonction d'impression ou la fonction de numérisation car l'utilisation en est limitée. Toutefois, vous pouvez utiliser les autres fonctions du menu principal.
Fonctions disponibles quand la fonction Impression est limitée :
Fax, Lecture, Scanner, Web Access, Didacticiel, Application MEAP, Menu rapide, Suivi statut/Annulation, Interf. util. dist.
Fonctions disponibles quand la fonction Numérisation est limitée :
Accès aux fichiers enregistrés, Boîte Fax/I-Fax, Imprimer, Attente, Web Access, Didacticiel, Application MEAP, Menu rapide, Suivi statut/Annulation, Interf. util. dist.