Verwalten von Protokollen
Sie können die Protokolle verwenden, um zu überprüfen oder zu analysieren, wie das Gerät verwendet wird. Eine Vielzahl von Informationen über jeden Vorgang wird in den Protokollen aufgezeichnet, wie beispielsweise Betriebsdatum/Betriebszeit, Benutzername, Betriebstyp, Funktionstyp und Betriebsergebnis. Weitere Informationen zu den Typen der Protokolle finden Sie unter Technische Daten. Zur Verwaltung von Protokollen sind Administratorrechte erforderlich.
Starten der Protokollaufzeichnung
Gehen Sie wie folgt vor, um die Protokollaufzeichnung zu starten.
Starten Sie Remote UI 
[Einstellungen/Speicherung] [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Prüfprotokollinformationen] Klicken Sie auf [Start] für [Prüfprotokollerfassung]
[Einstellungen/Speicherung] [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Prüfprotokollinformationen] Klicken Sie auf [Start] für [Prüfprotokollerfassung]|
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Wenn Energieverbrauch im Schlafmodus auf [Hoch] gesetzt ist, werden Protokolle nicht gesammelt, wenn das System in den Schlafmodus wechselt.
Bei der Generierung eines Netzwerkverbindungsprotokolls, Mailbox-Authentisierungsprotokolls, Betriebsprotokolls für Mailbox-Dokumente oder dem Geräteverwaltungsprotokoll klicken Sie auf [Geräteverwaltung]
[Revisionslog speichern] aktivieren Sie das Kontrollkästchen für [Revisionslog speichern] klicken Sie auf [OK] [Einstelländerungen anwenden].Bei der Generierung eines Bedienungsprotokolls für den Erweiterter Platz, klicken Sie auf [Einstellungen Erweiterter Platz]
aktivieren Sie das Kontrollkästchen für [Log des Vorgangs speichern] klicken Sie auf [OK] [Einstelländerungen anwenden]. |
Automatischer Export von Logs
Sie können das Gerät so einstellen, dass Revisionslogs jeden Tag zu einer festgelegten Zeit automatisch exportiert werden oder wenn die Anzahl der Revisionslogs 95 % der maximal möglichen Anzahl (etwa 38.000) erreicht hat.
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Starten Sie Remote UI. Starten von Remote UI
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Klicken Sie auf der Portalseite auf [Einstellungen/Speicherung]. Remote UI-Bildschirm
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Klicken Sie auf [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Einstellungen für Auto Export Revisionslogs].
[Revisionslog exportieren/löschen] [Einstellungen für Auto Export Revisionslogs].4
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für [Auto Export verwenden], und legen Sie die erforderlichen Einstellungen fest.
[Anwendername:] / [Passwort:]Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für die Anmeldung an einem Server ein, auf den die Logs exportiert werden.
[SMB Servername:]Geben Sie den Hostnamen des SMB-Servers ein, auf den die Logdateien exportiert werden sollen, gemeinsam mit dem Pfad, für den eine Authentifizierung erforderlich ist.
\\Hostname
\\IP-Adresse\Name des gemeinsam genutzten Ordners
[Ordnerpfad Empfänger:]Geben Sie den Pfad zu dem Ordner ein, in dem die Logdateien gespeichert werden sollen.
[Ausführen am:]Sie können festlegen, zu welcher Zeit der Export erfolgen soll.
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Klicken Sie auf [Verbindung prüfen], um zu prüfen, ob die Verbindung möglich ist, und klicken Sie anschließend auf [Update].
Die Revisionslogs werden jetzt automatisch exportiert. Die Dateierweiterung lautet "csv".
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Nach dem erfolgreichen automatischen Export der Revisionslogs werden die gesammelten Revisionslogs automatisch gelöscht. Revisionslogs können nicht manuell gelöscht werden.
Sie können die Revisionslogs auch manuell über Remote UI exportieren. Exportieren eines Protokolls in eine Datei
Wenn der automatische Export fehlschlägt, unternimmt das Gerät mehrere erneute Versuche. Auf dem Bedienfeld des Geräts wird eine Fehlermeldung angezeigt, sobald ein automatischer Export fehlgeschlagen ist.
Geben Sie einen SMB-Server für Windows Server 2012 oder höher oder für Windows 8 oder höher an.
Bei ausgeschaltetem Gerät wird auch zu den festgelegten Zeiten kein Export durchgeführt. Der Export wird auch beim nächsten Start des Geräts nicht durchgeführt.
Wenn sich das Gerät im Schlafmodus befindet, wird es zur festgelegten Zeit automatisch reaktiviert, und der Export wird durchgeführt.
Beachten Sie, dass bei einem Server, der keine mit SMBv3.0 verschlüsselte Kommunikation unterstützt, die Revisionsprotokolldaten beim automatischen Export unverschlüsselt über die Kommunikationspfade übertragen werden.
Je nach Umgebung wird der automatische Export von Logs eventuell später als zur festgelegten Zeit durchgeführt.
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Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um den Speicherort für die Dateien anzugeben.
Die csv-Dateien werden gespeichert.
Exportieren eines Protokolls in eine Datei
Die verschiedenen Protokolle können als CSV-Dateien auf einen Computer exportiert und dort gespeichert werden. Sie können dann mithilfe eines CSV-Datei-Editors oder eines Texteditors geöffnet werden.
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Wenn Protokolle als Dateien exportiert werden, verwenden Sie TLS oder IPSec. Konfigurieren der IPSec-Einstellungen
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Starten Sie Remote UI [Einstellungen/Speicherung] [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Prüfprotokolle exportieren] [Export] Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen zum Speichern der Datei
[Einstellungen/Speicherung] [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Prüfprotokolle exportieren] [Export] Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen zum Speichern der DateiWenn Sie alle Protokolle automatisch löschen möchten, nachdem sie exportiert wurden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für [Protokolle nach dem Export aus Gerät löschen], bevor Sie auf [Export] klicken. Wenn Sie dann auf [Abbrechen] klicken, werden die Exportvorgänge abgebrochen und die Protokolle gelöscht, auch wenn sie noch nicht vollständig als Dateien exportiert wurden.
Löschen von Protokollen
Sie können alle gesammelten Protokolle löschen.
Starten Sie Remote UI [Einstellungen/Speicherung] [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Prüfprotokolle löschen] [Löschen] [Ja]
[Einstellungen/Speicherung] [Geräteverwaltung] [Revisionslog exportieren/löschen] [Prüfprotokolle löschen] [Löschen] [Ja]|
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Wenn [Einstellungen für Auto Export Revisionslogs] aktiviert ist, können Sie Revisionslogs nicht manuell löschen.
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