如果本機沒有運作

使用本機時如果發生問題,請在聯絡當地 Canon 授權經銷商前先行檢查以下項目。

優先檢查事項

觸控面板顯示幕上是否顯示訊息?

操作本機發生錯誤或問題時,觸控面板顯示幕有顯示訊息。
顯示訊息或「#」開頭的數字(錯誤碼)

主電源指示燈是否已熄滅?

如果都已開啟電源而主電源指示燈仍未亮起,請檢查 電源插頭。

 (省電) 是否亮起?

如果亮起,請按 (省電) 取消睡眠模式。

本機是否已正確連線到電腦?

檢查本機和電腦的網路連線。
設定網路環境

如果本機沒有回應電腦操作

重新啟動本機。

如果都已開啟電源而本機仍無回應,請關閉電源 (關閉本機電源)。確認電源線已正確連接,在主電源指示燈熄滅後請等 10 秒以上,接著再重新開啟電源 (開啟本機電源)。

檢查驅動程式是否已正確安裝。

如需安裝驅動程式的詳細資訊,請參閱 安裝驅動程式

檢查本機的 IP 位址是否正確。

檢查 IP 位址設定,並變更不正確的部分。如需設定的詳細資訊,請參閱 使用設定指南進行設定

顯示認證畫面(登入畫面)時

以已註冊使用者的身分登入。

顯示認證畫面(登入畫面)時,必須以已註冊使用者的身分登入才能繼續操作本機。
登入本機
6H85-0RR