Problemas de lectura
Consulte también Problemas comunes.
Los resultados de impresión no son satisfactorios. El papel se curva o se ondula.
No se puede leer un documento.
La lectura es demasiado lenta.
Si la lectura sigue siendo lenta, desconecte el equipo y espere al menos 10 segundos antes de volver a encenderlo.
No se pueden leer varios documentos para crear un archivo PDF de varias páginas combinado.
Inicie ScanGear MF, acceda al cuadro de diálogo Preferencias y borre la casilla de verificación junto a <Salir autom. de ScanGear después de escanear> antes de realizar un escáner. Cuando se seleccione la casilla de verificación, solo puede realizar un escáner desde el cristal de la platina.
<Se produjo un error.> Se muestra en el panel de control (al escanear desde el panel de control)
Cierre el MF Toolbox y vuelva a escanear el documento de nuevo.
Durante el escaneo, un ordenador conectado al equipo se suspende o se desconecta.
Salga de las aplicaciones en ejecución para aumentar el uso de la memoria.
Asegúrese de que el equipo tiene suficiente espacio libre en el disco al escanear documentos de resolución elevada.
Si se produce un error al escanear una determinada imagen por Photoshop, acceda al menú <Editar>, seleccione <Preferencias> y haga clic en <Memoria>. Establezca el <Uso de memoria> entre el 50 y el 60 %.
Es posible que la unidad del escáner no esté instalada correctamente. Desinstale el software y vuelva a instalarlo de nuevo.
Guía de instalación del controlador MF
Guía del controlador de fax Canon
Las aplicaciones instaladas desde el CD-ROM del software de usuario proporcionado con el equipo no están registradas correctamente en el MF Toolbox.
Las aplicaciones se registran automáticamente para el MF Toolbox cuando estén instaladas. No se registrarán, sin embargo, si se instalan cuando el MF Toolbox esté abierto. Para acceder a estas aplicaciones desde la caja de herramientas, debe registrarlas manualmente en la caja de herramientas.
Se abre una aplicación diferente cuando quiere escanear un documento.
Registre la aplicación adecuada en el MF Toolbox.
No se puede escanear las marcas destacadas.
A continuación se encuentran las soluciones para escanear las marcas destacadas.
Oscurezca las marcas destacadas ajustando el punto blanco.
Destaque las marcas destacadas ajustando las opciones de la curva del tono.
Oscurezca las marcas destacadas ajustando el brillo.
Baje el valor gama del monitor.
Se muestran patrones de distorsión (moiré) en las imágenes escaneadas
Especifique <Modo de lectura> de MF Toolbox a <Color (Revista)>. Si no puede cambiar el <Modo de lectura> de MF Toolbox, especifique <Seleccionar origen> en el Modo básico de ScanGear MF a <Revista (Color/cristal de la platina)>.
Si el estado no mejora, desmarque la casilla de verificación <Utilizar Nitidez de imagen> en el Modo avanzado de ScanGear MF.